Plan de acción

Medidas preventivas
COVID-19

Subgerencia Contratos
30 de abril 2020
Minuta reunión Gerencia EESS

Minuta a tratar
1. Disposiciones de la autoridad
2. Situación actual Arauco/Nacional.
3. Conductas preventivas observadas en terreno.
4. Plan de Auditoría.
5. Recomendaciones.
6. Plan de difusión EESS.
7. Canales de comunicación.
Canales de comunicación

Reunión semanal con gerentes EESS

• TODOS LOS LUNES 10 AM - VIA MICROSOFT TEAMS

• contacto: Miguel Villagran - miguel.villagran@arauco.com
Medidas COVID-19 ARAUCO
Plan de difusión
Subgerencia de contratos
• VIA WHATSAPP - EMAILS
• contacto: Christian Charles - christian.charles@arauco.com EMPRESAS DE SERVICIOS
Auditorias diarias en terreno

• TODAS LAS PLANTAS DE CELULOSA

• contacto: Personal SSO

Auditorias remota

• CONTROL DIARIO DE PROTOCOLOS

• contacto: Felipe Llanca - felipe.llanca@arauco.com
Disposiciones de la autoridad UPDATE 20 ABRIL 2020

Desde el jueves 30 de abril a

las 18 horas hasta el día
domingo 03 de mayo a las
22.00 horas se va a
establecer un cordón
sanitario en el Gran Santiago
y en el Gran Concepción. Ruta 150 (Lirquén – Tomé): Saliendo de Lirquén y previo a Punta de Parra

Ruta 152 Itata (Previo a bifurcación con ruta 158): Entre servicentro Shell y antes de peaje Agua

Incluye a las comunas de Amarilla.

Ruta 146 Cabrero (Previo intersección con ruta 0-50): Entre los sectores de Norquén y Santa Graciela,
Concepción, Talcahuano, para el cierre hacia Cabrero y Florida.

Hualpén, San Pedro de La Ruta 160 (Salida sur San Pedro de la Paz): Kilómetro 14, entre las comunas de San Pedro y Coronel.

Paz, Chiguayante y Penco. Ruta 0-60 (Salida sur de Chiguayante): Entre Chiguayante y Hualqui.

Ruta 156 Patagual (Intersección ruta 156): Cierre hacia Santa Juana, entre los sectores Pileo y el
Patagual
Disposiciones de la autoridad UPDATE 20 ABRIL 2020

El Ministerio de Salud amplía definición de casos sospechosos y confirmados de

COVID-19
Caso Sospechoso:

1. Fiebre (temperatura axilar mayor a 37.8°C), sin otra causa evidente, y/o,
2. Síntomas sugerentes de infección respiratoria tales como mialgias, odinofagia, tos, o disnea, dolor
torácico, abdominal, postración, cianosis, diarrea, taquipnea, y/o,
3. Alteración aguda del olfato (anosmia) o gusto (disgeusia)

Caso Confirmado COVID-19:

1. Caso sospechoso con muestra positiva para SARS-COV-2 por PCR, o bien,
2. Caso sospechoso e imágenes características en la tomografía computarizada (TAC) de tórax, o bien
3. Caso clínico típico y un resultado positivo en un test serológico (IgM, IgG o ambos).
Estos casos se sumarán a la curva epidémica actual, pero se entregará el dato de porcentaje con PCR
negativo desde que se empiece a registrar estos casos.
Situación Actual

Arauco
21 COVID-19 AL DIA Dotación
Casos Casos En espera de En cuarentena
confirmados recuperados resultados obligatoria
Casos
Trabajadores propios 10.736 6 1 7 4
confirmados
Trabajadores empresas de servicio
17.385 16 3 3 8
(total negocios Arauco)

1 0 Trabajadores empresas de servicio

(CELULOSA ARAUCO)
2.071 3 1 0 0

Nuevos casos Fallecidos

(con respecto a lo Fuente: Informe n°22 covid-19 contacta2 del 29 de abril de 2020
informado el 20 de abril)

Nacional
15. 135 Principales regiones afectadas
Casos RM 8. 869 Contagiados - 104 fallecidos
confirmados ARAUCANIA 1.273 Contagiados - 32 fallecidos
ÑUBLE 768 Contagiados - 14 fallecidos
BIO BIO 719 Contagiados - 7 fallecidos
5.047 216 Fuente: Informe Minsal correspondiente al 29 de abril de 2020.
Nuevos casos Fallecidos
(con respecto a lo
informado el 20 de abril)
Reforzamiento de conductas

… Arauco podrá proporcionar

mascarillas empresas permanentes REGISTRO CONTACTOS DIRECTOS

que lo requieran. Item Nombre

1
Apellido Empresa Cantidad Firma Fecha

La distribución por empresa la realizará Felipe 4

5
Llanca y la entrega la realizarán los ingenieros 6

de contratos que están en cada planta.

