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Asignatura:

Electiva: psicología organizacional

Título del trabajo:

Actividad Administración de recursos humanos

Presenta:

Derlyn Aragon
ID
478138

Docente
Luis Eduardo Grajales

Colombia, Guadalajara de Buga Fecha: 30/05/2018

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Administración de recursos humanos.

PREGUNTAS DE ANÁLISIS

1. Explique los diferentes recursos organizacionales en su administración.

RECURSOS FISICOS Y MATERIALES

: Necesarios para efectuar las operaciones básicas de la organización, ya sea para dar

servicios especializados o producir bienes y productos. El espacio físico, los terrenos

los edificios, los predios, el proceso productivo, la tecnología que los orienta, los

métodos y procesos de trabajo dirigidos a la elaboración de bienes y servicios

producidos por la organización constituyen LOS RECURSOS MATERIALES.

RECURSOS FINANCIEROS

: Se refiere al dinero en formas de capital, flujo de caja, (entradas y salidas) créditos,

etc., disponibles de forma inmediata o mediata para enfrentar los compromisos que

adquiere la organización.

RECURSOS HUMANOS

: Son todas las personas que ingresan, permanecen participan en la organización, en

cualquier nivel jerárquico o tarea. Están distribuidos en el nivel institucional de la

organización (dirección), en el nivel de intermedio (Gerencia y asesoría), y en el nivel

operacional (técnicos, auxiliares y operarios además de los supervisores de primera

línea) Es el único recurso vivo y dinámico dela organización y decide el manejo de los

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demás.

RECURSOS MERCADOLOGICOS

: Constituyen los medios que las organizaciones emplean para localizar, contactar e

influir en los clientes o usuarios.

RECURSOS ADMINISTRATIVOS

: Constituyen los medios con los cuales se planean, dirigen controlan y organizan las

actividades empresariales. Incluyen los procesos de toma de decisiones y distribución

de la información necesaria

2. Compare las teorías X y Y.

Ambas se basan en ciertos presupuestos acerca de la naturaleza humana, la tradicional

la que el señor McGregor llamó Teoría X y la moderna que llamó teoría Y .La teoría X

se basa ciertas concepciones erróneas y distorsionadas acerca de la naturaleza humana

entre las cuales tenemos:

La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).

El hombre es perezoso por naturaleza y debe ser estimulado mediante incentivos

externos.

• Las teorías” X” e” Y” están relacionadas con el ámbito de la gestión de los recursos

humanos y las organizaciones empresariales y también se encuentran,

fundamentalmente, relacionadas con el comportamiento humano en estos sectores

Diferencias

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Teoría x teoría y

Evitan trabajar el trabajo es natural

Deben ser controlados no necesitan control

Evitan responsabilidades buscan responsabilidades

Buscan seguridad toman decisiones estudiadas

3. Explique los cuatro sistemas administrativos y su re- percusión en la ARH.

Abstracto: es el que está compuesto de conceptos tales como doctrinas filosóficas,

números o idiomas;

* concreto: se opone al anterior, ya que este sistema administrativo consta de

máquinas, equipos o cualquier componente tangible;

* Operacional: tiene el objetivo de generar reportes, además de llevar a cabo el

procesamiento de la información, la cual suele ser reiterativa;

* Directivo: los datos que administra no pasan por un proceso de selección ni son

modificados de ninguna forma;

* Informativo: éste es el tipo de sistema administrativo crucial a la hora de tomar

decisiones que sean coherentes con los objetivos planteados por la empresa en primer

lugar. A grandes rasgos, se encarga del procesamiento de datos y de la producción de

reportes.

4. ¿Por qué se habla del carácter multivariado de la

ARH? Explique.

La A.R.H es un área múltiple ya que incluye conceptos de psicología industrial y

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organizacional, sociología organizacional, ingeniería industrial, derecho laboral, ingeniería

de seguridad, medicina laboral, ingeniería de sistemas, cibernética, etc. Algunos de los

temas tratados por la A, R.H son aspectos internos de la organización (enfoque endógeno

de la A.R.H) y aspectos externos o ambientales (enfoque exógeno de la A.R.H). Externos

pueden ser investigaciones del mercado laboral, reclutamiento y selección, relaciones con

los sindicatos, etc. Delos internos se encuentran evaluación de cargos, capacitación,

evaluación de cargos, seguridad e higiene, etc.

5. ¿Por qué se habla del carácter situacional de la ARH?

