UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MATIN-TARAPOTO

FACULTAD CIENCIA ECONOMICAS

ESCUELA PROFECIONAL DE ADMINISTRACION

TEMA

PASOS DE LA GESTION ESTRATEGICA

DOCENTE

Lic. Adm. Mg. Julio Cesar Cappillo Torres

ALUMNOS:

Alvarez Torres Davis Romel

Paredes Ramírez Alexis

Ramírez Fasanando Edgar

Irigoin Guevara Edin Rodolfo

TARAPOTO-PERU

2021
 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de Investigación, tiene como objeto de análisis la empresa

Cemento Inka, en el cual se aplicará todos los conocimientos adquiridos durante
el desarrollo del curso Planificación y estrategias de Acción. En base a ello,
analizaremos cómo ha sido el crecimiento de la empresa desde su formación,
cuáles han sido sus estrategias de éxito implementadas año a año, situación
actual de posicionamiento de la marca, y se va a proponer diversas estrategias,
en base a un minucioso análisis interno y externo de la organización, que
contribuya a su crecimiento en el mercado. La estructura del trabajo consta de
cinco capítulos, cuyo contenido se desarrollará se la siguiente forma: En el primer
capítulo y segundo capítulo, presentaremos información de la descripción de la
empresa, así como la misión, visión, línea de productos, y el proceso productivo
para la elaboración de sus productos innovadores. En el tercer capítulo, se
implementará matrices de evaluación, la cual permitirá analizar la situación
actual de la empresa, en base a un análisis de sus fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas, plantear estrategias de mejora y aprovechamiento de
sus puntos en déficit, que le permita mantenerse vigente en el mercado.

En el cuarto capítulo, conoceremos las estrategias implementadas en los últimos

años y los resultados obtenidos para beneficio de la organización. Por último, en
el quinto capítulo, brevemente daremos detalle de la entrevista realizada al
Gerente de Ventas de Cementos Inka. Así como, del análisis exhaustivo
realizado, estaremos en la capacidad de plantear recomendaciones para mejorar
el desempeño y productividad de la empresa.

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1. RAZÓN SOCIAL: CALIZA CEMENTO INKA S.A – (Anexo 1)

1.2. FECHA DE CREACIÓN: 2007
1.3. FUNDADORES: Choy Koosau Carlos Emilio Pedro (Gerente General)
1.4. RUC: 20471744493
1.5. GIRO DEL NEGOCIO:
 Fab. de Cemento, Cal y Yeso.
 Fab. Art. de Hormigón, Cemento y Yeso.
1.6. DOMICILIO: Lote. Sl2c Cajamarquilla - Chosica (Sub Lote:2c; 2b-2
Carretera Línea Férrea) - (Anexo 2 y Anexo 3)
1.7. APODERADO LEGAL:

 Apoderado: Koosau Su de Choy Elsa

 Apoderado: Correa Saldaña Jorge Abel
 Apoderado: Torres Torres Cesar German
 Apoderado: Torres Romero Walter Douglas
 Apoderado: Choy Pavez Carlos Alberto
 Apoderado: Choy Pavez Francisco Ignacio

1.8. DESCRIPCIÓN: Cemento Inka es una empresa con capitales 100%

peruanos dedicadas a la producción y comercialización de cemento de alta
calidad para abastecer a la industria de la construcción en general. La cementera
busca continuamente la mejora de sus procesos de producción para obtener un
producto ecológico que sea capaz de satisfacer las necesidades de sus clientes.
Las razones del por qué el cemento Inka es el cemento del Perú, son muchas:

 Por su proceso productivo.

Cemento Inka está elaborado con un proceso productivo con un alto
estándar de calidad, respetando perfectamente cada una de las 7 fases
del proceso (Explotación y Extracción de materias primas,
almacenamiento en planta, trituración, homogeneización, calcinación,
molienda de cemento y embolsado y despacho).

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 Porque es un cemento 100% peruano.
Si bien es cierto Cemento Inka es una marca joven, con casi 10 años en
el mercado, es una marca 100% peruana. Con una misión y visión que
implica altos estándares de calidad y precios competitivos para el
mercado peruano, siempre guardando la calidad y la excelencia en cada
bolsa de cemento.

 Porque cuidamos el medio ambiente.

Para Cementos Inka ser la empresa líder de cementos del Perú no es
suficiente, una de las metas que se incluyen en su amplia visión es la de
ser una empresa que cuida el medio ambiente, que se compromete con
la comunidad. Es por eso que uno de los pilares de Cementos Inka es el
compromiso de conservar el medio ambiente.

 Por su cemento antisalitre y su cemento ultrarresistente.

Sin duda alguna son los productos de Cemento Inka que hacen que se
distingan entre los demás. Y entre esos productos están el cemento anti
salitre y su cemento ultrarresistente.
El cemento antisalitre, un producto pensando en el mercado peruano y
su duro clima, para la ciudad de Lima, una ciudad con altos índices de
humedad y el cemento ultrarresistente, un cemento duro, fuerte y
resistente pensado en el mercado peruano y la durabilidad que necesita.
Dos tipos de cementos que rápidamente han conquistado el mercado
peruano.

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 ORGANIZACIÓN
1.1 LOGO DE LA EMPRESA

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1.2 MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de cemento

con altos estándares de calidad y precios competitivos. Orientados a procesos
de mejora continua que permitan satisfacer las necesidades y expectativas de
nuestros clientes, cuidando de manera sostenible el medio ambiente. Asimismo,
nos preocupamos por ofrecer un valor agregado a nuestros accionistas,
colaboradores, clientes, proveedores y nuestra comunidad.

