Estudio de caso:

Terminación de un contrato

Presentación del Caso:

Martha Marín es asesora de ventas de la empresa ORVIS INTERNACIONAL,

ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y le ha sido llamada la
atención verbal y de manera escrita tres ocasiones, la empresa ha tomado la
decisión de retirar del cargo a Martha. ¿Qué proceso se debe aplicar para
realizar la liquidación de su contrato vigente en la empresa?

Primero quiero definir que es una llamada de atención, porque saberlo es

indispensable para poder terminar un contrato vigente con la señora Martha
Marín.

“La llamada de atención es una notificación que hace el empleador a un

trabajador, cuando tiene que atentan contra el buen clima laboral de la
organización, o cuando no está cumpliendo cabalmente con sus funciones.
Al elaborarlo, se debe tener claro cuál es el aspecto por señalar y procurar
expresarlo de la mejor manera posible.”

Un contrato se puede terminar con o sin justa causa. En este caso considero
que es una justa causa, ya que la señora obtuvo varias llamadas de
atención. Dejándolo claro que no ha estado cumpliendo con los requisitos
laborales.

El próximo paso es saber si es un contrato a término fijo o a término

indefinido. En el caso de un contrato a término fijo ambas partes conocen la
fecha de terminación con anticipación y tiene una duración cierta y limitada
en el tiempo de máximo 3 años. En el caso de un contrato a término
indefinido no se pacta un tiempo de duración, no es definido cuando se
terminará ni cuánto durará el contrato. Para este caso me voy a enfocar en el
contrato a término fijo.

Si estudiamos el caso de un contrato a término fijo, se termina en los

siguientes casos:

 Cuando el plazo pactado en él expire.

 Cuando ambas partes acuerdan la terminación voluntariamente.
 Una de las partes decida terminarlo unilateralmente, existiendo una
justa causa o no. 
En este caso una de las partes decidió de terminar el contrato
unilateralmente, en el caso de Martha Marín se considera una justa causa. Si
el contrato se termina con justa causa, la empleada puede ser despedida sin
el pago de indemnizaciones. Las justas causas para terminar un contrato se
pueden encontrar en el artículo 62 del código sustantivo del trabajo.

Sin embargo, cuando el trabajador no está de acuerdo puede acudir a la

jurisdicción laboral a impugnar esa decisión. En ese caso un juez evalúa
objetivamente los
hechos que llevaron a cabo la decisión de terminar el contrato. La empleada
también puede pedir que en la carta de despidida se indiquen las causas y
motivos concretos y particulares que llevaron a tomar la decisión de retirarla
del cargo.

Si la señora Martha Marín no exige esta información, ni decide llevar el caso

antes la jurisdicción laboral, terminare el contrato dándola la próxima
información:

Respuesta/ Al revisar el caso de la señora Martha Marín, noto que ya ha sido

notificada por incumplir sus obligaciones y continua repitiéndolo; por lo tanto
la empresa ORVIS INTERNACIONAL ha decidido dar por terminado el
contrato laboral con JUSTA CAUSA.
LLAMADO DE ATENCIÓN ESCRITA

Bogotá D.C., 15 de junio de 2021

PARA:  MARTHA MARÍN,
Asesora de Ventas

DE:  ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS

ASUNTO: Llamado de Atención

Atento saludo, la presente es para llamarle severamente la atención

respecto de sus funciones de trabajo, ya que se ha generado varias
molestias por nuestros clientes por ofrecer descuentos que no han
sido aprobados, esta conducta no resulta la adecuada a la función que
ocupa.
Asimismo, en caso de persistir en conductas que afectan la relación
laboral se procederá al inicio al procedimiento laboral sancionador
respectivo, en el entendido que esta llamada de atención no es una
sanción sino una prevención.

Atentamente,

JESÚS RODRÍGUEZ
ADMINISTRADOR RECUSRSOS HUMANOS
Código Sustantivo del Trabajo artículo 62

El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad del

trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se
corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento del (empleador).

Por lo tanto, le es informada dicha decisión por medio de la siguiente carta

de despido.
Bogotá D.C.,01 de Julio de 2021

Señor(a)
MARTHA MARIN
Asesora de Ventas
Ciudad

Asunto: Terminación Contrato.

Reciba un cordial saludo señor(a) Martha Marín, nos permitimos comunicarle

que la empresa ha resuelto dar por terminado unilateralmente su contrato de
trabajo por justa causa.

Esta finalización se hará efectiva al terminar la jornada de trabajo del día 15

de julio de 2021.

Para esta decisión, la empresa se apoya en el causal (9 del literal a),

numeral 1º del artículo 62 del CST.

