C Ó HISTORIA

M O E S T U D I DE
AR A LA
NTES
DE LGESTION
OS EXÁME DEL
NES DE
M A N E R
TALENTO HUMANOA E F I C A Z

ERA CLASICA
De 1900 - 1950 - Relaciones
Industriales

Estructura organizativa burocrática y

centralizada.
Cultura conservadora y estática.
Trato a las personas orientado al
pasado y a la conservación de la
tradición y los valores.
Comunicación descendente, operativa y
Con la intensificación del fenómeno de la industrialización
en todo el mundo y el surgimiento de los países
formal.
desarrollados o industrializados. En este largo periodo de Trabajo estandarizado para las
crisis y prosperidad, las empresas adoptaron la siguientes personas y máquinas
caracteristicas: Remuneración por producción
Tecnología fija y permanente

ERA NEOCLASICA
De 1950-1990 - Recursos Humanos Se inició después de la Segunda Guerra Mundial cuando el
mundo comenzó a cambiar con más rapidez e intensidad.
La visión sistémica y multidisciplinaria (holistica) y el
Estructura organizativa matricial, que
relativismo son tomados en cuenta por la teoría
combinaba la departamentalización con administrativa. El antiguo modelo se tornó rígido y poco
una estructura por productos y apto para acompañar los cambios y transformaciones del
servicios. ambiente. Las organizaciones intentaron construir nuevos
Cultura descentralizada y dualidad de modelos estructurales para incentivar la innovación y la
adaptación a las condiciones externas cambiantes,
mando: autoridad funcional y autoridad
adoptando las siguientes características:
de proyectos.
El trato a las personas dio un giro
dejando de percibirse como recursos de
producción a considerarse recursos
vivos e inteligentes.
La comunicación tiene lugar entre las
personas que se encuentran más
próximas, suele ser a través de los
distintos niveles jerárquicos, es decir
del jefe al mando intermedio y de este
al trabajador y viceversa.
El trabajo se enfocó en la
automatización del proceso productivo,
buscando la reducción de la mano de
obra en la producción y se especializó
por finalidad, procesos, zonas o
clientes.
La remuneración por producción dejo
de ser individual y se crearon
incentivos para motivar a los
empleados para superar las metas de
producción.
La tecnología experimentó un increíble
e intenso desarrollo y comenzó a influir
en el comportamiento de las
organizaciones y de las personas que
participaban en éstas
ERA DEL CONOCIMIENTO
De 1990 a Actualidad - Gestión del
Talento Humano

Estructura organizativa fluida, ágil y flexible,

totalmente descentralizada.
Cultura con enfoque en el futuro y énfasis
en el cambio y la innovación.
Trato a las personas como seres humanos
proactivos e inteligentes que deben ser
impulsados.
Comunicación global y en línea.
El trabajo se ha basado en el conocimiento
y el desarrollo de las nuevas herramientas
de comunicación, el trabajo se ha vuelto
cada vez más móvil, independiente del
espacio físico y apoyado en las habilidades
Es la época en la que vivimos actualmente. Su sociales y la interacción en red.
característica principal son los cambios, que se tornaron
La remuneración se ha basado en el
más rápidos, imprevistos, turbulentos e inesperados. La
tecnología de la información, que integra la televisión, el conocimiento y la innovación (Incentivos
teléfono y el computador, generó desarrollos Financieros, Planes de Carrera, Salario
impredecibles y transformó el mundo en una verdadera Emocional)
aldea global, las empresas adoptaron la siguientes Tecnología de punta
caracteristicas: