regunta 1

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La línea base de un proceso puede ser medido en la etapa de mejora del proceso
utilizando herramientas como justo a tiempo, smed y tarjetas kanban
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación
La herramienta seis sigma busca disminuir el error hasta llegar a un Sigma de 0
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cómo define valor?
Seleccione una:
a. Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil
mediar el valor de modo preciso por parte de los productores
b. En términos de un producto específico que satisface las necesidades del
consumidor a un precio concreto y en un momento determinado
c. El valor solo puede definirlo el productor final

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
a) Desde el punto de vista del cliente el valor lo crea el cliente, pero es difícil
mediar el valor de modo preciso por parte de los productores
b) En términos de un producto específico que satisface las necesidades del
consumidor a un precio concreto y en un momento determinado
c) El valor solo puede definirlo el productor final

La respuesta correcta es: En términos de un producto específico que satisface las

necesidades del consumidor a un precio concreto y en un momento determinado

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El pensamiento lean debe iniciarse con:
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
 Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
"un intento consiente de definir valor de forma precisa en términos de productos
específicos con capacidades específicas ofrecidos a precios específicos a través de
un diálogo con consumidores específicos"
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
¿Que son las Cadenas de Valor?
Seleccione una:
a. Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por
sus equipos, áreas
b.
Son aquellas actividades que tienen que ver con el desarrollo del producto, su
producción, las de logística y comercialización y los servicios de post-venta.
c. Es representada por la espina de pescado
d. Ninguna
e. Todas
Es una herramienta que permite la representación gráfica del estado actual y
futuro del sistema de producción

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
Son unidades de negocio compuestas por todos los responsables directos, por sus
equipos, áreas, etc
La respuesta correcta es: Son unidades de negocio compuestas por todos los
responsables directos, por sus equipos, áreas
Pregunta 6
Sin contestar
Puntúa como 20,00

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Enunciado de la pregunta
Dada la situación actual de pandemia y el incremento de contagios, la Universidad
Mayor de San Andrés, decidió masificar el teletrabajo parte el personal
administrativo. Usted esta de consultor para la implementación, la Universidad
cuenta con softwares además de un equipo de informáticos que pueden colaborar
con la migración a teletrabajo, la mayor parte de las personas que trabajan en la
parte administrativa tiene muchos años de antiguedad por tanto han presentado
resistencia al cambio y no están colaborando con el trabajo, Usted para resolver y
poder ayudar a la Universidad decidió realizar:

1. La identificación de la cadena de valor de la Universidad e

identificar los proceso más importantes
2. De los procesos identificados importantes, va empezar
con uno de ellos a trabajar y decidió trabajar con el
proceso de matriculación y para ello realizo el VSM
3. Identifico las actividades de valor agregado y las
actividades que no tienen valor agregado
4. De las actividades con valor agregado vio cuales se
pueden realizar mediante trabajo a distancia
5. Y propuso un nuevo flujo con trabajo a distancia

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
DMAIC significa:
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar
Seleccione una:
Verdadero
 Falso

Retroalimentación
Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

Definir, Medir, Actuar, Mejorar y Controlar

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuales son las 3 M
Seleccione una:
a. Muri, mura, muda
Moda, media, muda

b. Muri, moda, mura

c. Ninguna
d. Todas las anteriores

Retroalimentación
Muri, mura, muda
La respuesta correcta es: Muri, mura, muda

Pregunta 9
Sin contestar
Puntúa como 15,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Elabora el proceso de comercial de un supermercado e identifica si es un
macroproceso o es un microproceso
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Muda es?
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos
del cliente sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentación
Esforzarse para reducir la variabilidad
Diseñar el sistema con la capacidad suficiente para cumplir con los requerimientos
del cliente sin sobrecargar las personas, equipos o métodos
La respuesta correcta es 'Falso'