Principales conductas preventivas implementadas en las Plantas
CHARLA 5 MINUTOS
Recordatorio diario antes de
comenzar faena.
Dejar un registro.
MOVILIZACION DE TRABAJADORES
Deben ir sin un acompañante de
asiento.
50% ocupación máxima del
vehículo.
Máximo dos personas en vehículos
menores.
Todos con mascarillas.
PERSONAL DE RIESGO
Personal de riesgo NO debe
ingresar a planta.
• Mayores de 65 años
• Mujeres embarazadas
• Personas con asma, cancer.
CASINO
Se asignaron horarios por
empresas.
Máximo 50 personas.
2 personas por mesa.
TRAZABILIDAD
Llevar un control de contactos
estrechos/lugares con quien ha
permanecido más de 15 min.
MEDIDAS GENERALES
• NO saludarse de mano/ abrazos
• NO cubrirse con las manos al
estornudar
• Lavarse las manos con
frecuencia con jabón/alcohol
gel.
DISTANCIAMIENTO DEL PERSONAL
Trabajadores deben permanecer a
1 metro.
ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
Trabajadores deben contar con
mascarillas adecuadas y alcohol
gel.
Medición T°
• Medición de temperatura
a personal en planta.
Plan de Auditoria
Auditorias en terreno a EESS

Incumplimientos de protocolo última semana Actual Anterior

55
Incumplimiento
s por Planta Leve
Desde el 20/04/2020 - Actual
Grave Gravísima Total
20
Leves
Arauco 2 0 0 2
Constitución 8 0 0 8
9
Valdivia
Licancel
4
6
0
0
0
0
4
6
0
Nueva Aldea 0 0 0 0 Graves
Total 20 0 0 20

• Existen 9 Empresas que han tenido levantamientos de incumplimientos, sumando un total de 20 casos, 0
20 Leves , ninguno grave ni gravísimo. Los casos Leves más reiterados son incumplimientos a nivel de
transporte (Distanciamiento entre pasajeros). Además de distanciamiento social entre trabajadores.
0
• Hay empresas con conductas reiterativas, en las cuales se tomó contacto para revisión de sanciones.
Gravísimos
Plan de Auditoria
Casos reiterativos de incumplimiento EESS última semana

CONTROL DE TEMPERATURA Y
MOVILIZACION DE TRABAJADORES DISTANCIAMIENTO DEL PERSONAL
REGISTRO

• Mantener un espacio de al menos 1 metro

• Deben ir sin un acompañante de asiento.
• 50% ocupación máxima del vehículo.
• Máximo dos personas en vehículos
menores.
• Todos con mascarillas.
• Personal de riesgo NO debe ingresar a
de distancia con otras personas.
planta.
• Evitar el contacto físico como saludar de
• Mayores de 65 años
mano, abrazo, etc.
• Mujeres embarazadas
• Uso de mascarillas en puestos de trabajo
• Personas con asma, cancer.
• Correcto desplazamiento en instalaciones

Actual Anterior Actual Anterior Actual Anterior

13
5 31
4 8
7
Casos Casos Casos
PGP Nueva Aldea

Medidas a implementar por Empresas de Servicios

Personal Transporte Protocolo de EESS Casino Implementos

•Revisión de •Capacidad de •Trabajador con •Horario de casino •Alcohol gel
25 de mayo (5-7 días) cantidad personal vehículos al 50% síntomas diferenciado disponible
por área
•Personal fuera de •Camionetas u •Trabajador •Distribución de •Mascarillas
grupo de riesgo autos pequeños confirmado puestos disponibles
•Registro de T° máximo dos distanciados
40 EESS* •Personal indirecto personas •Traslado de •Utilización de
fuera de planta en personas cajas clon
lo posible
•Trazabilidad de •Limpieza y
trabajador desinfección
Peak de 440 personas de EESS*
Información adicional
Termómetros en torniquetes disponibles para EESS

Depósitos de jabón en duchas de emergencia

Practica ABC a través de aplicación

*Dato aproximado acorde a situación actual
Arauco no considera la efectividad de túnel de sanitización
Conductas preventivas observadas en terreno
Auditorias en terreno a EESS

Buenas prácticas
Serfocol Ecse

Foto 2 – Demarcación en comedor. Foto 3 – Reforzamiento diario de conductas de

prevención, usando mascarillas y resguardando
la distancia.

Foto 1 – Afiche con distribución de Foto 4 – Desinfección permanente de

asientos en el bus. vehículos de traslados.
 Plan de difusión empresas de servicio
Comunicación diaria de protocolos y medidas preventivas

Material difundido por correo y WhatsApp

A empresas de servicios
Difusión COVID-19 AL DIA

Informativo COVID19 – Distribución diaria

Prohibición de uso túneles de sanitización - MINSAL
[AFICHE] ¿Sabes cómo usar correctamente tu mascarilla?
Guía para uso de mascarillas en todo momento
Registro de contactos directos – COVID19
Reintegración voluntaria del personal aislado de manera preventina
[VIDEO] Inducción medición temperatura
[VIDEO] Separémonos hoy para que mañana volvamos a juntarnos
[VIDEO] Plan de sanitización masiva – Maule, Ñuble, BíoBío y los Ríos

Solicitudes de información realizadas

EESS sin % Empresas con
A empresas de servicios EESS con protocolo
responder protocolos

Solicitud de información
80 16 83%
Protocolo EESS COVID-19
Recordatorio “Situación COVID19 - EESS”
Temas de interés
 Recomendaciones
Compromiso con la seguridad de los trabajadores

Protocolo ante trabajador que presenta síntomas

Si una persona presenta síntomas sugerentes de COVID-19 como fiebre mayor a 37.8°, tos,
dificultad respiratoria, entre otros, deberá avisar a su Jefe directo y cambiará su categoría
al de caso sospechoso.

