1- Concepto de Adm. De RR.

HH
Es la disciplina encargada de gestionar ese recurso empresarial.
Específicamente, se ocupa de la planeación, organización, desarrollo y
coordinación eficiente del personal de una organización cualquiera.

La administración de recursos humanos se encarga no sólo la gestión

macro de la empresa, sino también sus mecanismos de selección,
formación y estímulo al empleado, y todo aquello que sea objetivo del
departamento de recursos humanos de la misma.

2- Consideraciones sobre el nivel macro y micro de la Administración

de Recursos Humanos.
Se refiere a las consideraciones a nivel micro y macro, se trata de la
influencia que posee recursos humanos sobre una organización, por lo
tanto a nivel micro predomina lo modificable, es decir, la selección de
personal, remuneraciones, desempeño, se basa en las exigencias en la
búsqueda del mejor talento de acuerdo a los criterios exigidos, es un
aspecto propio de la empresa bajo cualquier modalidad.
Asimismo a nivel macro involucra las normativas de la nación para
regular los profesionales y trabajadores, también al beneficio de la
organización, el alcance de las metas, se considera como aquellas que
son estipuladas y no son modificables, permite la alineación de
administración de recursos humanos con la misión de la organización y
el plan estratégico global, así como los objetivos organizacionales,
visión y otros aspectos enmarcados en el ámbito global.

3- Relaciones de la Administración de Recursos Humanos con otras

disciplinas.
Existe una relación estrecha con otras disciplinas que complementa de
algún modo la administración de Recursos Humanos.
  Derecho: Estudia y aporta los basamentos legales al momento de
elaboración de contratos, estudio de Gacetas Oficiales dentro del
marco legal, manteniéndose como un apoyo a la oficina de Recursos
Humanos en la relación entre el empleado y el empleador.

 Psicología: Esta trabaja con del comportamiento individual de la

personas. Y hace aportes importantes en el área de reclutamiento,
selección y la contratación del personal de la empresa, midiendo las
habilidades y actitudes de acuerdo con el comportamiento de estos
elementos se trabajaría con la motivación y manejo de conflictos en
las áreas donde aplique.

 Sociología: Mide la manera en cómo se involucran los trabajadores

con sus compañeros de trabajo y el desenvolvimiento con el entorno.

 Finanza o economía: Esta se encargaría de los sueldos, salarios y

bonificaciones. Pieza de suma importancia dentro de la
administración de Recursos Humanos.

4- Etapas de la Administración de Recursos Humanos.

 Reclutamiento:
Es la etapa dirigida a atraer candidatos, en la que se buscan a los
mejores elementos y se les estimula para que participen en pruebas
selectivas. Esta función debe ser permanente dentro de una
organización, para mantener un flujo constante de postulantes. La
dinámica requiere buenas relaciones públicas, para de esta forma dar a
conocer las posibilidades laborales. Para realizar el reclutamiento es
necesario la generación del perfil profesional y la descripción del cargo.
 Selección y contratación del personal:
La selección es el proceso que nos permite determinar dentro de un
grupo de postulantes la persona más adecuada para el cargo. La
contratación del personal se refiere al momento de aplicar los formatos
legales vigentes en que se establecen las condiciones de trabajo, las
obligaciones y derechos de los trabajadores.

 Inducción u orientación:
Su propósito principal es aminorar los temores, tensiones y el
desconocimiento del personal nuevo, de manera que puede
concentrarse en su trabajo y desarrollar actividades favorables hacia la
organización y hacia su propio trabajo, y al reconocimiento en las
organizaciones de las jerarquías y funciones de las personas.

 Mantención y desarrollo de los recursos humanos:

El trabajo debe constituirse como una fuente de desafíos para avanzar
en el conocimiento y perfeccionamiento de destrezas del ser humano.
Los componentes de este pilar son el desarrollo del personal y
profesionales, y el entrenamiento en servicio. La capacitación del
personal se define como “los esfuerzos conscientes que tienen por
objeto mejorar las aptitudes, capacidad, conocimientos naturales de una
persona, así como el desarrollo de valores”.

Los sistemas de adiestramiento pueden realizarse en tres formas:

 Adiestramiento previo: a cargo de los centros educacionales directos,

quienes entregan los conocimientos básicos.
 Adiestramiento inicial: Complementa los conocimientos básicos que
posee el nuevo empleado. En esta etapa son útiles los manuales de
procedimientos y la capacitación práctica.
  Adiestramiento posterior: Es el llamado “perfeccionamiento”, en éste
se trata de lograr las mejores realizaciones del personal,
manteniéndolas al día sobre los avances en su campo de trabajo.

 Gestión del desempeño:

En las organizaciones productivas o de servicio, como es el caso de
las instituciones de salud, el arreglo básico sobre el cual se
estructura las relaciones entre empleadores y empleados considera
una triada compuesta por un empleo, un tiempo de trabajo y un
sueldo. Sobre este acuerdo básico se pueden establecer condiciones
que buscan estimular o premiar comportamientos o condiciones
especiales que trascienden aquellas acordadas en el contrato. Los
incentivos se pueden entender como pagos que hacen las
organizaciones a sus empleados, entre los cuales se encuentran los
sueldos y premios remuneraciones, así como beneficios sociales y
oportunidades de desarrollo y progreso. Estos pagos son efectuados
como respuesta a las contribuciones de sus empleados.

