SE TIENE 2 SERVIDORES: 2 CAJERAS

LLEGAN LOS CLIENTES AL BANCO CON UNA INTERLLEGADA DE UN CLIENTE CADA 10 MINUTOS
EL TIEMPO DE ATENCION SIGUE UN COMPORTAMIENTO NORMAL DE 15 MINUTOS CON UNA DESV ESTAN DE 3 MINU
SE DESEA CONOCER EL TIPO DE TRANSACCION REALIZADA SABIENDO QUE SE CUENTA CON LA SIGUIENTE INFORMAC

FRECUENCIA Prob Rmin Rmax Tipo Trans

DEPOSITOS 40 0.267 0.000 0.267 DEPOSITOS
RETIROS 50 0.333 0.267 0.600 RETIROS
COBRO CHEQUE 20 0.133 0.600 0.733 COBRO CHEQUE
ADQUIRIR TARJE 40 0.267 0.733 1.000 ADQUIRIR TARJETA
150
lambda= 0.1 cliente/minuto

cliente RELOJ ALEATORIO INTERLLEGADA ALEATORIO TRANSACC

1 0 0.2576 13.562 0.10407514 DEPOSITOS

2 13.562 0.6806 3.848 0.33831346 RETIROS
3 9.005 0.2446 14.081 0.402022 RETIROS
4 23.087 0.5663 5.687 0.16519172 DEPOSITOS
5 28.774 0.2631 13.354 0.36760538 RETIROS
6 42.127 0.6374 4.503 0.33375831 RETIROS
7 46.630 0.1587 18.407 0.36276448 RETIROS
8 65.037 0.1293 20.458 0.35226765 RETIROS
9 85.495 0.9809 0.193 0.88896915 ADQUIRIR TARJETA
10 85.688 0.9937 0.063 0.31900024 RETIROS
11 85.751 0.7205 3.277 0.98645956 ADQUIRIR TARJETA
12 89.029 0.0756 25.817 0.40615639 RETIROS
13 114.846 0.4593 7.780 0.16713785 DEPOSITOS
14 122.626 0.4805 7.329 0.84397181 ADQUIRIR TARJETA
15 129.955 0.4836 7.264 0.4449916 RETIROS
 supuesto:
CON UNA DESV ESTAN DE 3 MINUTOS A. HAY UN CLIENTE QUE
TA CON LA SIGUIENTE INFORMACION HISTORICA B. ENTRE LA CAJERA1 Y C
DEBE ATENDER INMEDIA

IR TARJETA
media= 15
desv sta= 3 C1
cajera1

ALEATORIO Z TIEMPO ATE MENOR A DONDE VA inicio termino

TIEMPO

0.503045011 0.0076327849 15.023 C1 0 15.02

0.032422999 -1.8463183236 9.461 C2 15.02
0.439661952 -0.1518263427 14.545 15.023 C1 15.0229 29.57
0.125254846 -1.1491122659 11.553 23.023 C2 29.57
0.970130776 1.8827190832 20.648 29.567 C1 29.56742 50.22
0.632716725 0.3390573192 16.017 34.639 C2 50.22
0.642810928 0.3659824871 16.098 50.216 C1 50.21558 66.31
0.907714551 1.3268119465 18.980 58.145 C2 66.31
0.569609013 0.1753788312 15.526 66.314 C1 85.49486 101.02
0.472498371 -0.0689910532 14.793 84.018 C2 101.02
0.888679451 1.2195352694 18.659 100.481 C2 101.02
0.888934551 1.2208814788 18.663 101.021 C1 101.021 119.68
0.014848265 -2.1741145955 8.478 119.140 C2 119.68
0.686632828 0.4863284031 16.459 119.684 C1 122.6259 139.08
0.315077142 -0.4815097045 13.555 127.617 C2 139.08
A. HAY UN CLIENTE QUE ESTA SIENDO ATENDIDO POR LA CAJERA1
B. ENTRE LA CAJERA1 Y CAJERA2, QUIEN SE DESOCUPE PRIMERO
DEBE ATENDER INMEDIATAMENTE

C2
cajera2
Tiempo de
inicio termino espera en Tiempo en Inicio de COLA
el sistema servicio
cola
0.00 15.02 0.00 0 Chart Tit
13.56 23.02 0.00 9.46 13.56 0 1.2
23.02 6.02 20.56 15.02 1
1
23.086531 34.64 0.00 11.55 23.09 0
34.64 0.79 21.44 29.57 0
0.8
42.127466 58.14 0.00 16.02 42.13 0
58.14 3.59 19.68 50.22 0 0.6
65.037135 84.02 0.00 18.98 65.04 0
84.02 0.00 15.53 85.49 0 0.4
85.68816 100.48 0.00 14.79 85.69 0
0.2
100.48119 119.14 14.73 33.39 100.48 0
119.14 11.99 30.66 101.02 1 0
119.13979 127.62 4.29 12.77 119.14 0 1 2 3 4 5 6 7 8

127.62 0.00 16.46 122.63 0

129.95478 143.51 0.00 13.56 129.95 0
 Chart Title

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15