Radicado No.

S21-004834
2021-01-14 04:38:14 p.m.

Bogotá DC, 14 de enero de 2021

Señor
Freddy Alejandro Téllez Menjura.
frealteme@hotmail.com
Bogotá D.C.

Asunto : Respuesta comunicación PQRS No. 21-01003915 PQRD-21-0013677

Reciba un cordial saludo señor Téllez.

De acuerdo a su comunicación radicada a través de la Superintendencia Nacional de Salud del día

06 de Enero de 2021, donde nos da a conocer Cirugía Maxilofacial , queremos informarle que la
situación fue revisada, por lo que nos permitimos indicar:

El área encargada confirma que la consulta por Cirugía Maxilofacial fue programada de la siguiente
manera:
Fecha: Sábado 23 de enero del 2021
Hora: 09:00 AM
Especialista: Dr. Mosquera Giraldo Camilo Andrés
Sede: Clínica Infantil Santa Maria del Lago
Dirección: - Carrera 76 No. 73-35
Autorización: 140852069

Recuerde presentarse con tiempo de anticipación, documentos de identificación, orden médica,

cuota moderadora , autorización, exámenes previos si cuenta con ellos, máximo con un
acompañante y con tapabocas.

Lamentamos   las molestias que en su momento se presentaron y reiteramos nuestro compromiso de

contribuir a su bienestar.

Cordialmente,

Sandra Viviana Cepeda Ruiz

Gestor Operativo Junior
Gerencia de Servicio
Gestión y Solución de PQRS

PD: Por instrucciones de la Superintendencia Nacional de Salud, debemos informarle que frente a cualquier
desacuerdo con esta respuesta, podrá elevar consulta ante la citada entidad, máxima autoridad de inspección y
vigilancia en la materia. Adicionalmente, cuando la PQR corresponde a una EPS del régimen subsidiado, se
podrá elevar ante la correspondiente Dirección de Salud Departamental, Distrital o Local. (Circular Única 0047
de 2007 modificada por la Circular 049 de 2008 y por la Circular 0008 de 2018).
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