Antes de empezar, empezamos a resolver dudas concretas, ¿qué es la

Analítica Digital?
La analítica digital o web es un proceso. Un proceso mediante el cual conseguimos toda
la información de un usuario de nuestra página web, nuestras redes sociales, publicidad,
etc, después, la analizamos estratégicamente y tratamos de elaborar recomendaciones tanto
para mejorar nuestros resultados como para prevenir problemas.
Exceso de información y pérdida de relación con el usuario.
Vivimos en un entorno de ingente información, que nos llega de todas partes. Podemos
saber cuántas personas vienen a nuestra web, cuántas personas nos dan “me gusta”,
podemos saber incluso los intereses de nuestros usuarios… ¡Podemos saber tantas cosas
que al final acabamos por no saber ni aplicar nada!

Estos datos, ingentes, enormes, no nos aportan información de negocio por sí solos.

Además, a la hora de vender por internet hemos perdido, de pronto, la concepción de que al
otro lado lo que tenemos son personas, con sus problemas, sus alegrías, su vida diaria... Ya
no somos ése tendero que sabía perfectamente qué vendernos a cada uno, cómo tratarnos en
función a la persona que tenía delante, porque la conocía de siempre.
Es por eso que se hace necesario que alguien se pare y diga.. ¡Ey! ¿Pero aquí qué está
pasando realmente? ¿Qué les parece a los usuarios mi sitio web? ¿Qué necesitan? ¿Cómo
puedo hacer que su experiencia en mi sitio web sea mejor?

… Y ¿Por qué necesitas ser un explorador?

Pues porque pese a todas las herramientas que vas a aprender en éste curso, lo importante
realmente aquí es que tengas una determinada capacidad.

 La capacidad de querer buscar, y explorar más allá de los datos que

te encontrarás.
 La capacidad de unir unos datos con otros de una forma que antes
nadie se había dado cuenta para encontrar perlas de información
(también llamadas “insights”) que te ayudarán a llevar a tu negocio a
otra dimensión.
 La capacidad de no estar nunca contento, querer siempre mejorar,
siempre optimizar, porque te avisamos desde ya… ¡Esto nunca se
acaba!
 

Serás mejor analista, mejor explorador, en función de que vayas ganando experiencia y,
sobretodo, si consigues desarrollar algo que no te vamos a poder enseñar, la capacidad de
análisis.