Esta causal tiene fundamento en los siguientes hechos: El día 31 de mayo de

2021 se le llamo la atención, por no enviar el reporte de ventas, hecho que le
fue notificado verbalmente. El lunes 15 de junio de 2021, recibimos una
llamada del Señor Jesús Rodríguez informándonos que no recibió la visita de
nuestra asesora de ventas como era de costumbre, hecho que le fue
notificado por escrito.

Durante los días 28 y 29 de junio de 2021, el área de gerencia ha recibido

tanto llamadas telefónicas, como correos electrónicos de nuestros clientes
manifestando la inconformidad con el pedido ya que le habían ofrecido
descuentos en nuestros productos y al llegar la respectiva factura no se
vieron reflejados; al comunicarnos con el área de ventas nos confirma que
pasa muy a menudo que, para ganar comisión por las ventas, usted ofrece
descuentos que en el momento no se están brindando. Hechos que le fueron
notificados por escrito.
Le solicitamos de forma respetuosa que el día 15 de julio del presente año
realice entrega de los elementos otorgados al comenzar sus funciones en
esta empresa, a quien corresponda, así como de su puesto de trabajo.

Le extendemos un sincero agradecimiento por el trabajo realizado durante el

tiempo que hizo parte de nuestro equipo laboral y le comunicamos que el
pago de concerniente a su salario y prestaciones será respectivamente
liquidado en el tiempo legalmente fijado para ello.

Atentamente,

JESÚS RODRÍGUEZ
Administrador de recursos humanos
El próximo paso es la liquidación del contrato de trabajo, en este caso
terminación unilateral por cualquiera de las partes en cualquier momento. Lo
que se paga: (1) salarios adeudados, (2) prestaciones sociales, (3) aportes
parafiscales a que haya lugar, (4) aportes a seguridad social, y (5)
indemnizaciones si hubiera lugar a ellas.

1. Salarios adeudadas:

En este caso se calculan los días restantes que se tienen que pagar como
salario.

Primero se calcula el sueldo restante.

Sueldo restante que se paga = (Sueldo mensual / 30) x Días laborados.

En el caso que la señora recibía auxilio de transporte y bono de alimentación:

Auxilio de transporte que se paga = (Cantidad de auxilio de transporte / 30) x
Días laborados.
Bono de alimentación que se paga =  (Cantidad de bono de alimentación /
30) x Días laborados. 

Así que el salario adeudado es la suma de todo lo anterior. 

2. Las prestaciones sociales:

 ORVIS INTERNACIONAL

Cesantías = (Días laborados x Salario) / 360 días.

Intereses sobre cesantías = (Cesantías / 360 días) x Días laborados x 0.12.
Prima = (Días laborados x Salario) / 360 días.
Vacaciones = (Días laborados x Salario) / 720 días.

Así que las prestaciones sociales que se tienen que pagar es la suma de todo lo
anterior.

3. Aportes parafiscales:

En este caso no hay aportes parafiscales por pagar. 

4. Aportes a seguridad social:

Aquí calculo no lo que aporte la empresa, pero la parte que el empleado tiene que
contribuir a salud (4%) y pensión (4%).

Esto se calcula a base de la nómina. La nómina es el pago mensual o quincenal

que la empresa tiene que realizar a la señora Martha Marín. Esto se compone del
salario, comisiones, horas extras, recargos nocturnos, festivos, dominicales,
descuentos, etc.

Salud = nómina x 0.04.

Pensión = nómina x 0.04.

5. Indemnizaciones:

El contrato se termina por justa causa, así que no hay indemnizaciones por pagar.

Con toda esta información puedo liquidar el contrato.

Lo que se paga al empleado en este caso es (1) la suma de los salarios
adeudados y las prestaciones sociales, y (2) deduciendo los aportes a seguridad
social. Esta liquidación primero se firma en papel por ambas partes, se firma una
copia para la empresa, y se firma una copia para la señora Martha Marín.
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Y como último paso entrego a la señora Martha Marín la carta laboral.

 ORVIS INTERNACIONAL

 
 
CARTA EXAMEN DE EGRESO
 

Bogotá D.C.,01 Julio de 2021

A: MARTHA MARÍN

Ref.: Entrega de Orden de Examen Médico de Egreso

De nuestra consideración:

Con motivo de su desvinculación, le hacemos entrega de una Orden de Examen

Médico de Egreso para que se apersone al CENTRO MÉDICO SAN
FERNANDO, ubicado en Av. MUTIS N.º 101-24, y se realice los exámenes
correspondientes según protocolo de la empresa. Esta evaluación médica tiene
carácter de obligatorio para usted sea cual fuere la razón de su salida de nuestra
empresa, por lo que la realización de este queda expresamente bajo absoluta
responsabilidad suya como trabajador.

