Trabajo de Cátedra Pablo Oliveros Marmolejo Eje N°3

Carlos M. Rocha, Natalia J. Hidalgo, Catalino R. Chávez y Stacy T. González

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras, Fundación
Universitaria del Área Andina
Cátedra Pablo Oliveros Marmolejo
Administración de Empresas Grupo 195
Profesor. John Jairo Anzola
Bogotá D.C
09 de Noviembre de 2020

Problemática real
 Crear un buen uso de los elementos de bioseguridad en los conjuntos
residenciales.
1. ¿Cuál fue el problema identificado que está presente en su contexto?

La problemática identificada en nuestro contexto se vincula con cinco (5) conjuntos

residenciales ubicados en los siguientes sectores (casa linda, chia, restrepo,
madelena , contry sur. Los participantes se relacionarán con el 50% de los
habitantes de cada conjunto residencial. La problemática se encuentra relacionada,
con la crisis sanitaria que trajo consigo una serie de transformaciones en los
procesos cotidianos de la sociedad en general.

Uno de estos son los cuidados con los protocolos de seguridad que se deben dar
en todos los establecimientos públicos o conjuntos residenciales, se logró identificar
que en los conjuntos que convivimos NO se están cumpliendo los protocolos de
bioseguridad. Las personas no están usando el tapabocas, no se están dejando
aplicar alcohol al ingresar a los conjuntos, ni están aplicándose el antibacterial.

2 ¿Cuáles son las causas y consecuencias del problema identificado?

Causas Consecuencias
Ø Desinformación que desmienten el Ø Mayor contagio en los conjuntos
virus residenciales
Ø No tener familiares cercanos que Ø Muertes de los adultos mayores
estuvieran contagiados. Ø Muertes en personas con
Ø Hay casos que se presentan enfermedades como cáncer,
asintomáticos o en forma de obesidad, diabetes, enfermedades
gripe. cardíacas, hipertensión pulmonar,
Ø No hay un control regulador enfermedades cardíacas congénitas
constante en los conjuntos, sobre la o insuficiencia cardíaca.
aplicación de los protocolos.
Ø Se confían que si les da el virus no
pasa de una simple “gripa “.

3. ¿A quiénes impacta de manera directa e indirecta este problema?

La problemática presente impacta de manera directa e indirecta a todos los
ciudadanos ya que todos nos encontramos expuestos a contraer el virus. De igual
manera las personas de seguridad que todo el tiempo están expuestos a recibir a
las personas que habitan el conjunto residencial. Esto se puede observar en una
mirada sistémica ya que lo que ocurre alguna de sus partes puede afectar el todo.
Es así como centrando nuestra problemática que se encuentra delimitada a los 5
conjuntos residenciales, se encuentra un impacto indirectamente a las familias de
los habitantes de cada uno de los conjuntos residenciales.
3. ¿Por qué se escogió el reto?
Al realizar un análisis de las diferentes situaciones de nuestro entorno pudimos
evidenciar que las personas aún siguen sin darse cuenta de la gravedad de la crisis
debido a la pandemia, continúan sin lavarse sus manos y no se desinfectan. Nuestro
objetivo es hacer conciencia en los conjuntos residenciales e invitar a las personas a
que realicen los protocolos de bioseguridad, es aquí donde se puede evidenciar la
ética del cuidado y buen vivir donde pretendemos que se tome conciencia en que
nuestras acciones deben ser pensadas en beneficios para la comunidad y no solo
individual, cuidándonos entre nosotros con acciones pequeñas que pueden
salvaguardar nuestra vida y la de los demás.
4. ¿Qué riesgos están asociados a las acciones planeadas?
 Las personas ya no toman en serio el virus, con el pasar de los días es
entendible que debemos acostumbrarnos a vivir con el virus pero esto no
quiere decir que todo puede volver a la normalidad .
 Al no tener casos cercanos o pérdidas de familiares no toman en cuenta los
cuidados de bioseguridad al llegar a casa.
 La excusa de que no hay tiempo, para escuchar o tomar el folleto pero no
leerlo.
 No tener apoyo de la administración para implementar la ruta
5. ¿Cuál es el proceso a seguir para implementar una de las acciones y poder
resolver el problema?
Como se mencionó anteriormente una de las acciones está relacionada con las
campañas sobre la aplicación de los protocolos de bioseguridad. Los pasos para
realizarlo serían de la siguiente manera:
 Convocar una asamblea de propietarios de forma virtual donde se les
explicara el uso correcto de los elementos de bioseguridad y se hará claridad
que quienes no sigan las instrucciones serán multados con un valor adicional
a la administración de 20.000 pesos
 Pegar flayer del correcto lavado de manos.
6. ¿Cuál es la acción puntual que se implementará con la cual se solucionará el
reto?
Se implementará un folleto el cual se le entregará en los cinco conjuntos
mencionados anteriormente informando los riesgos, causas, consecuencias y
medidas preventivas que se pueden tomar. De igual manera se realizará hincapié
en la multa correctiva monetaria al incumplir los debidos cuidados.
7. ¿Cuáles son los recursos que se requieren para realizar el reto?
Se deben tener en cuenta tanta recursos humanos como recursos físicos:
 computador
 hojas blancas
 impresora
 información
 Apoyo de la administración
 personal de apoyo para entrega de folleto informativo
9. ¿Cuál es el cronograma para realizar el reto?
Fase Actividad Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Nov
Fase 1 Diálogo con X
la
administraci
ón , sobre
el posible
pago de
incumplimie
nto
Fase 2 asamblea X
organizada
en los
conjuntos
via meet
Fase 3 Implementa X X
ción de
folleto ,
informativo
en los 5
conjuntos
residenciale
s
mencionad
os .

