ESCUELA PROFESIONAL DE

PSICOLOGÍA

Tema : Historia de la Ps. Organizacional.

Asignatura : Psicología Organizacional II
Docente : Ps. Maria Isabel Alania Concha.

PS. MARIA ISABEL ALANIA CONCHA

Historia de la psicología Organizacional

La historia de la psicología establece un camino que parte del

pensamiento individual a los comportamientos dirigidos por
estructuras laborales cuyo desarrollo lo marca la influencia de
fenómenos globales.
Se muestra un panorama general de la historia de la psicología
organizacional, su influencia y futuro en el siglo XXI, caminando junto
con el fenómeno de la globalización

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 NO CIENTIFICA CIENTIFICA
SOCRATE
PLATON
ARISTOTELES
CAMPOS DE
LA
PSICOLOGIA

En el lapso entre 1896 y 1918 inicia en el mundo lo que conocemos como la

psicología aplicada. En ese momento, los estudios de William James proponían
una psicología que pudiera aplicarse a la vida cotidiana, y en Alemania los estudios
de Wundt y los psicólogos estadounidenses ofrecían una psicología científica

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 Psicología de la Conducta

• Leipzig, 1879
• Estudio de los
procesos mentales
• Aplica el método
científico de la
fisiología
experimental
Wilhelm Wundt

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 También se le reconoce por proponer una
determinada teoría sobre la conciencia a la que
se le conoce como el estructuralismo. Según
esta perspectiva, la conciencia es el resultado de
la combinación de estructuras fundamentales
indivisibles que se combinan para dar como
resultado los fenómenos de la conciencia. De
ahí el nombre de estructuralismo.
 Gran parte de sus investigaciones estaban
precisamente orientadas a identificar cuáles son
esas estructuras.

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• Estudios de psicofísica:
Relacionaba estímulos físicos y sensaciones
psíquicas conscientes dependientes
PS. MARIA ISABEL ALANIA CONCHA
 • 1842 -1910
• Filósofo y psicólogo norteamericano.
• Estudia en la Universidad de Harvard.
• Impresionado por el trabajo de Charles
Darwin.
• Obras:
- Principios de psicología (1890).
- Las variedades de la experiencia religiosa
(1902).
- Pragmatismo (1907).

William James (1906)

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 Crítica al estructuralismo
Compara la conciencia humana con el flujo de una
corriente de agua…

Estudio de Estudio de la
moléculas de agua corriente como un
aisladamente todo

ENFOQUE No nos dice que es “lo

ESTRUCTURALISTA que hace”

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 Los estudios de los elementos
de la mente no nos dicen como
funciona para ayudarnos a
adaptarnos a las demandas de
la vida.

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 FRANK Y LILLIAN W.L. BRYAN
WALTER DILL SCOTT
GILBRETH

PERIODO 1900-
1916.
HUGO MUNSTENBERG

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 • 1869. Scott realiza la primera contribución en el área de ventas,
selección y evaluación de personal
• La psicología tuvo aplicabilidad en el mundo de los negocios y la
industria, incursionando en el campo de la publicidad cuando Walter
Dill Scott dictó una conferencia sobre Psicología de la Publicidad en
1901, y finalmente obtuvo el puesto de profesor de publicidad en la
Universidad Northwestern en 1915.

Scott fue persuadido para que ofreciera una charla a

varios dirigentes de negocios sobre la necesidad e
aplicar la psicología a la publicidad. Escribió varios
libros , uno de ellos sobre la sugestión y la
argumentación como métodos para influir sobre la
gente. El segundo libro trataba sobre el incremento
de la eficiencia humana con tácticas como la
imitación, la competencia, la lealtad y la
concentración.

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 Frederick W. Taylor (1856-1915)
La meta de los progresistas, empresarios y
gobierno era la eficacia en los campos
productivos.

Uno de sus primeros exponentes fue

Frederick W. Taylor 1883 ingeniero de
profesión, quien debido a su
experiencia logró obtener muchas patentes.

En su lucha por el ascenso desde obrero

hasta director de la planta, Taylor se dio
cuenta del valor que tiene rediseñar
situaciones o escenarios laborales para
alcanzar una mejor producción.

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 Desarrolló la teoría científica de la administración,
publicada en el cambio del siglo en Principies of
Scientific Management en 1911.
 Taylor estudió a los trabajadores y sus puestos y
dividió las labores en rutinas mecánicas que podrían
ser realizadas de forma eficaz por cualquier obrero;
trabajos con los obreros para que estos desarrollen su
trabajo de manera repetitiva
 Rediseño la situación laboral para alcanzar la mayor
producción de la compañía como salarios más altos
para los trabajadores.
 Efectuó algunos arreglos para que los trabajadores no
llegaran al a fatiga física, dándoles descansos o pausas
en el trabajo.

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Los Principios a los que Taylor se referiría en su libro fueron:

1. La ciencia por encima de la regla del pulgar

2. Selección científica y capacitación
3. La cooperación por encima del individualismo.
4. División equitativa del trabajo más adecuado entre jefes y
empleados.

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• 1881. Se funda el primer colegio Management
profesional donde se analiza la intervención de la
psicología en las empresas.

• 1897 Bryan y Hurles realizan una investigación

sobre el trabajo de los telegrafistas, de la forma en
como ellos desarrollaban habilidades para enviar y
recibir el código Morse. W.L. Bryan (considerado
el precursor), da un nuevo enfoque con el articulo
sobre la forma de trabajar de los telegrafistas.