Por lo expuesto dejamos constancia que la empresa ORVIS INTERNACIONAL.,

cumple con su procedimiento interno de Salud Ocupacional y la normativa
nacional vigente establecida en la Ley 29783
“Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo “y sus modificatorias, que menciona lo
siguiente: Artículo 49°Obligaciones del empleador. Inciso d) “Practicar
exámenes médicos antes, durante y al término de la relación laboral a los
trabajadores…”; Artículo 79°Obligaciones del Trabajador 
. Inciso e) “Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados por norma
expresa…”, cabe señalar que estos exámenes no tienen ningún costo para el
trabajador.

Sin otra particular, y agradeciendo la atención presente, nos suscribimos.

Atentamente,
Orvis Internacional
 ORVIS INTERNACIONAL

DILIGENCIA DE DESCARGOS ADMINISTRATIVOS LABORALES

En Bogotá, D. C. a los 30 días  del mes de junio del año 2021  en las oficinas
de ORVIS INTERNACIONAL  se reunieron a partir de las 08:00 de la MAÑANA :
De una parte en representación de EL EMPLEADOR, JESÚS RODRÍGUEZ en su
calidad de Director de Recursos Humanos, de otra parte, previamente se citó y
a efecto de oír sus descargos, a la señora MARTHA MARÍN identificado con
Cédula de Ciudadanía No. 52.820.944 Expedida en BOGOTÁ, en su condición
de TRABAJADOR. A EL TRABAJADOR se le advierte y hace saber: 1º) que su
asistencia a esta diligencia de carácter meramente administrativo laboral, es
de manera voluntaria; 2º) que en garantía de su Derecho de Defensa y Debido
Proceso tiene derecho a no declarar contra sí mismo, por lo que está en
libertad de responder o no responder a los cargos que se le imputaran y
hechos que se le expondrán; 3º) que, si decide responder, se le pide que  lo
haga de manera espontánea, concreta y fiel con la realidad de los hechos tal
como a su forma de ver sucedieron, aceptando o no aceptando los cargos que
se le imputarán, o, dando las explicaciones que considere, pudiendo solicitar
las pruebas que tiendan a justificar, atenuar, o demostrar su no participación
en los hechos que se le expondrán como soporte de dichos cargos; 4º) que
una vez iniciada esta diligencia, en cualquier momento podrá darla por
terminada manifestando que no continuará respondiendo, por lo que esta
quedará en el estado en que se encuentre, sin que pueda retirar, aclarar o
adicionar lo que hasta ese instante hubiese manifestado; 5º) que, si  por
cualquier motivo se negare a firmar el acta de esta diligencia,  EL EMPLEADOR
recurrirá a dos trabajadores  testigos que darán fe con su firma de la veracidad
de tal situación. Una vez enterado y entendiendo perfectamente sus derechos,
EL TRABAJADOR, manifestó que: SI QUIERO RESPONDER.
PREGUNTADO: ASERORA DE VENTAS. RESPONDIO: MARTHA MARÍN
PREGUNTADO: ADMINISTRADOR DE RECURSOS
HUMANOS. RESPONDIO:JESÚS RODRIGUEZ.
SE LE IMPUTAN AL TRABAJADOR LOS SIGUIENTES CARGOS:
PRIMER CARGO
INCUMPLIR LAS ORDENES IMPARTIDAS POR LA EMPRESA.
 ORVIS INTERNACIONAL

CUADRO COMPARATIVO ASESORA DE VENTAS

EMPLEADA 1 MARTHA EMPLEADA 2 YULITH
Lo que le importa es concretar una gran Enfoca más en guiar al cliente con sus
cantidad de ventas sin considerar lo que necesidades
necesita el cliente
Lograr vender a cualquier costo Ofrece realmente las ofertas vigentes
Impuntual en su trabajo Cumplida con su trabajo en los plazos
establecidos.
Presentación personal no acorde Presentación personal acorde

Yo MARTHA MARÍN como ASESORA DE VENTAS de la empresa ORVIS

INTERNACIONAL dedicada al negocio de ventas de productos masivos,
domiciliada en BOGOTÁ D.C.,

EXPONGO:

. Por cumplir metas de ventas utilice el recurso de descuentos, que

usualmente usas la compañía para sus clientes desconociendo que no están
vigentes.

. El día 31 de mayo no presente el informe de ventas por problemas con el

sistema. por ende, lo entregaría el día siguiente a primera hora.

A fin de demostrar tan casual coincidencia, adjunto las imágenes del

computador en el cual laboro, así como los descuentos ofertados por la
empresa.

Que, teniendo por presentado en tiempo y forma reglamentaria el presente

escrito de descargo, se sirva aceptar como buenas las razones expuestas en
el mismo y, por ello, no dar lugar a imponer sanción alguna por los hechos
en que se mencionan.

Cordialmente,
 ORVIS INTERNACIONAL

MARTHA MARÍN