10.¿Cuál fue la solución al reto (adjuntar fotografías o en video)?

El siguiente anexo son las fotografías del foleto que se realizó y se ajustó a la
entrega de cada uno de los ( cinco ) conjuntos residenciales .Como se evidenciará a
continuación se encontrará el folleto que se realizó para entrega.
11. ¿Cuál es la relación de la solución al reto y los Nodos del Sello Transformador
Areandino (relacione y describa los Nodos que tuvieron impacto en la solución del
reto)?
  Desarrollo sostenible: al implementar las personas las medidas de
bioseguridad se podría reactivar completamente la economía del país,
permitiendo que las empresas laboren bajo los protocolos de bioseguridad y
disminuya la tasa de desempleo.
 Orientación al servicio: Se relaciona el servicio a la comunidad en “ ponerse
en los zapatos del otro “ donde no solo son algunos de los residenciales que
han vivido casos cercanos si no en el cuidado de todos .
 Ética del cuidado y buen vivir : Se piensa en el cuidado de los demás y de sí
mismo, si los demás se encuentran bien , todos también es una reciprocidad
en un pensamiento no individual y no solo un beneficio personal. “El primer
aspecto se refiere al concepto de cuidado, el cual tiene una dimensión
abarcadora que incluye lo individual y social, ya que hace énfasis en un
aspecto fundamental. Consiste en que toda persona reconozca la
responsabilidad que tiene consigo misma y con los demás, este proceso está
orientado hacia la búsqueda de bienestar” ( Gomez y hernandez).
 Liderazgo colectivo : A Partir de una construcción autónoma que nos
permitirá comprender el otro , es así como el proceso de liderazgo se hace
social en donde todos son partícipes en la construcción y participación en la
mitigación de la problemática.
12. Análisis de la solución del reto
Finalmente podemos concluir que el lavado de manos y el uso adecuado de los
elementos de bioseguridad son tarea individual de cada persona, pero en este reto
planteado pudimos observar que las personas al ser presionadas por algún tipo de
castigo monetario siguen a cabalidad las instrucciones dadas, lo que podemos
concluir es que las ayudas visuales y los recordatorios bien sea en algún tipo de
castigo monetario o por alguna brigada son esenciales para evitar un contagio
mayor se pudo ver que las personas hicieron correcto uso de los elementos y
realizaron su limpieza al ingresar a los conjuntos.
De igual manera planteamos la problemática con acciones posibles que puedan
mitigar que los residentes puedan utilizar los protocolos de bioseguridad. Es así
como cada uno de los Nodos del sello transformador de Área Andina nos permite
plantearnos y repensarnos con cada una de las habilidades que debemos fortalecer
un construir en este siglo. Es así como siendo estudiantes nos formamos a partir de
un pensamiento crítico que se va fortaleciendo y potenciando en procesos y retos
como el anterior desarrollado.
13. Reflexión de todo el proceso de aprendizaje
1. ¿Qué aprendimos al desarrollar el reto?
El desarrollo de este trabajo nos permitió identificar que para generar cambios es
necesario tomar medidas de acción que sean de fácil acceso para las personas a