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• 1904 aparece el término de Psicología Industrial por
un error tipográfico de W.L. Bryan. Se considera
fundadores de la Psicología a Frank y Lillian Gilbreth.
• Observan e investigan la productividad de empleados
industriales y la economía de producción.
• Dan origen al termino Therbligs, Definen los
elementos del movimiento humano.
• 1908. Discurso de Lullían Gilbreth.

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 PRUEBAS DE EVALUACION

Scott dentro del comité del APA se encargo para la

clasificación de personal del departamento de guerra,
y los resultados recibidos fueron bien vistos por los
militares, acercándose a su trabajo de selección de
personal, y desarrollando una escala de evaluación
para la elección de oficiales; consiguió convencer al
ejército de la utilidad de la evaluación psicológica, y su
departamento, que al principio contaba con 20
personas, creció a 175 miembros y habría clasificado
cerca de 3’500,000 hombres para 85 puestos militare

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• En la primera guerra mundial aplica métodos en el manejo
de personal militar.

• Ese mismo año los psicólogos comenzaron a usar los

test a fin de seleccionar obreros para ocupar
determinados puestos en las organizaciones.

• Antes de que Estados Unidos entrara a la primera

guerra mundial, los psicólogos ya estaban aplicando
activamente sus ideas y técnicas (test) en el ejército.

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  El trabajo de Hugo
Munsterberg en la
psicología organizacional o
industrial fue basado
principalmente en la parte
experimental.
 El trabajo con problemas
tales como la monotonía, la
atención, la fatiga,
influencias sociales y físicas
del trabajo, los efectos de la
publicidad, y el desarrollo
futuro de la psicología
económica.

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Münsterberg es un personaje muy popular en la
educación estadounidense, un orador talentoso y
amigo personal del presidente Theodore Roosevelt. Le
interesaba la aplicación de métodos psicológicos
tradicionales en problemas de la industria; publicó el
libro Psychology and Industrial Efficiency en 1913 que
constaba de tres grandes partes:
1) Seleccionar trabajadores.
2) Diseñar situaciones laborales.
3)Aplicar la psicología en las ventas.

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 WESTERN ELECTRIC COMPANY

WALTER VAN DIKE BINGHAM

JAMES MCKENN
CATTELL

PERIODO 1919- ROBERT MEARNS

1940 YERKES

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 PRIMERA GUERRA MUNDIAL.
• 1917- 1918. Robert Yerkes , presidente de
la APA, apoya las fuerzas bélicas con
métodos para selección de reclutas.
• Contribuye a la asignación de puestos.
• Desarrollo el test de inteligencia Alpha
Army, posteriormente Army Beta.
• Se publica por primera vez “The Journal of
Applied Psychology”.
• En la post guerra surgen grupos dedicados
a la consultoría e investigación.

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 BINGHAM WALTER – 1° INSTITUTO
DE SELECCION.
• 1919- 1940. Walter
Bingham funda el Bureau
of Salesmanship Reseach,
con participación de la
industria y el Instituto de
Tecnología Cargnie,
dedicados a la selección,
clasificación y desarrollo
de personal de oficina.

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  James Catell luego de que termino
la primera guerra mundial fundo
The psychological corporation en
New York en el año 1921.
 La idea fue desarrollar junto a sus
colaboradores pruebas de
inteligencia y de personalidad que a
la postre sirvieron para los primeros
procesos de selección que se
desarrollaron en las fabricas o
empresas.

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 Tal vez la investigación más influyente en ese
tiempo fue la realizada al inicio de la década de
1920, por un grupo de investigadores dirigidos
por Elton Mayo en la planta de Hawthorne
(Illinois) de la Western Electric Company, en
donde se demostraba la importancia de los
factores subjetivos para determinar la eficacia
industrial.
 Estos estudios tenían el fin de encontrar la
relación entre las condiciones de trabajo como
son la iluminación y la temperatura del sitio de
trabajo y la productividad del empleado medida
por la fatiga y la monotonía

PS. MARIA ISABEL ALANIA CONCHA

• Casi todo lo que hallaron hacía que aumentara la productividad, incluso
cuando el cambio implicaba volver a la forma antigua de realizar el
trabajo, concluyendo que los cambios no estaban causados por la
manipulación de variables, sino por la actividad de los investigadores;
observaron que los trabajadores estaban impresionados porque la
dirección se preocupaba por su bienestar, con lo que mejoraron sus
sentimientos y actitudes hacia el trabajo y la compañía, traduciéndose
en mejor rendimiento

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 TEST DE
YERKES BETA
ARMY

PERIODO 1941-
1945 ALPHA ARMY

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METODOS DE
RECLUTAMIENTO PARA
PODER CAPTAR RECLUTAS
PARA LOS CAMPOS DE
CONCENTRACION

PS. MARIA ISABEL ALANIA CONCHA

 • Cuando Estados Unidos entro a la
segunda guerra mundial, los psicólogos
industriales estaban mucho mas
preparados para el esfuerzo de guerra
de lo que habían estado en 1917, para
esta época los psicólogos habían
estudiado los problemas de selección y
colocación de empleados y habían
refinado sus técnicas
considerablemente.

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 SEGUNDA GUERRA MUNDIAL

• Walter Bingham. Dirige el comité de clasificación de personal

militar.
• Desarrollan la prueba de Army General Clasificación Test,
además de la prueba de estrés situacional.
• Realizan la selección y entrenamiento de pilotos.
• Hubieron aplicaciones en la industria

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