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CURSO EN

COMUNICACIÓN
ASERTIVA
PROPUESTA

ANDREA D'ADDONA

La Comunicación es Asertiva cuando la


persona que comunica lo es, por esto pueden
tomar decisiones y guiar a otros de manera
mucho más eficaz que aquellas que no
cuentan con esta característica.

La Capacitación que brindo tiene como


objetivo llevar a las personas a desarrollar la
asertividad, expresarse de manera abierta,
franca, no violenta y con herramientas para
resolver conflictos, desarrollando así un
ambiente de trabajo productivo, sano y de
crecimiento. Mejora la imagen personal y
organizacional.

OBJETIVOS
Las clases se brindan a través de mi
página web en formato escrito y en
videos.
Además el curso cuenta con ejercicios
Conocer la importancia de la
prácticos, examen final y un Certificado.
comunicación en las relaciones
interpersonales.
Se busca:
Comprender lo que significa la escucha
La participación para que los
activa.
alumnos puedan expresar sus
Evaluar sus habilidades personales de
vivencias de manera que sea
comunicación.
enriquecedor.
Definir filtros mentales y emocionales.
Desarrollar un proceso de reflexión-
Valorar las diferentes capacidades
acción que permita superar
expresivas: corporal, gestual, verbal
dificultades, llevándose así una
Adquirir técnicas cominicativas.
comprensión de los temas
propuestos llevados a la práctica.

011-1565458728  | info@andreadaddona.com
PROGRAMA

ANDREA D'ADDONA

Introducción: El proceso de la comunicación


Lección 1: Entendiendo la comunicación
-El ámbito de la comunicación
-El lenguaje como facultad semiótica
-Axiomas en la comunicación
-La importancia de escuchar: Niveles de
escucha.
-Test de escucha
-Reflexionando un poco más
Lección 2: Mensaje no-verbal-Actividad
Lección 3: La Comunicación en la
Organización
Lección 4: Modelos mentales que afectan la
comunicación
-Adquisición de aptitudes
Lección 5: Dar feedback
-Modelo GROW para mejorar el Feedback
Lección 6: Técnicas comunicativas
-Comunicación en acción
-Asertividad-Análisis comunicacional desde la
perspectiva de la asertividad
-Conociéndome
-Actividad N°2 Asertividad
-Actividad N°3 Asertividad
-Técnicas comunicativas para ser más
asertivo
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– Habilidades Sociales
-Pelea Limpia vs Pelea Sucia
-Técnicas para discusiones y reducción de
ansiedad.
-Conclusión
Examen Final

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