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UNIDAD 2
LINEAS DE ESPERAA
TUTOR
GINA MONTIEL
ZULEIDY OTERO
AURA MARTINEZ
AÑO: 2020
MAPA CONCEPTUAL
LINEAS DE ESPERA
son modelos
matemáticos que
detallan los sistemas
de línea de esperas
particulares o de
sistemas de colas, es
decir, aspectos de la
vida moderna,
encontrados en la
vida diaria,
En las líneas de
espera, existen dos
costos perfectamente
identificados:
costo de las
transacciones y
costo de
proporcionar el
servicio