Clima Organizacional

GERENCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
DE-211
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTRO AMERICANA

(UNITEC)
FACULTAD DE POSGRADO
ASIGNACIÓN:
Encuesta de Clima Organizacional
CATEDRÁTICO/A:
Msc. Mariel Rivera
PRESENTADO POR:
José Antonio Villalta Blanco
Luis Flores
Marlon Javier Díaz
Melisa Saraí Chavez
Víctor Iván Carias Marín
SECCIÓN:
12349
TEGUCIGALPA, M.D.C, 24 DE OCTUBRE DEL AÑO 2020

ENCUESTA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
DE-211
DESCRIPCION DE LA EMPRESA: Tanto la investigación como la aplicación de la

encuesta y todo lo referido y detallado en la estructura del informe final se llevara a
cabo en AlkemyTM, una empresa localizada en Tegucigalpa M.D.C la cual se dedica y
especializa a la producción y comercialización de soluciones químicas para sus clientes
y el público en general en áreas tales como limpieza entre otros.
CLIMA ORGANIZACIONAL
A continuación se presenta una serie de preguntas relacionadas con el Clima
Organizacional en relación a la empresa para la cual usted labora, lea
detenidamente cada una de las siguientes preguntas y seleccione una respuesta
de acuerdo a su opinión, de antemano se le agradece por su participación.
DATOS DEMOGRÁFICOS
1. Genero
Femenino
Masculino
2. Edad
20-30
31-40
40 en adelante
3.Área o Departamento
Comercialización
Logística
Finanzas
4. Antigüedad en el puesto
1-3 años
4-6 años
7 o más años
5. Antigüedad en la empresa
1-3 años
4-6 años
7 en adelante
DE-211
I. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
6. ¿Conoce las funciones y responsabilidades de su cargo?
Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de acuerdo
7. ¿Conoce a cabalidad la estructura organizacional (organigrama) de la empresa?

8. ¿Conozco los puestos y departamentos puntuales con los que se relaciona mi

cargo y a quien reporto directamente?
9. ¿Tengo posibilidad de ascender dentro del plan de carrera de la empresa?

10. ¿Los ascensos se otorgan de manera justa a quienes se lo merecen?

II. CALIDAD
11. ¿Conoce a cabalidad la política de calidad de la empresa?

12. ¿La empresa maneja estándares de monitoreo, medición y controles de calidad

permanente?
13. ¿Considero que todos mis compañeros están comprometidos con los estándares
de calidad establecidos por la empresa?
DE-211
14. ¿Considero que los productos/servicios que ofrece la empresa son de excelente
calidad?
15. ¿La empresa me brinda instalaciones adecuadas, todas las herramientas, equipo
y materiales necesarios para desempeñar un trabajo de calidad?
III. RESPONSABILIDAD
16. ¿Estoy consciente del nivel de responsabilidad de mi puesto, cuidado y custodia
del equipo asignado?
17. ¿Cumplo a cabalidad con las responsabilidades que me fueron asignadas, así
como metas anuales establecidas?
18. ¿Conozco y/o cumplo con mi contrato establecido, el Reglamento Interno/Código

de ética de la Empresa?
19. ¿Estoy consciente de las consecuencias de mis decisiones u acciones en caso

de incumplimiento del contrato, reglamento o código ética?
20. ¿Estoy consciente del riesgo asociado al no portar el equipo especial de

protección y bioseguridad que se me ha asignado de manera obligatoria?
DE-211
IV. TRANSVERSALIDAD
21. ¿Conozco la misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa?
22. ¿Estoy claro como contribuyo desde mi puesto al cumplimiento de la misión,

visión y objetivos de la empresa?
23. ¿En la empresa prevalece la cultura del trabajo en equipo?

24. ¿La empresa mantiene eficientes y oportunos canales de comunicación interna?

25. ¿Considero que las cargas de trabajo se encuentran distribuidas

equitativamente?
V. RECONOCIMIENTO
26.¿La empresa siempre reconoce mi esfuerzo y buen desempeño y soy altamente
valorado?
27. ¿La empresa cuenta con un plan adecuado y equitativo de incentivos por
cumplimiento de metas?
28. ¿La empresa me ofrece un plan de crecimiento profesional como capacitaciones

y plan de carrera?
DE-211
29. ¿Estoy contento con el salario, recompensas o beneficios acorde a mi nivel de

responsabilidad?
30. ¿Las promociones o ascensos en la empresa son realizadas con base a

resultados de excelente desempeño laboral?
VI. APOYO
31. ¿Siempre cuento con el apoyo de mis compañeros de trabajo cuando lo
requiero?
32. ¿Brindo frecuentemente apoyo a mis compañeros cuando me lo solicitan?

33. ¿Las actividades de apoyo (RRHH, Servicios Generales, IT, Mercadeo) van en
sintonía para el logro de objetivos organizacionales con la actividad principal del
negocio?
34. ¿Mi jefe/directivo inmediato siempre me brinda retroalimentación y

acompañamiento oportuno o asignación de más personal para mejorar y respaldar
mis decisiones?
35. ¿La empresa siempre está dispuesta a apoyarme en caso de presentarse alguna
emergencia familiar /personal (Permisos, horarios flexibles, etc.)?
VIII. IDENTIFICACIÓN
DE-211
36. ¿Me siento orgulloso de laborar para esta empresa?

37. ¿Me siento identificado con los valores, cultura y objetivos organizacionales de la
empresa?
38. ¿Estoy comprometido con la empresa y la continuidad del negocio durante esta
pandemia en modalidad de teletrabajo?
39. ¿Recomendaría a un amigo o conocido trabajar en esta empresa?

40. ¿Consumo o adquiero los productos y servicios que ofrece la empresa?


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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTRO AMERICANA

TEGUCIGALPA, M.D.C, 24 DE OCTUBRE DEL AÑO 2020

DESCRIPCION DE LA EMPRESA: Tanto la investigación como la aplicación de la

7. ¿Conoce a cabalidad la estructura organizacional (organigrama) de la empresa?

8. ¿Conozco los puestos y departamentos puntuales con los que se relaciona mi

9. ¿Tengo posibilidad de ascender dentro del plan de carrera de la empresa?

10. ¿Los ascensos se otorgan de manera justa a quienes se lo merecen?

11. ¿Conoce a cabalidad la política de calidad de la empresa?

12. ¿La empresa maneja estándares de monitoreo, medición y controles de calidad

18. ¿Conozco y/o cumplo con mi contrato establecido, el Reglamento Interno/Código

19. ¿Estoy consciente de las consecuencias de mis decisiones u acciones en caso

20. ¿Estoy consciente del riesgo asociado al no portar el equipo especial de

22. ¿Estoy claro como contribuyo desde mi puesto al cumplimiento de la misión,

23. ¿En la empresa prevalece la cultura del trabajo en equipo?

24. ¿La empresa mantiene eficientes y oportunos canales de comunicación interna?

25. ¿Considero que las cargas de trabajo se encuentran distribuidas

28. ¿La empresa me ofrece un plan de crecimiento profesional como capacitaciones

29. ¿Estoy contento con el salario, recompensas o beneficios acorde a mi nivel de

30. ¿Las promociones o ascensos en la empresa son realizadas con base a

32. ¿Brindo frecuentemente apoyo a mis compañeros cuando me lo solicitan?

34. ¿Mi jefe/directivo inmediato siempre me brinda retroalimentación y

36. ¿Me siento orgulloso de laborar para esta empresa?

39. ¿Recomendaría a un amigo o conocido trabajar en esta empresa?

40. ¿Consumo o adquiero los productos y servicios que ofrece la empresa?

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