Villavicencio, 24 de marzo de 2021

AUC-E0440-2021

Señor (a)
FELIPE CASTAÑEDA ARIAS
CC. 1192731199
USUARIO MEDISALUD UT
elcasvi63@gmail.com

ASUNTO: RESPUESTA SOLICITUD PQRD-21-0294177

Cordial saludo.

En atención a su solicitud, me permito informar que de acuerdo con su requerimiento le fue

coordinado y autorizado el servicio de consulta especializada que se relaciona a continuación:

SERVICIO: ORTOPEDIA
FECHA Y HORA: 29 DE MARZO DE 2021 A LAS 11:40
AM IPS: CLINICA PRIMAVERA
DIRECCION: CALLE 36 N. 35-62 BARZAL
TELEFONO: 6614300

En caso de no poder asistir, por favor cancelarla el día anterior o mínimo 6 horas antes en la línea
telefónica enunciada, si cancela su servicio, puede solicitar su cita directamente en la IPS asignada
con el mismo número de Anexo, el cual tiene una vigencia de 60 días. Por favor tener en cuenta
presentarse 20 minutos antes de la cita con orden médica, historia clínica completa y el uso de
elementos de bioseguridad, tapabocas y si utiliza, guantes. Recuerde la prevención está en nuestras
manos. Así mismo, es importante recordar que uno de los deberes como usuario es: Numeral 11.
Asistir a la consulta o servicio solicitado de manera oportuna. Si no le es posible, cancelar mínimo 6
horas antes la cita.

Agradezco la atención prestada y resaltó el compromiso de MEDISALUD UT con el trámite a sus

solicitudes, en aras de dar cumplimiento a los términos de referencia y compromisos con el
Magisterio del Departamento del Casanare, cualquier información adicional o aclaración al respecto
estaré atenta.

Frente a cualquier desacuerdo en la decisión adoptada por MEDISALUD UT puede elevar consulta
ante la Superintendencia Nacional de Salud, sin perjuicio de la competencia preferente que le
corresponde a esta, como ente rector en materia de inspección, vigilancia y control.

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CASANARE:
BOYACÁ: Av. Norte No. 64b-195 CC Nogal Plaza Of. 213 Calle 40 No.
www.medisalud.com.c – Tunja
o 23-99 – Yopal
META: Carrera 40 No.
30-26 Barrio Manzaro
– Villavicencio 350-211-8900
 Cordialmente

Rosa Hincapié Espinosa

Analista Tipo III SIAU
Unión Temporal Medisalud UT

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CASANARE:
BOYACÁ: Av. Norte No. 64b-195 CC Nogal Plaza Of. 213 Calle 40 No.
www.medisalud.com.c – Tunja
o 23-99 – Yopal
META: Carrera 40 No.
30-26 Barrio Manzaro
– Villavicencio 350-211-8900