5- Función y estructura de la unidad de la Adm. de Recursos

Humanos.
 Función de empleo
Esta función tiene como objetivo proveer a la empresa de los recursos
humanos idóneos en base a una adecuada planeación, tanto en
cantidad como en calidad, para desarrollar todos los procesos del
negocio.
Comprende la ejecución de los procesos siguientes:

- Reclutamiento
- Selección
- Contratación
- Inducción
 - Vencimiento de contrato de trabajo y despido

 Función administración del personal

 Consiste en gestionar los trámites de carácter jurídico y
administrativo relacionados con el personal, se integran actividades
entre las que destacan:
- Selección y formalización de los contratos que se suscriben con
los trabajadores.
- Tramitación de nóminas y seguros sociales.
- Control de los derechos y deberes de los trabajadores (permisos,
vacaciones, movilidad, salud laboral, seguridad e higiene en el
trabajo, etc.).
- Control de asistencia
- Aspectos relativos a la disciplina del personal.
- Calificación de méritos.

Esta función persigue mantener y mejorar las buenas relaciones

humanas y laborales entre empleado y empleador.

 Función Desarrollo y dirección de Recursos Humanos:

Tiene por objeto crear, mantener y desarrollar un recurso humano
con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir
los objetivos y metas de la organización.

El desarrollo de los recursos humanos comprende las siguientes

actividades:
- Establecer planes de carrera
- Evaluar el potencial del personal, gestionar la motivación y –
- Controlar el desempeño de tareas.
- Crear planes de formación y realizarlos.
 - Estudiar el clima laboral.
- Alcanzar eficiencia y eficacia con los los empleados disponibles.
 Función Relaciones Laborales :

La función de relaciones laborales está formada por las actividades que

hacen referencia al contacto con los representantes de los trabajadores
(comités de empresa, delegados de personal y secciones sindicales),
así como a todo lo relativo a las condiciones colectivas del trabajo
(negociación de convenios colectivos, etc.), a los conflictos colectivos
que se pudieran originar y a sus vías de solución (huelgas, mediación,
arbitraje, etcétera).

 Función de retribución

A menudo, la función de retribución suele integrarse en la de

administración de personal, con la que se encuentra íntimamente ligada,
a pesar de tener sustantividad propia.

La finalidad de la función de retribución consiste en establecer las

fórmulas salariales (estructura de la nómina, componentes fijos y
variables, pagos en especie, etc.), la política de incentivos y los niveles
salariales para las distintas categorías. En definitiva, se trata de diseñar
el sistema de retribución y de medir los resultados obtenidos con el
mismo.

 Función Seguridad e Higiene en el trabajo

Es el conjunto de conocimientos y técnicas dedicadas a reconocer,

evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o
tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades,
accidentes o deteriorar la salud. Desarrollar y mantener instalaciones y
procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales.

6- ¿Qué es un sistema y cuáles son sus elementos?

Consiste en un conjunto de procesos que deben llevar adelante los
integrantes de una organización para alcanzar las metas
preestablecidas.

Los elementos que conforman a los sistemas administrativos son:

- Entrada
- Procesos
- Salida
- Reingeniería de procesos
- Retroalimentación que existe tanto en el ambiente interno del
sistema como en su ambiente externo.
 Entradas
Las entradas en sí representan el punto de partida para lograr cubrir,
mediante otros procesos, las necesidades iniciales o básicas del
sistema. Existen las entradas suministradas en serie (siendo el resultado
de una salida de un sistema administrativo anterior), retroacción (es
cuando una salida del mismo sistema, vuelve a entrar en el sistema
administrativo del cual salió) y las entradas aleatorias (son las entradas
que netamente, estaban destinadas solo a ese sistema desde su
introducción en la organización, como por ejemplo las materias primas).

 Procesos
Los procesos representan la manera en que una entrada puede
convertirse en una salida. Por otro lado, la manera en la que un proceso
es llevado a cabo es vital para el buen funcionamiento de la
organización, lo cual, es precisamente lo que se espera de un proceso
productivo.

 Salidas
 Las salidas son la derivación obtenida del proceso productivo en
cualquiera de sus alcances. En sí, las salidas son la parte más
esperada del sistema administrativo, ya que demuestra el resultado
del esfuerzo impartido por un período de tiempo determinado, y a su
vez, da los elementos necesarios para que la empresa pueda
sustentarse. Muchas veces, estas mismas salidas se convertirán en
entradas de otros sistemas, en un ciclo indefinido que demuestra el
gran alcance que poseen.

 Retroalimentación
Se trata prácticamente de la información que fluye a través del
sistema, o bien, pueden ser también los insumos del contexto o
sistemas superiores. De esa manera, los productos o insumos
inciden en un sistema superior, el cual da una energía necesaria
para que, a través de los insumos que entran nuevamente en el
sistema para transformarse en un producto neto o salida para otra
estructura sistemática.

7- Concepto de las Organizaciones.

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas
administrativos creadas para lograr metas u objetivos con el apoyo de
las propias personas, oc on apoyo del talento humano o de otras
características similares. Son entidades sociales que permiten la
asociación de personas que interactúan entre sí para contribuir
mediante sus experiencias y relaciones al logro de objetivos y metas
determinadas.
8-