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Activities to learn
NAME: _______________________________DATE: ____________ WORKSHOP Nª _____ TOPIC: ______________

SOLVE THE FOLLOWING ACTIVITIES IN YOUR NOTEBOOK.

PARA CADA UNA DE LAS SIGUIENTES ENCUESTAS REALIZA UNA TABLA DE DISTRIBUCION DE
FRECUANCIAS Y DE ACUERDO A ELLO RESPONDE LAS PREGUNTAS.

 Entre los clientes de una empresa de mantenimiento, se tomó una muestra de 50 clientes, para observar
el número de virus que han atacado su equipo en un mes, con el propósito de estimar algunos
indicadores sobre demanda potencial de servicio. Esta arrojó los siguientes resultados por cliente:

1 2 3 1 2 4 3 1 3 2 1 2 1 3 1 3 0 1 0 2 3 0 2 0 0
1 2 2 1 4 3 2 1 4 2 3 1 2 0 1 3 2 2 4 2 3 3 2 4 2

1. ¿Cuál número de virus tiene mayor frecuencia absoluta?


2. ¿Qué porcentaje tiene el virus de numero 3?
3. ¿Qué tipo de variables se utilizan?

 Se desea analizar el flujo turístico por nacionalidad, durante un mes en un hotel de la ciudad de Cali, se
toma una muestra de veinte personas, con la siguiente información, donde A: es Argentina, B: Brasil, C:
Cuba, M: México, P: Perú y V: Venezuela.

C M P A M B P C V A M P B B V V M V A M.

1. ¿Qué nacionalidad tiene mayor frecuencia absoluta?


2. ¿Cuál es el porcentaje de la nacionalidad peruana?
3. ¿Qué tipo de variables se utilizan?

 En la empresa de mantenimiento de computadores Guilena Ltda.. Se consultó a 50 clientes, sobre la


calidad del servicio de atención, con los siguientes resultados (Donde: 1 es muy insatisfecho, 2
Insatisfecho, 3 Satisfecho y 4 Muy Satisfecho).

2 1 2 1 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 3 4
3 1 3 2 4 3 2 2 2 3 2 3 3 1 1 4 2 2 3 3 2 3 2 1 2

1. ¿Cuál tiene mayor porcentaje en la calidad del servicio?


2. ¿Cuantas personas dijeron que estaban insatisfechos con la calidad del servicio?
3. ¿Qué tipo de variables se utilizan?

 En la entrada de un partido internacional de Baloncesto se pregunta a un grupo de espectadores desde


que Provincia Gallega se desplazaron (P: Pontevedra: A: A Coruña; O: Ourense; L: Lugo). Hemos
obtenido estos datos:

P L O A O P P A L O P O P O A A O P O A P O P P O O A O O L

1. ¿De qué provincia se desplazaron más personas al partido?


2. ¿Cuál es el porcentaje de la provincia de Pontevedra?
3. ¿Qué tipo de variables se utilizan?

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