Análisis Del Desempeño Del Idioma Inglés en Los Alumnos y docentes-I.M

Análisis del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la Corporación
Universitaria del Huila – CORHUILA
Presentado por
Ana María Vargas Silva

Stephania Cuevas Caro
Sara González Medina
Sara Luisa Méndez López
Juan José Moreno Rojas
Prof. Jaime Arenas Mosquera
Corporación Universitaria del Huila- CORHUILA

Investigación de Mercados
Programa de Negocios Internacionales
Neiva, Huila
2020
TABLA DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................6
ÁRBOL DE DECISIÓN DEL PROBLEMA...........................................................................................1
JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................................................2
 Pertinencia.....................................................................................................................................3
 Novedad..........................................................................................................................................3
 Utilidad...........................................................................................................................................4
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA...................................................................................................5
RESULTADOS DE LAS PRUEBAS ECAES DE LA CORPORACION UNIVERSITARIA DEL
HUILA – CORHUILA PERIODO 2016-2019.....................................................................................6
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.....................................................................................................22
OBJETIVOS............................................................................................................................................22
 General.........................................................................................................................................22
 Específicos....................................................................................................................................22
HIPÓTESIS.............................................................................................................................................23
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO..................................23
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................................................23
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................................................................24
DEFINICIÓN DEL UNIVERSO............................................................................................................24
DEFINICIÓN DE LA MUESTRA.........................................................................................................24
FICHA TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................................................27
DISEÑO DE HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN...........................28
ENCUESTA.............................................................................................................................................29
ANÁLISIS DE RESULTADOS..............................................................................................................35
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN.....................................................................................67
PROPUESTAS.........................................................................................................................................72
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................................................75
LISTADO DE TABLAS
Tabla 1 Promedio de los resultados de las Ecaes 2016-2019.................................................................12

