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EVIDENCIA 3: TALLER PLANEACIÓN

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ESTRATÉGICA. EMPRESA:DROGUERIA CHIA
S.A.S
PRESENTADO POR:LUZ PIEDAD GALLEGO

Definir la planeación estratégica organizacional que es uno de los elementos


más importantes del proceso de implementación de un sistema de gestión de
calidad.

La planeación estratégica de la organización va encaminado a establecer


estrategias de las mejoras para satisfacer al cliente,dándoles un mejor servicio
de la calidad y entrega oportuna delos productos,con ventajas económicas que los
beneficie

En la planeación estratégica estamos centrando las incidencias más criticas


de la organización, este mecanismo nos ofrece mitigar las falencias existentes
en la organización,para ser más eficientes y eficaces a corto y largo plazo.

Paralograr lo anterior, debemos tener indicadores de gestión que nos permita


monitorear elcumplimiento de los mismos.

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calidad, dar elmejor servicio
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Certilicamos con precios dentro del
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