El caso sospechoso deberá trasladarse a un centro de salud para su diagnóstico, en lo

posible, a través de un medio de transporte que involucre el menor contacto con personas.
Para el traslado deberá usar mascarilla.

Si el caso sospechoso es confirmado tras realizarse el test, deberá seguir las indicaciones del
profesional de salud, de acuerdo a la gravedad de sus síntomas. Además, el médico deberá
notificar sobre sus contactos estrechos con los que haya estado desde el inicio de los
síntomas, ya que estos deberán iniciar aislamiento domiciliario y seguimiento. (fuente:
MINSAL) .
Si presenta síntomas en planta, el jefe directo deberá seguir las instrucciones indicadas
por el MINSAL e informar a ITO de planta junto con Ingeniero de contrato donde se
llevará a cabo protocolo interno de ARAUCO.
Canales de comunicación

ENCUESTA COVID WHATSAPP INFORMATIVO

Es de carácter obligatorio • Malas practicas

responder encuesta online antes de • COVID POSITIVO
DIARIA OCASIONAL
las 18:00 Hrs diariamente. • Personal en cuarentena

+569 5159 3565

Preguntas de la Reunión

1. ¿Ya no será una prohibición el ingreso a personal de riesgo?

R: No, personal de riesgo podrá ingresar a planta con los siguientes documentos:
• Carta firmada por trabajador que acredite su disposición y deseo de volver
• Un informe médico que indique que se encuentra en un tratamiento que está controlado y apto para trabajar.

2. ¿La reincorporación de personal considera personal con enfermedades de riesgo y mayores a 65 años?

R: No, las personas mayores a 65 años no pueden reincorporarse, esta definición solo incluye al personal que presentan
alguna enfermedad de riesgo controlada.

3. ¿Se debe compartir documento de respaldo de trabajador reincorporado?

R: Si, documento de respaldo debe ser compartido con ingeniero de contrato, además de mantener en carpeta de personal.
Preguntas de la Reunión

4. ¿Se entregará credencial “Celulosa” para empresas que entren después de las 22hrs?

R: Si se entregará credencial a toda empresa que lo solicite, sin embargo, es importante cumplir con el retiro de ellas ya que
tenemos casos en que no han sido retiradas de oficina San Andres. Para el caso de las empresas que se encuentren en otras
regiones, se les hará llegar la credencial.

5. ¿Credenciales seguirán siendo con fechas de vencimiento para empresas permanentes?

R: Las credenciales para empresas con contrato permanentes serán evaluadas para generarlas sin fecha límite. Sin embargo,
se espera un compromiso de las empresas para no generar un mal uso de ellas, lo que podría traer consecuencias tanto para
la empresa y arauco.

6. ¿Se retomarán trabajos que no se continuaron debido a pandemia covid-19?

R: Si, estamos analizando caso a caso tratando de volver a la nueva normalidad, siempre evaluando las medidas y protocolos
asociados a la situación sanitaria covid-19
Preguntas de la Reunión

7. ¿En trabajos de rutina solo se considerarán empresas locales?

R: No, hoy ya estamos analizando integrar empresas de otras localidades, siempre manteniendo los protocolos.

8. PGP anual de Nueva Aldea se mantiene para agosto?

R: Hoy se está pensando en dos detenciones PGP nueva aldea.

En mayo se realizará una PGP corta, debido a que tenemos una condición operacional que debemos corregir para continuar
el proceso.

La PGP original no se realizará en su fecha inicial debido a la condición país, donde tenemos restricciones de cantidad de
personal y seguridad para los trabajadores que debemos cumplir.
Por esta razón, se está evaluando la condición de los equipos, para una posible mantención anual completa en agosto.
Preguntas de la Reunión

9. ¿Si no he recibido la encuesta diaria, no tengo que responderla?

R: Si no está ingresando diariamente, no debe responderla. Si está ingresando y no la está contestando, favor informarlo lo
antes posible para corregir error.
Importante, las empresas que ingresaron a PGP Arauco o tuvieron ingresos a planta en semanas anteriores, deben seguir
contestándola por los 15 días posteriores al ingreso para hacer seguimiento de sus trabajadores.

10. ¿En el mercado existe un separador de ambiente para camionetas, es posible instalarlas para realizar traslados con 3
personas en las camionetas?

R: Estamos evaluando un protocolo de traslado en camioneta con la autoridad sanitaria donde se indicarán las medidas a
adopta