Tabla 2 PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL....................................................................20
Tabla 3 PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS..................................................................21
Tabla 4 PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.........................................................21
Tabla 5 PROGRAMA DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA.......................................22
Tabla 6 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERA..............................23
Tabla 7 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL........................................................23
Tabla 8 PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL....................................................................24
Tabla 9 PROGRAMA DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y VENTAS...............................................24
Tabla 10 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS...............25
Tabla 11 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS..........................25
Tabla 12 Descripción de cada variable..................................................................................................30
Tabla 13 Ficha técnica de la investigación.............................................................................................33
Tabla 14 Identificación de la muestra....................................................................................................41
Tabla 15 Conceso de la Corporación Universitaria del Huila-CORHUILA.......................................42
Tabla 16 Importancia del inglés en el campo laboral y en un entorno globalizado............................43
Tabla 17 Manejo del idioma inglés.........................................................................................................44
Tabla 18 Dominio del idioma ingles respecto Lectura..........................................................................47
Tabla 19 Dominio del idioma inglés respecto a Escritura....................................................................48
Tabla 20 Dominio del idioma inglés respecto al Habla.........................................................................49
Tabla 21 Dominio del idioma inglés respecto a Escucha......................................................................51
Tabla 22 Limitación en el momento de aprender el idioma inglés.......................................................53
Tabla 23 Factores que intervienen en el desempeño en el idioma inglés dentro de la comunidad
académica de la CORHUILA.................................................................................................................55
Tabla 24 ¿Ha tenido la oportunidad de realizar algún curso extracurricular de inglés?..................57
Tabla 25 ¿Cuál fue el motivo por el que realizó el curso de inglés en otros institutos?......................60
Tabla 26 El docente inicia y termina sus clases con puntualidad.........................................................62
Tabla 27 El profesor motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia la
clase de inglés ofreciendo actividades interesantes...............................................................................64
Tabla 28 El docente es claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma....................65
Tabla 29 El profesor utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas.............................66
Tabla 30 Se usan materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante........................68
Tabla 31 ¿En algunas materias de su plan de estudios, distintas a las de inglés, el profesor orienta
parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés?......................................................................69
Tabla 32 ¿Cuál creería usted que es la necesidad que existe para aprender el idioma inglés?..........70
Tabla 33 ¿Cuál es su concepto del programa de Bilingüismo que se está implementando en la
Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA?...........................................................................72
LISTADO DE FIGURAS
Figura 1 Árbol del problema....................................................................................................................7
Figura 2 Niveles de desempeño del inglés según el ICFES y el Ministerio de Educación alineados al
Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas......................................................................14
Figura 3 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Ingeniería
Ambiental.................................................................................................................................................15
Figura 4 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Ingeniería de
Sistemas....................................................................................................................................................15
Figura 5 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Negocios
Internacionales.........................................................................................................................................16
Figura 6 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Medicina
Veterinaria y Zootecnia...........................................................................................................................16
Figura 7 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Administración
Bancaria y Financiera.............................................................................................................................17
Comercial.................................................................................................................................................17
Industrial..................................................................................................................................................18
Figura 10 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Mercadeo,
Publicidad y Ventas.................................................................................................................................18
Figura 11 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Administración de
Empresas Agropecuarias........................................................................................................................19
Figura 12 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Administración de
Empresas Turísticas................................................................................................................................19
Figura 13 Pregunta Filtro......................................................................................................................32
Figura 14 Identificación de la muestra..................................................................................................41
Figura 15 Importancia del inglés en el campo laboral y en un entorno globalizado..........................42
Figura 16 Manejo del idioma inglés.......................................................................................................44
Figura 17 Dominio del idioma inglés respecto a Lectura......................................................................46
Figura 18 Dominio del idioma inglés respecto a Escritura...................................................................48
Figura 19 Dominio del idioma inglés respecto al Habla.......................................................................49
Figura 20 Dominio del idioma inglés respecto a Escucha.....................................................................51
Figura 21 Limitación en el momento de aprender el idioma inglés.....................................................53
Figura 22 Factores que intervienen en el desempeño en el idioma inglés dentro de la comunidad
académica de la CORHUILA.................................................................................................................55
Figura 23 ¿Ha tenido la oportunidad de realizar algún curso extracurricular de inglés?.................57
Figura 24 ¿Cuál fue el motivo por el que realizó el curso de inglés en otros institutos?....................59
Figura 25 El docente inicia y termina sus clases con puntualidad.......................................................62
Figura 26 El profesor motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia la
clase de inglés ofreciendo actividades interesantes...............................................................................63
Figura 27 El docente es claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma..................65
Figura 28 El profesor utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas...........................66
Figura 29 Se usan materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante.......................67
Figura 30 ¿En algunas materias de su plan de estudios, distintas a las de inglés, el profesor orienta
parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés?......................................................................68
Figura 31 ¿Cuál creería usted que es la necesidad que existe para aprender el idioma inglés?........70
Figura 32 ¿Cuál es su concepto del programa de Bilingüismo que se está implementando en la
Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA?...........................................................................72
INTRODUCCIÓN
Dentro de la formación académica de la sociedad actual se ha incursionado el concepto del
bilingüismo que se remite según la RAE como el uso habitual de dos lenguas en una misma
región o por una misma persona, comúnmente el inglés que es conocido como el idioma
universal ya que tanto dentro del territorio nacional como en el exterior este funciona como
punto de encuentro de diferentes culturas en el cual se pactan acuerdos, tratos, convenios, ventas
además de ser un eje central para ser competente ante las grandes oportunidades laborales. Por lo
que dentro del presente trabajo se discutirá sobre la percepción y el dominio de una segunda
lengua en los alumnos y docentes de la Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA,
identificando las causas y efectos que conllevan a un análisis del nivel de desempeño del idioma
inglés en la formación de profesionales altamente competitivos con aspiraciones a oportunidades
laborales en un mundo globalizado.
El mercado laboral, es una constante lucha entre miles de futuros empleados para limitados
puestos de trabajo, que además de exigir los requisitos básicos, buscan encontrar en sus
aspirantes un valor agregado que les garantice una ventaja sobre los otros, por lo que el manejo
de un segundo idioma es fundamental. No obstante, el proceso y la destreza para contraer las
cuatro habilidades del inglés es algo que transciende de solo entenderlo, por lo que en ocasiones
el bajo desarrollo de éstas limita o desecha oportunidades, que dentro de un panorama general la
comunidad estudiantil en este caso se ve afectada por su poca aptitud para un mayor progreso en
este aspecto.
Según un estudio suizo:

