1.

¿Qué acciones realiza la Empresa para dar cumplimiento a las leyes, regulaciones y requisitos que le son aplicables en
materia ambiental?

2. ¿Cuáles son las estrategias de responsabilidad social de la Empresa con las que contribuye y responde a las necesidades y
expectativas de los grupos de interés?

3. ¿Qué acciones desarrolla la Empresa para disminuir las repercusiones que tienen sus actividades sobre el medio ambiente?

4. ¿Cuáles son los aspectos ambientales sobre los que la Empresa tiene influencia?

5. ¿Cuáles son los desechos y contaminantes que se generan en la Empresa que pudieran afectar el medio ambiente?

6. ¿Cuál es el programa que se ha implementado para garantizar la seguridad y protección de las y los clientes y del personal de
la Empresa?

7. ¿Cuál es el método que se utiliza para el retiro, confinamiento y destino final de los residuos peligrosos y contaminantes que
genera la Empresa?

8. ¿Cuáles son las acciones que la Empresa realiza en favor de la empresa en materia de: cultura ambiental, integración social,
arte, cultura y deporte, desarrollo comunitario y prevención y promoción de la salud?

9. ¿Cómo se evalúa y da seguimiento a las estrategias de responsabilidad social de la Empresa?

10. ¿Cuál es el programa que se ha implementado, en caso de derrames de sustancias y materiales peligrosos, para evitar el daño
al medio ambiente, así como para garantizar la seguridad y protección de las y los usuarios y talento humano de la Empresa?

11. ¿Qué estrategias implementa la Empresa para minimizar la generación de los desperdicios?

12. ¿Cómo optimiza la Empresa el consumo de energía?

13. ¿Cuáles son las contribuciones que la Empresa realiza en favor de la empresa en materia de: educación, salud, formación,
integración social, arte, cultura y deporte?

14. ¿Cómo se desarrolla el programa interno de protección civil?

15. ¿Cómo se analizan y priorizan los riesgos internos de la empresa?

16. ¿Cómo se identifican los riesgos externos de la empresa en materia de PC?

17. ¿Qué hace la empresa para mantener capacitado al personal en materia de PC ante una eventualidad?