TEMA: Análisis de la adquisición, suministro, manejo de equipos y materiales para cumplir la misión de

la empresa.

MARCO TEÓRICO

El caso de estudio presentado a continuación se basa en una Empresa de Servicio dedicada a la Limpieza
de Alfombras a domicilio. Para esto la empresa cuenta con 10 empleados y 10 máquinas, y a su vez la
capacidad productiva es de un metro cuadrado de alfombra x 15 min.

A través del análisis de la naturaleza productiva del servicio, se busca definir los procesos de adquisición,
suministro, equipos y materiales, y así buscar el cumplimiento de la misión empresarial.

CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA

Adquisición

- Contratación de Personal
- Proveedores
- Indumentaria

CASO APLICATIVO

Clientes No. Alfombras Tamaño Demanda

1 6 5 m^2 30 m^2
2 5 2 m^2 10 m^2
3 10 2 m^2 20 m^2
4 20 3 m^2 60 m^2
5 4 4 m^2 16 m^2
6 1 10 m^2 10 m^2

Cliente 1

 2 máquinas móviles y 2 operarios

Operación:

15 min ida + 15 min vuelta = 0,5 h

m2∗0.25 h 7,5 h
30 2
= =3,75 h
1m 2operadores
Total=4,25h
Cliente 2 y 6

 2 máquinas fijas y 2 operarios

Operación:

15 min ida + 15 min vuelta + 15 min ida + 15 min vuelta = 1 h

 m2∗0.25 h 5h
20 2
= =2,5 h
1m 2operadores
Total=3,5 h
Cliente 3

 1 máquinas móvil y 1 operarios

Operación:

15 min ida + 15 min vuelta = 0,5 h

m2∗0.25 h
20 =5 h
1 m2
Total=5,5 h
Cliente 4

 2 máquinas móviles y 2 operarios

 + los operarios y máquinas del Cliente 1

Operación:

15 min ida + 15 min vuelta = 0,5 h

Se hace una relación de cuantas alfombras limpiarían 2 operarios hasta que se sumen los 2 operarios del
cliente 1, este tiempo es de 4,375 h.

1 m2 2
4.375 h∗2 operarios=8.75 h =35 m
0.25 h
Entonces faltarían limpiar 25 alfombras en el momento de que se suman los otros 2 operarios

m 2∗6.25 h 6.25 h
25 2
= =1.5625 h
1m 4 operadores
Total=4.375h+ 1.5625h+ 0.5 h
Total=6.44 h
Cliente 5

 1 máquinas móvil y 1 operario

Operación:

15 min ida + 15 min vuelta = 0,5 h

m2∗0.25 h
16 =4 h
1 m2
Total=4 , 5 h
El tiempo total de trabajo para todos los clientes sería de:

Tiempo Total=¿