(…) se estima que el multilingüismo aportará el 10 por ciento del producto
interior bruto (PIB) de Suiza, lo que demuestra que las destrezas lingüísticas de
los trabajadores abren más mercado para el comercio suizo, beneficiando en gran
medida a la economía en su conjunto (Kaisa).
En donde se exalta el hecho de que el poseer esta característica, brinda la posibilidad de aspirar a
altos cargos con mejores salarios que los de valor promedio, y suponen ventajas a la hora de
realizar una inmersión en mercados internacionales que demuestran tanto un crecimiento
personal como regional.

MARCO REFERENCIAL
 ANTEDECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
La importancia del aprendizaje y conocimiento del idioma inglés en la enseñanza superior.
Chavez y Saltos (2017)
Metodología: Cualitativa
Población: Estudiantes de la educación superior
Conclusión: El aprendizaje del idioma inglés o la consolidación de su dominio en la
Educación Superior son de vital importancia para los estudiantes universitarios. Su
conocimiento permite la consulta de importante bibliografía como libros, documentos e
información en la web, la mayoría de los cuales se encuentra en este idioma. En diversas
universidades se han establecido estructuras y se han posibilitado herramientas para un mejor
aprendizaje de la lengua inglesa, mediante la inserción de asignaturas obligatorias y la
aprobación de convenios y becas en el extranjero que posibiliten su aprendizaje. De saber
este idioma depende el futuro profesional de cada estudiante pues esto representa un requisito
indispensable en muchos empleos de empresas y grandes trasnacionales. Asimismo,
posibilita conocer nuevas culturas y tradiciones, relacionarse con el mundo y por lo tanto
entrar en espacios desconocidos hasta ese momento. Es la oportunidad de entender y analizar
mejor la sociedad de alrededor, percibir sus características, formas de actuar y sentimientos.
Uso de estrategias comunicativas para la habilidad de escucha y su relación con el nivel de
inglés de estudiantes universitarios. Gómez y Díaz (2020)

Metodología: Uso de estrategias comunicativas para la habilidad de escucha y su relación
con el nivel de inglés de estudiantes universitarios
Población: Estudiantes Universitarios
Objetivo del estudio: Identificar la frecuencia del uso de estrategias comunicativas utilizadas
por estudiantes universitarios para enfrentar las dificultades en la comprensión de mensajes
orales; segundo, analizar la relación entre el empleo de estas estrategias y el nivel lingüístico
de los estudiantes en el idioma.
Conclusión: Esta investigación tuvo como propósito identificar la frecuencia del uso de las
estrategias comunicativas utilizadas por estudiantes de inglés para enfrentar las dificultades
en la comprensión de mensajes orales (habilidad de escucha), y analizar las diferencias sobre
el empleo de estas estrategias con relación al nivel lingüístico. Los resultados revelaron que
en general, las estrategias más utilizadas por los participantes para hacer frente a las
dificultades de comprensión durante el desarrollo de tareas comunicativas, corresponden a las
de negociación del significado, seguidas de las no verbales y de orientación hacia las
palabras.
Para terminar, las investigaciones que anteriormente fueron mencionadas su enfoque fue
sobre la competencia comunicativa, el interlenguaje y el efecto de la lengua materna ya que
son los factores lingüísticos motor de la enseñanza y aprendizaje de un idioma alterno. Estos
estudios demuestran que los factores pedagógicos finalmente infieren a la hora de un
aprendizaje calificado y certificado, aún más importante para los estudiantes de las
Universidades o en este caso una Corporación, ya que en un mundo globalizado es más
demandado en el campo laboral aquella persona con habilidades de lenguas modernas.

