EMPRESA

Definición

- una unidad económica que, a partir de la combinación organizada de diferentes factores materiales y
humanos, produce un bien o un servicio destinado a conseguir un beneficio económico.

- sistema abierto en permanente interacción con el entorno o marco socioeconómico del que recibe
inputs (entradas) y al que ofrece outputs (salidas), una vez que los primeros han sido sometidos a un
proceso de transformación.

La empresa debe tener:

- Un propósito u objetivo

- Globalidad o totalidad

- Entropía: tendencia al desgaste y al desorden

- Homeostasis: equilibrio entre las partes del sistema y de estas con el exterior

FUNCIÓN ECONÓMICO-SOCIAL

- Identificar las necesidades de la sociedad. (Por ejemplo realizando un estudio de mercado)

- Organización de los factores productivos (materias primas, manos de obra...)

- Creación de empleo y redistribución de la riqueza. (mediante la creación de empleo y remuneración de

los trabajadores, se consigue un aumento de la riqueza colectiva)

- Mejora de las condiciones laborales

- Protección del medioambiente

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2. ENTORNO DE LA EMPRESA

conjunto de hechos y factores externos a la empresa, relevantes para ella, con los que interacciona y
sobre los que puede influir, pero no controlar, y que se concretan en un conjunto de normas y relaciones
establecidas que condicionan su actividad.

Permite detectar oportunidades y amenazas a tiempo e identificar cambios internos para adaptarse
mejor al entorno.

Factores que afectan de forma general o global a todas las empresas: MACROENTORNO

Factores que afectan de forma específica a cada una: MICROENTORNO

LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

Hay ue tener en cuenta: accesibilidad, alquiler, subvenciones, normativa legal, tipo de actividad...

NETWORKING

consiste en desarrollar y cuidar una red de contactos personales con el objetivo de ampliar nuestras
posibilidades de encontrar buenos socios, clientes, proveedores o conocidos que ayuden a nuestra
empresa a crecer.

COWORKING

(trabajo cooperativo) es un espacio de trabajo compartido, tanto físico como virtual, que permite a
profesionales autónomos, emprendedores y pymes de diferentes sectores desarrollar sus proyectos, y
conectar para crear oportunidades de negocio entre sus miembros.

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO: LA MATRIZ DAFO

- Debilidad o punto débil

- Amenaza

- Fortaleza o punto fuerte

- Oportunidad

El análisis DAFO se concreta en dos tablas. la primera es un listado de factores internos que pueden
afectar a la empresa (debilidades y fortalezas) y de los factores externos ( amenazas y oportunidades).

ESTRATEGIAS QUE SE PUEDEN SEGUIR

Estrategias de reorientación: cambio importante tanto en la estructura de la propia empresa como en el

campo de actividad.

Estrategias de supervivencia: se utilizan para encontrar una salida a un grave problema.

Estrategias defensivas: con el objetivo de eliminar las debilidades de la empresa.

Estrategias ofensivas: orientan a la innovación y están muy relacionadas con el lanzamiento de nuevos
producto

CADA EMPRESA DEBE ESPECIFICAR PARA SU PROPIA ORGANIZACIÓN:

Objetivos generales: fines a largo plazo. No son inamovibles.

Objetivos operacionales: concretan, en el corto plazo, los objetivos generales.

TIPOS DE DECISIONES QUE HA DE TOMAR LA EMPRESA

Decisiones estratégicas: derectivos de alto nivel jerárquico. Implica a la empresa de forma global. Efectos
a largo plazo

Decisiones tácticas: directivos medios. Afectan a un departamento determinado.

Decisiones operativas: Son decisiones rutinarias

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES:

Liderazgo en costes: Producir a un coste inferior que la competencia manteniendo la calidad.

(outsorcing: subcontratar ciertas áreas de la actividad de la empresa)

Diferenciación: que el bien se perciba como único y exclusivo, de modo que estén dispuestos a pagar un
precio mayor.

Desarrollo de nuevos mercados y de nuevos productors.

LA CULTURA EMPRESARIAL

Constituye el espíritu personal de la empresa. Es fruto de la historia de la entidad. la componen: la

misión, la visión y los valores.

- Misión: es la razón de existir de una empresa. Debe ser conocida por todos los integrantes.

- Visión: es la imagen del futuro deseado. Debe ser relista, motivadora, sencilla y compartida.

- Valores: son los principios asumidos por los integrantes de la empresa.

LA IMAGEN CORPORATIVA

Representación mental que los agentos externos se forman de ella, como consecuencia de las
informaciones que reciben al respecto.

Herramientas para implementar la imagen corporativa:

- Plan de promoción: incluye relaciones públicas y campañas de comunicación.

- Comunicación externa: relación con terceras personas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

la integración voluntaria por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales
en sus operaciones comerciales y en las relaciones con su entorno

ventajas de la existencia de una adecuada política de RSC en la empresa podemos destacar las
siguientes:

■ Mejora la imagen de la empresa.

■ Incrementa el grado de compromiso de los empleados.

■ Potencia la lealtad de los clientes.

■ Establece unas relaciones más estables con los proveedores.

■ Aumenta la credibilidad ante las instituciones y la sociedad, así como frente a los accionistas.

Se considera grupo de interés o stakeholders a cualquier grupo o individuo que puede afectar o verse
afectado por las actividades de la empresa.