Explique.

La A.R.H depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología

utilizada, de las políticas, de la calidad y cantidad de los recursos disponibles, etc.

medida que estos elementos cambian, varia también la manera de administrarlos

recursos humanos. De ahí surge al carácter contingencial cuyas técnicas son altamente

flexibles y adaptables, sujetas a un desarrollo dinámico.

. Para que estas tomen las decisiones más a adecuadas. Si los jefes de línea y

especialistas de staff dejaran a un lado sus roces harían una buena organización en

grupo. La responsabilidad de que los miembros de la organización alcancen corresponde

al jefe no al administrador de recursos humanos

6. Explique por qué la ARH es una responsabilidad de línea y una función de staff.

Porque para que el gerente pueda asumir con plena autonomía esta responsabilidad de

administrar su personal, debe recibir asesoría y consultoría del órgano de ARH, que le

proporciona los medios y servicios de apoyo. En consecuencia, administrar personas es

una responsabilidad de cada gerente, que a su vez debe recibir orientación del

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Staff respecto de las políticas y procedimientos adoptados por la organización.

7. Conceptúe la ARH como un proceso compuesto de varios subsistemas.

Los subsistemas de recursos humanos en las organizaciones cuentan con funciones clave

bien definidas, en donde se trata de alcanzar las principales actividades que componen

la administración de personal.

El área o departamento de recursos humanos debe estar correctamente organizada para que

de esta manera se responda eficientemente a las necesidades de la organización. No se

deben confundir los subsistemas de recursos humanos con los subsistemas de la

empresa.

8. Explique cada uno de los subsistemas de la ARH y su contenido.

Integración: Quiénes trabajarán en la organización

Organización: Qué harán las personas en la organización

Retención: Cómo conservar a las personas que trabajan en la organización

Desarrollo: Cómo preparar y desarrollar a las personas

Auditoría: Cómo saber lo que son y lo que hacen las personas

9. Explique las políticas de recursos humanos.

Las políticas de recursos humanos se refieren a la mane- da en que las organizaciones

desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los objetivos

organizacionales, al proporcionar condiciones para el logro de los objetivos individuales.

Sirven para dar respuestas a las situaciones o problemas que se presentan con cierta

frecuencia y se evita que los subordinados acudan in- necesariamente a sus supervisores

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para la aclaración o solución de cada problema.

10. ¿Cuáles son los principales objetivos de la ARH?

1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades,

motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la organización.

2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo,

desarrollo y satisfacción plena de las personas, y para el logro de los objetivos

individuales.

3. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas

11. ¿Cuáles son las dificultades inherentes a la ARH?

a. La ARH se entiende con medios, con recursos intermediarios y no con fines. Es una

función de asesoría, cuya actividad fundamental consiste en planear, prestar servicios

especializados, asesorar, recomendar y controlar.

b. La ARH se entiende con recursos vivos, extremadamente complejos, diversificados y

variables, que son las personas. Esos recursos son importados del ambiente para la

organización; crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de posición y de valor.

c. Los recursos humanos no están solamente dentro del área de ARH, sino principalmente

ubicados en los diversos órganos de la organización y bajo la autoridad de diversos

jefes o gerentes. Es así como cada jefe o gerente es el responsable directo de sus

subordinados.

d. La ARH se preocupa fundamentalmente de la eficiencia. Sin embargo, el hecho más

concreto de su existencia es que ella no puede controlar fácilmente los eventos las

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condiciones que la produce. Esto porque las principales eventos o condiciones de sus

operaciones son las actividades de las diversas

e. Los estándares de desempeño y de calidad de los re- cursos humanos son complejos y

diversos, varían de acuerdo con el nivel jerárquico, con el área de actividad, con la

tecnología empleada y con el tipo de tarea u obligación

f. La ARH se preocupa principalmente de la eficiencia y de la eficacia Esto se debe a que

los principales eventos o condiciones de sus operaciones son las actividades de las

diversas áreas de la organización y la conducta heterogénea de los participantes.

g. La ARH no trata directamente con las fuentes de ingreso económico. Por otro lado,

existe la idea de que tener personal forzosamente implica tener gas- tos.

h) Uno de los aspectos más críticos de la ARH estriba en la dificultad para saber si hace o

no un buen trabajo

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BIBLIOGRAFIA

Libro:

Idalberto Chiavenato

Administración

de recursos humanos

El capital humane de las organizaciones

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