1
ÁRBOL DE DECISIÓN DEL PROBLEMA
Figura 1 Árbol del problema
EFECTOS
Bajo nivel de competitividad Ineficiencia e ineficacia en

de la comunidad académica el desempeño del inglés en
universitaria de la los alumnos y docentes de
CORHUILA en términos de la Corporación
apropiación de un segundo Universitaria del Huila -
idioma. CORHUILA
PROBLEMA
Ineficacia e ineficiencia en el desempeño del inglés en los alumnos y docentes

de la Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA
Estrategias educativas deficientes a nivel Falta de mayor capacitación y

CAUSAS pedagógico y metodológico en la acompañamiento a los docentes y
formación y enseñanza del idioma inglés estudiantes de la universidad en los
procesos de enseñanza, formación y
aprendizaje del idioma inglés.
Falta de mayor Falta de mayor
intensidad horaria, inversión económica
planeación y preparación que permita la
de estrategias educativas obtención de mejores
orientadas a la recursos académicos,
enseñanza del idioma humanos y de
inglés. infraestructura.
2
Nota. Figura 1 Elaboración propia
JUSTIFICACIÓN
El cerebro humano posee la particularidad de ser un músculo el cual necesita el adecuado
entrenamiento para expandir sus conocimientos y talentos, por lo que el aprendizaje de un
segundo idioma facilita la estimulación correcta, que ayuda a cuidar el estado de éste logrando
un desarrollo competente e incrementando las oportunidades de la persona. El bilingüismo
genuino y práctico permite destacar la diferencia entre un nivel nativo y uno avanzado, ya sea
por la fluidez de pasar de un idioma a otro, su capacidad de pensar en la segunda lengua sin dejar
de lado la nativa, entonación y el uso de modismo que demuestren una apropiación de este.
Del mismo modo, la globalización ha sido un fenómeno que ha permitido la interacción entre
diferentes culturas, una integración económica, apertura de mejores oportunidades laborales y la
necesidad de posicionar al país en mejores niveles competitivos para adentrarse al mercado
internacional; lo cual ha provocado que las empresas busquen la manera de revolucionar e
implementar nuevas estrategias para llevar a cabo negociaciones y diversas transacciones
comerciales, comprendiendo que la implementación del idioma inglés como marco conceptual
para ser el anclaje y conexión entre distintos países es el punto clave del éxito y del progreso
interno.
Además, la utilización de esta segunda lengua no sólo se caracteriza por ser empleada como
medio de comunicación a nivel internacional, sino que también es la manera más efectiva de
acceder a la mayor cantidad de la información que circula en internet. De igual manera, el inglés
lidera el ámbito tecnológico y áreas como la ciencia, con el mayor porcentaje de los artículos
3
científicos publicados en este idioma, que permiten un amplio rango de conocimientos
necesarios para investigaciones, tratados, convenios multilaterales y otros más.
No obstante, aún se perciben bajos niveles de un desarrollo adecuado para interiorizar una
segunda lengua, ya sea debido a un mínimo y básico entendimiento de ella o un deficiente uso de
las habilidades requeridas del idioma. Por consiguiente, la presente investigación se enfocará en
estudiar la habilidad que tienen los alumnos y docentes de la Corporación Universitaria del Huila
– CORHUILA para aprender, entender y aplicar tanto en su diario vivir como a nivel
competitivo el idioma inglés, como a su vez los efectos y las principales causas que han incidido
en la ineficacia e ineficiencia en el desempeño del inglés de los mismos, ya que en la sociedad
actual el aprendizaje de ésta se ha convertido en una necesidad que promueve la comunicación
mundial y permite acceder a nuevas experiencias laborales. Todo lo mencionado anteriormente,
conlleva a que se considere pertinente realizar un análisis del nivel de desempeño de esta
segunda lengua en ellos.
 Pertinencia
Los bajos niveles de inglés presentados en los docentes y estudiantes de la Corporación
Universitaria del Huila – CORHUILA, especialmente en alumnos, presentados en las pruebas
Icfes saber pro de los últimos cuatro años, hacen pertinente y necesario que se realice una
investigación acerca del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la
Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA de las sedes de Neiva y Pitalito, con el fin de
conocer las causas, y con base a los resultados obtenidos, la CORHUILA pueda implementar
estrategias y tomar decisiones que contribuyan al mejoramiento de las falencias que se presenten.
4
 Novedad
Una investigación acerca del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la
Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA de las sedes de Neiva y Pitalito será un
estudio novedoso, puesto que será la primera vez que se hace una investigación a nivel interno,
teniendo en cuenta los niveles de aprendizaje y la capacidad de dominar el idioma inglés en la
comunidad académica en general.
 Utilidad
La investigación acerca del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la
Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA de las sedes de Neiva y Pitalito es bastante
útil para la misma institución de educación superior, puesto que se podrá conocer con mayor
profundad y exactitud las dificultades que presenta la comunidad académica, junto con el
panorama general de la universidad con base al aprendizaje y dominio de un segundo idioma, en
este caso, el inglés. Asimismo, frente a estos resultados, la CORHUILA podrá tomar e
implementar nuevas medidas y decisiones que conlleven a mejorar los aspectos necesarios y
seguir potencializando los que van bien.

