FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Caso venta equipos celulares

Integrantes
Omar Alejandro Villalobos Oliveros
Nestor Cardenas Tellez

TUTOR:

Sebastián Alberto Peláez Gómez

ASIGNATURA:

Formulación y Evaluación de Proyectos

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BASICAS
COLOMBIA
2021
 FACULTAD DE INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Estudio de mercado

Análisis de mercado.

El mercado de la telefonía móvil está aumentando muy rápidamente con la tecnología y la

innovación cada vez más emergentes para mejorar los teléfonos móviles. Hoy en día, la sociedad

vive con tecnología avanzada y todo el mundo quiere seguir el ritmo de las nuevas tecnologías.

La industria de la telefonía celular está creciendo porque se ha convertido en una necesidad. Los

padres están obteniendo teléfonos móviles para sus adolescentes porque quieren comunicarse en

caso de una emergencia y los proveedores de servicios inalámbricos han facilitado la adición de

usuarios a sus planes existentes. Y los transportistas están logrando que los padres amplíen sus

planes para incluir a sus adolescentes. Esto aumenta los compradores y aumenta el tamaño del

mercado en todo el mundo.

La industria de la telefonía celular se ha vuelto cada vez más grande en los últimos tres años

como resultado de teléfonos celulares más asequibles y costos de servicio más bajos. Las

empresas compiten en un sector de tecnología y comunicaciones avanzadas en el que el éxito

atrae a los clientes a comprar sus productos y servicios. El mercado es muy competitivo porque

ofrecen los mismos productos y servicios, pero tiene diferentes atributos físicos para los

teléfonos y diferentes costos, entre los cuales los compradores pueden elegir. Las empresas

quieren ofrecer los mejores productos y servicios para atraer compradores al reducir los costos y

mejorar los productos, lo que hace que la industria de la telefonía celular sea muy competitiva.
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Estos son los principales factores de la rivalidad competitiva:

• Costo del teléfono celular: los clientes quieren mejores servicios y productos a un costo menor.

• Agrupación de funciones en un solo teléfono celular: por ejemplo, correo electrónico,

mensajería de texto, Internet.

• Mejora de la nueva tecnología: por ejemplo, teléfonos con cámara.

• Mejores servicios de telefonía fija.

Dentro de los objetivos del presente proyecto queremos viabilizar la creación de una

compañía de venta de celulares, la cual quiere buscar la mejor ubicación en la ciudad de Bogotá

donde le permita desarrollar un proyecto de comercialización de Smartphone, en el que se

buscara satisfacer las necesidades del público objetivo en relación a la adquisición de estos

terminales móviles dando opciones que se ajusten a sus necesidades, presupuestos y gustos.

Segmentación

El mercado objetivo serán todas las personas (hombres y mujeres) que tengan entre 13 y 60

años, que requieran un equipo de comunicación telefónica o Smartphone, y cuenten con un

presupuesto mayor a $350.000 para la adquisición del mismo.

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Estrategias para levantamiento de información.

1. En primera instancia se usaron datos locales (estadísticas de la alcaldía de Bogotá) para

determinar los datos sociodemográficos y seleccionar la mejor muestra en la que se

abarquen los segmentos seleccionados.

2. Se usaron encuestas en las que determinaron los 3 pilares de estudio fundamentales

arrojando los siguientes resultados.

a. en la localidad de Kennedy cuenta con la más alta densidad poblacional de la

ciudad de Bogotá en la que el 80% se encuentra el segmento de mercado

seleccionado, en edad.

b. El 90% compraría un Smartphone y lo compraría en lugares especializados donde

pueda conocer las funciones de la terminal, y de este el 95% cuenta con el

presupuesto para adquirir el equipo.

c. de acuerdo con un estudio de la consultora GFK. encontró que el 44% de las

personas están dispuestas a gastarse más de un 1.000.000 de pesos, el 25% gasta

entre $750.000 mil y 1.000.000 de pesos y el 31% compraría teléfonos por menos

de $750.000.

d. Según el operador líder en el mercado, Claro señala que casi la totalidad de sus

ventas a de equipos a cuotas se difieren a 6 o 12 meses. Eso quiere decir que la

mayor parte de los colombianos se gasta al menos 60 mil pesos al mes en renovar

su teléfono. que 4 de cada 10 personas cambian su celular cada año.

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e. La pandemia acelero la digitalización de adolescentes, adultos mayores y niños

que no tenían contacto directo con Smartphone, adicionalmente que aumentaron

las compras por internet lo que obliga al mercado a usar los medios digitales para

agrupar un mayor mercado.

3. Otro factor que dinamiza el mercado es el hurto de dispositivos móviles con cifras

cercanas a 280 terminales robados a Diario durante el año 2019. Lo que obliga a las

personas a adquirir un nuevo equipo, lamentablemente es una variable desafortunada para

la gente, pero si mueve el mercado.

Conforme a lo anterior podemos deducir que el mejor sector para abrir la tienda física es

en la localidad de Kennedy, en centros comerciales como Plaza de las américas, Tintal Plaza

o Centro comercial el Edén, este último con gran potencial de visitas por su tamaño, precio

de arriendos y ubicación estratégica sobre la Av Boyaca.