Lima, 26 de noviembre de 2019

Señora
VICTORIA AZUCENA CHAVEZ REYES
Chuche-56@hotmail.com
Presente.-

De nuestra consideración:

El motivo de la presente comunicación es para saludarla cordialmente y al mismo tiempo, dar

respuesta al reclamo formulado en nuestro libro de reclamaciones, el 11 de noviembre del
presente año, mediante registro N° 000133-C.

Sobre el particular, es oportuno mencionarle que, nuestra Clínica Dental Docente, lugar donde
viene realizando su tratamiento, cuenta con diversas especialidades odontológicas, motivo por el
cual, cuando se realiza un diagnóstico, este se hace de manera integral, lo que en ciertas
ocasiones puede conllevar a que se realicen tratamientos previos, ello con la finalidad de poder
obtener el resultado esperado.

En tal sentido y siendo que su diagnóstico tiene un alto índice de complejidad, antes de realizar su
tratamiento de rehabilitación de prótesis, se tuvo que realizar previamente un tratamiento
endodóntico, cuya finalidad fue la de preservar la mayor de cantidad de piezas dentales, producto
de ello, se ha tenido que extender el plazo de su tratamiento principal, no obstante, se estima que
este finalice en enero 2020.

Sin otro particular, hago propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi
consideración y estima.

Atentamente.