5
PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
La falta de desarrollo en el aprendizaje competente de las cuatro habilidades del idioma inglés, y
a su vez la inexistencia de óptimas y mejores condiciones educativas que faciliten la formación
en esta segunda lengua para estudiantes y docentes de la Corporación Universitaria del Huila -
CORHUILA, se suman al bajo índice de participación por parte de los alumnos en las aulas de
clase y por otro lado, la aglomeración de los mismos en una sola.
Consecuente a ello, podría existir un bajo nivel de competitividad en cuanto a la preparación
laboral del estudiante en términos de apropiación de un segundo idioma, debido a que el actual
alumno en un futuro, al querer aspirar a un cargo laboral dentro o fuera de la ciudad, en donde
posiblemente un requisito sea el dominio del idioma inglés, tendría más dificultades debido al
ineficiente manejo del mismo.
Lo anterior se ve reflejado en los resultados de las pruebas Ecaes aplicadas a los diferentes
programas académicos de la corporación durante los años 2016, 2017, 2018 y 2019.
6
RESULTADOS DE LAS PRUEBAS ECAES DE LA CORPORACION UNIVERSITARIA

DEL HUILA – CORHUILA PERIODO 2016-2019
Tabla 1 Promedio de los resultados de las Ecaes 2016-2019
Promedio Inglés
Programa
2016 2017 2018 2019 Promedio
(2016-2019)
Año
Ingeniería
137 137 141 140 136
ambiental
Ingeniería de
144 142 143 141 142
sistemas
Negocios
153 153 138 155 150
Internacionales
Medicina
Veterinaria y
133 141 132 139 136
Zootecnia
Administración
Bancaria y
126 127 135 137 131
Financiera
Administración
135 133 132 131 133
Comercial
Ingeniería
138 138 140 140 139
Industrial
Mercadeo,
137 143 141 139 140
Publicidad y Ventas
Administración de No hay 138
información
Empresas
149 disponible 127 137
Agropecuarias
Administración de No hay 147
información 157 141 144
Empresas Turísticas
disponible
PROMEDIO 139
7
Nota. Tabla 1 Elaboración propia de acuerdo a los datos obtenidos vía internet de la página icfes de los resultados de
la CORHUILA 2016-2019. https://www.icfes.gov.co/
Promedio por módulo: corresponde al resultado obtenido por los estudiantes en cada módulo de
competencia genérico y se encuentra expresado en una escala de 0 a 300.
Nota 1: No hay registro de resultados en Administración de Empresas Turísticas 2016.
Nota 2: Los programas de Ingeniería en Energías Renovables e Ingeniería Mecatrónica no tienen