las que queremos llegar.
Las medidas de bioseguridad son necesarias para el cuidado personal de la
comunidad, cuando la comunidad se une y se protegen unos a otros permite un
óptimo desarrollo.
2. ¿Para qué lo aprendimos?
El implementar acciones que generen un cambio en la comunidad, es uno de los
primeros pasos para desarrollarnos como personas transformadoras.
El ser personas transformadores comienza desde un pequeño problema en nuestra
comunidad y permite desarrollar nuevas habilidades.
3. ¿Por qué lo aprendimos?
Lo aprendimos porque al identificar la problemática e interactuar con la comunidad
nos permitió observar que las personas se prestan para el cambio solo hace falta un
grupo de personas que muestren los beneficios que podría generar dicho cambio;
brindando diferentes fuentes de información.
4. ¿Qué podemos mejorar?
La comunicación como comunidad es un punto clave para mejorar los aspectos que
dañan el bienestar, el compartir información confiable y asertiva.
Como agentes transformadores debemos comunicarnos de tal manera que la
información que trasmitimos a las personas asertiva y no las confunda, tener la
disposición 100% para brindar la información y estar continuamente haciendo un
seguimiento al cambio que queremos realizar.
5. ¿Qué haríamos de otra manera?
Se podría crear una asamblea virtual en la cual los participantes serian una persona
por familia y los miembros de la administración; se daría información en la cual se
identifiquen cuáles son las medidas de bioseguridad y que riesgos puede causar no
utilizarlos, incentivar al cuidado personal y de la comunidad.
Proponer a la comunidad un acuerdo en el cual se pueda implementar una sanción
a las personas que no acaten el uso de los implementos de bioseguridad y un bono
solidario; y con el dinero recaudado comprar elementos de higiene los cuales se
dispondrán en las diferentes porterías de cada conjunto.
6. ¿Cuáles fueron nuestros logros?
El lograr que la comunidad después de brindarles la información, empezó a tomar
conciencia y se empezaron a utilizar los implementos de bioseguridad.
Desarrollamos todos los pasos para implementar la acción y se logró tener una
comunicación asertiva entre los agentes transformadores.
Obtuvimos conocimiento de los nodos transformadores que identifican un estudiante
arandino y logramos poner en práctica cada uno de ellas implementando un cambio.
7. ¿Cuáles fueron nuestras debilidades y fortalezas?
Las fortalezas fueron tener comunicación asertiva y un buen acogimiento de parte
de la comunidad al brindarles la información.
Como debilidad no se realizó un continuo seguimiento de la acción de cambio que
realizamos, se hizo seguimiento solo en las noches; debido a que los agentes
transformadores se encontraban en los conjuntos en ese horario.
 Referencias
 https://ortopedicosfuturo.com/product/tapabocas-caja-x-50
 https://www.tiendasmetro.co/alcohol-mk-350-ml/p
 https://proquident.com.co/producto/gel-antibacterial-500ml/
 https://www.comunicar-salud.com.ar/2016/10/17/el-alcohol-en-gel-no-
reemplaza-al-lavado-de-manos/
 https://www.canstockphoto.es/enfermera-sonriente-lindo-se%C3%B1alar-
12757640.html