1.3 VISIÓN

Ser una empresa líder y el pilar fundamental en la industria cementera, mediante

el mejoramiento continuo de nuestros procesos, beneficiando a nuestros clientes
y proveedores, desarrollando nuestro capital humano, dando rentabilidad a
nuestros accionistas con el compromiso de conservar el medio ambiente.

1.4 OBJETIVOS

Con el compromiso que caracteriza a Cemento Inka, recibe en el 2015, la

importante distinción del sello verde por el Perú Green Building Consulting
gracias a sus cementos ecológicos.

En la actualidad, Cementos Inka está bordeando los 10 años de su fundación y

sin temor a equivocarnos podemos decir que ganamos ya un importante sitial
entre los cementos del Perú. Gracias al apoyo de nuestro público consumidor en
todos los sectores de la construcción, quienes avalan nuestro producto y le dan
el valor y el sitio que merece. Hoy podemos decir que Cementos Inka es la marca
que cambió el mercado del cemento en el Perú, debido a sus cementos anti-
salitre y ultrarresistente creados pensando en el Perú, su accidentada geografía
y cambiante clima.

1.4.1. OBJETIVO ESTRATEGICO 1

La empresa cemento Inka, analizando las necesidades de diversas zonas del
Perú, lanzó su producto innovador para el rubro de cemento “Antisalitre” con
condiciones activas +LR+R, cuenta con propiedades únicas para el uso en la
industria, minería, construcción de viviendas, edificios, obras de concreto

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estructural, que estén expuestas a suelos húmedos salitrosos, al agua de mar y
brisa marina.

1.4.2. OBJETIVO ESTRATEGICO 2

En este año, se lanza un gran spot televisivo denominado “Por un Perú
ultrarresistente”, en el cual resalta la marca Perú con la aparición de obreros con
el logo de Inka, promocionando producto emblema, cemento ultrarresistente,
haciendo mención de las diversas características que posee su producto y
dirigido a todo el mercado nacional (costa, sierra y selva).

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Fuente: Cemento Inka SAC

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1.5 ORGANIGRAMA

Fuente: Cemento Inka SAC

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1.7. AREAS ESTRATEGICAS
1.7.1. GERENCIA DE OPERACIONES
En esta gerencia puede definirse la investigación como a la ejecución de todas aquellas
acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación,
organización, dirección y control en la producción tanto de los bienes y servicios,
destinados todo a ello aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción en los
clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo de la gerencia de
operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para
la empresa.

1.7.2. RECURSOS HUMANOS

Es el departamento dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado
con las personas que trabajan en ella. Esto incluiría desde el reclutamiento, selección,
contratación, es un área muy importante dentro de la empresa ya que debido a ello se
tomará los mejores profesionales para que otorguen sus conocimientos a la empresa,
es un área estratégica ya que se encarga de seleccionar todas las capacidades de cada
trabajador que va poner en practica dentro de la organización, teniendo un solo objetivo
y metas por cumplir.

1.7.3. JEFATURAS ADMINISTRATIVA

Controla el cumplimiento del marco legal de los subcontratos., de todos los procesos
asociados a RRHH, adquisiciones y contabilidad. Controla el cumplimiento de los
procedimientos administrativos de la empresa.

1.7.4 CONTROL DE CALIDAD

Es el conjunto de los mecanismos, acciones y herramientas realizadas para detectar la

presencia de errores. La función principal del control de calidad es asegurar que los
productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de calidad.

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CONCLUSIONES

1. Cementos INKA es una empresa que está en crecimiento, que esta

orientada a procesos de mejora continua que permitan satisfacer las
necesidades y expectativas de sus clientes, gracias a su constante
inversión por la calidad en sus productos, su nueva labor en la lucha por
el cuidado del medio ambiente y su preocupación por el país, el trabajo
que realizan es muestra de experiencia y trabajo en equipo.

2. La empresa pese a su poco tiempo en el mercado ha logrado un 4% de

posicionamiento en el mercado, como en toda organización, su éxito no
sólo se debe a sus recursos y productos, sino también al potencial
humano que pertenece a la empresa y que se encuentra a la vanguardia
de nuevos avances y mejoras frente a la competencia.

3. Se concluye que la estrategia del año del lanzamiento de un producto

innovador como el “cemento antisalitre” fue un éxito, puesto que fue la
primera empresa del rubro de cemento en fabricar un producto capaz de
combatir con la problemática de la humedad y resistente al salitre.

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RECOMENDACIONES

1. Seguir contribuyendo con la construcción de viviendas, además de seguir

fomentando la responsabilidad social, ofreciendo a las personas de bajos
recursos descuentos y prestamos necesarios para realizar la construcción
de casas en estados paupérrimos.

2. Se sugiere implementar estrategias que permita incrementar su

participación en el mercado como publicidad en Tv, Redes Sociales, y
radio, y así captar segmentos de mercado de difícil acceso en el mercado
nacional.
3. Se recomienda continuar con la innovación de sus productos, la cual le
permita satisfacer las necesidades de todo tipo de cliente, cumpliendo con
sus estándares de calidad.

4. Se recomienda mantener las fortalezas de la empresa y aprovechar las

oportunidades, pero también es importante priorizar las debilidades y
amenazas con la finalidad de evitarlas.

5. Durante los próximos dos años la empresa deberá trabajar para optimizar
su portafolio enfocándonos en mercados con mayor potencial de
crecimiento en el largo plazo, estableciéndose y dejando su marca
impuesta en el país de origen.

6. Se recomienda aprovechar la situación actual de la empresa para poder

emprender nuevos lazos comerciales, los cuales le permita llegar también
al mercado internacional.

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