registro de resultados porque sus estudiantes se encuentran por debajo del VIII semestre.
A continuación se presentan en términos porcentuales el nivel de inglés dentro del cual se
encuentran los estudiantes por cada programa académico durante el periodo 2016-2019.
A continuación se presentan en términos porcentuales los estudiantes de acuerdo a su nivel de

inglés –A1, A1, A2, B1 y B2.
Figura 2 Niveles de desempeño del inglés según el ICFES y el Ministerio de Educación

alineados al Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas
8
Nota. Figura no. 2 recuperada de https://www.icfes.gov.co/

Ambiental
2016 2017 2018 2019

Nota. Figura 3 según los datos obtenidos vía internet de la página icfes de los resultados de la CORHUILA 2016-
2019. https://www.icfes.gov.co/
Figura 4 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Ingeniería de

Sistemas
2016 2017 2018 2019

9
Figura 5 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Negocios

Internacionales
2016 2017 2018 2019

Figura 6 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Medicina

Veterinaria y Zootecnia
2016 2017 2018 2019
10

Bancaria y Financiera
2016 2017 2018 2019


Comercial
2016 2017 2018 2019
11

Industrial
2016 2017 2018 2019

Figura 10 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de Mercadeo,

Publicidad y Ventas
2016 2017 2018 2019

12
Figura 11 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de

Administración de Empresas Agropecuarias
2016 2017 2018 2019

Figura 12 Porcentaje de estudiantes por niveles de desempeño del programa de

Administración de Empresas Turísticas
2017 2018 2019

13
A continuación se presenta el promedio de inglés que obtuvo la Corporación Universitaria del
Huila durante el periodo 2016-2019 por cada programa académico. Los promedios son iguales
para todos los programas en todos los años sin embargo algunas indicaciones son distintas.
Tabla 2 PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL
Promedio Inglés de la Corporación Indicaciones

Universitaria del Huila
Indica que el promedio obtenido por los
2016 139 estudiantes de la corporación, es similar
al obtenido por los estudiantes del
nivel de agregación
14
Tabla 3 PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Tabla 4 PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

2016 139 estudiantes del programa es mayor al
obtenido por los estudiantes del nivel de
agregación
agregación
agregación
15
Tabla 5 PROGRAMA DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA

Tabla 6 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN BANCARIA Y FINANCIERA

16

2016 139 estudiantes del programa es menor al
agregación
agregación
Tabla 7 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL

agregación
Tabla 8 PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

17

Tabla 9 PROGRAMA DE MERCADEO, PUBLICIDAD Y VENTAS

Tabla 10 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS

18

agregación
agregación
agregación
Nota. Tabla 10 Elaboración propia de acuerdo a los datos obtenidos vía internet de la página icfes de los resultados
de la CORHUILA 2016-2019. https://www.icfes.gov.co/
Tabla 11 PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

