1.

La orientación al mercado entiendo que este es una cultura o filosofía

de empresa por la que los planteamientos del marketing se
extienden por toda la organización, guiando su gestión y
dirección, con una clara dimensión estratégica, al superar el enfoque
funcional del marketing.

2. El marketing tecnológico va, en numerosas ocasiones, de la mano de la

inteligencia artificial a través del big data. Por tanto, permite a los
directores de marketing conocer datos sobre sus clientes potenciales.
Por ejemplo, dónde se ubican, a qué se dedican o qué hacen, cómo se
comportan y qué es probable que hagan.

3. Entre a la página de scotiabank y le di al link para entrar a su página

de Facebook. En ella pude ver todas las promociones o campañas
activas que tienen. Le envié un mensaje con una consulta y la
persona que me atendió lo hizo bien rápido y fue muy amable, este
tipo de trato atrae mas los clientes porque se sienten bien con el
servicio y a gusto.