Buenas tardes,

Para hablar de la Relaciones Publicas debemos conocer sus orígenes que se dan en la
aristocracia China hace 5000 años, afirma James E. Grunig un gran estudioso de este
campo.
En países como estados unidos, nace por la necesidad de comunicación entre las
organizaciones y los diferentes públicos, entre ellos, la clase obrera que estaba altamente
disgustada porque se sentían explotados y requerían ser escuchados. Las manifestaciones
continuas y la articulación de diferentes agremiaciones, estaban deteriorando altamente la
imagen de las empresas.
En este mismo país nace Ivy Lee, conocido como el padre de las relaciones públicas, quien
tuvo como lema “El público debe ser informado”, se dedicó a mejorar la imagen
corporativa de grandes empresas como también el aumento en sus ingresos. Se dedicó a
reinventar la forma en que las empresas se deben posicionar en un mercado.
La Relaciones Públicas se pueden definir como una forma de comunicación estratégica
cuya finalidad es construir relaciones productivas entre organizaciones y un público
objetivo. La componen cinco elementos como son: el público, las organizaciones, los
procesos no lineales y de comunicación y relaciones de intercambio.
Entre las funciones principales de las RRPP se pueden destacar las siguientes:
Mejorar y sostener la reputación de una marca o empresa.
Aumentar los ingresos de la organización.
Crear unas relaciones de confianza en todos los grupos de interés.
Crear contenido ambicioso y responsable para los productos y servicios de una
organización.
Finalmente podemos decir que las relaciones públicas son un medio fundamental para que
las organizaciones alcancen el éxito competitivo deseado. Si la comunicación no es asertiva
los resultados no serán los esperados.
Muchas gracias.