2016 No hay información No hay información disponible

disponible
agregación
Nota. Tabla 11 Elaboración propia de acuerdo a los datos obtenidos vía internet de la página icfes de los resultados
de la CORHUILA 2016-2019. https://www.icfes.gov.co/
Con los resultados obtenidos en las pruebas Ecaes en el periodo 2016-2019, se concluye lo
siguiente:
19
 Un promedio de 139 reflejado en la tabla no. 1 el cual según la figura no. 1 significa que el
desempeño del idioma Inglés de los programas de pregrado que oferta la Corporación
Universitaria del Huila- CORHUILA según el ICFES y el Ministerio de Educación
colombiano lo catalogo como un rendimiento de A1, lo cual indica que, los alumnos pueden
comprender y emplear expresiones del día a día, como frases simples que les permita
presentarse a el mismo y a otros individuos, preguntar diferentes tipos de información.
Además, de poder relacionarse de forma elemental siempre que la otra persona hable
despacio y con claridad con disposición a cooperar. Por otro lado, lo anterior de igual forma
se ve reflejado en las figuras respectivas al porcentaje de estudiantes por cada nivel de inglés,
se evidencia que en el nivel A1 hay un porcentaje repitente de estudiantes entre 44% y 75%.
 Según la tabla 1 se concluye que los resultados que obtuvieron los estudiantes sobre su
desempeño en el idioma ingles están en su mayoría por debajo de 150/300 porque el
promedio por cada programa académico esta entre 131/300 siendo Administración Bancaria
y Financiera el promedio más bajo y 150/300 siendo Negocios Internacionales el más alto.
Esta situación es preocupante porque el promedio 150 sigue siendo bajo pues no sobre pasa
siquiera la mitad, además porque en entornos laborales como el de Administración Bancaria
y Financiera, el saber inglés brinda oportunidades laborales tanto locales como
internacionales.
 El mayor promedio obtenido a lo largo de los tres años ha sido el del programa de Negocios
Internaciones, no obstante, estas cifras no reflejan la verdaderas características que deba
poseer un negociante que su principal escenario laboral el exterior; igualmente, que el
programa de Mercadeo, Publicidad y Ventas que deben ir acorde a las tendencia globales y
continuas estrategias u estudios sobre ventas de empresa exitosos internacionales tienen

20
según la tabla 1. un promedio de 140 que aunque sea 2 puntos más abajo que Ingeniería de
Sistemas que mucho de su mejor material académico es en idioma inglés o el diseño o serie
se programas se ven limitados en los aspectos por su poco manejo y dominio del idioma. lo
que ocasiona incertidumbre en la calidad de enseñanza y aprendizaje dentro de la comunidad
CORHUILA.
21
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
- ¿Cómo se define el desempeño del inglés en los alumnos y docentes de la Corporación
Universitaria del Huila - CORHUILA?
OBJETIVOS
 General
Determinar las condiciones, los factores y los efectos que traen consigo la ineficacia e
ineficiencia en el desempeño del inglés en los alumnos y docentes de la Corporación
Universitaria del Huila – CORHUILA.
 Específicos
 Conocer la percepción que tienen los alumnos y docentes de la CORHUILA sobre su
propio dominio del idioma inglés, de manera general y por competencias.
 Identificar las causas que inciden en el desempeño del idioma inglés en los estudiantes y
docentes de la Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA.
 Conocer la percepción que tienen los docentes y estudiantes de la CORHUILA con base a
los niveles de inglés brindados en la institución de educación superior.
 Conocer la percepción que tienen los alumnos de la Corporación Universitaria del Huila -
CORHUILA ante la pedagogía y metodología empleada en la enseñanza del idioma
inglés en los programas académicos.
 Identificar las necesidades del uso y enseñanza del idioma inglés para la formación
competente de los estudiantes de la CORHUILA.

22
 Conocer los procesos de las áreas de gestión académica relacionados con el
fortalecimiento del Programa de Bilingüismo.
HIPÓTESIS
El desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la Corporación Universitaria del
Huila – CORHUILA es bajo.
PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Los resultados del presente estudio de mercadeo fueron analizados, en primer lugar, empleando
la base de datos arrojada por el cuestionario del formulario de Google, en donde una vez se tuvo
ésta, se procedió a pasar esta información al software IBM SPSS Statistics, por medio del cual se
obtuvieron las tablas y figuras correspondientes a cada pregunta de la encuesta realizada.
Una vez se tuvieron éstas, se procedió a realizar el análisis de las variables cuantitativas por
medio de sus respectivos porcentajes y valores de frecuencia, con el fin de determinar las
tendencias, cuantificar el problema abordado en esta investigación, conocer el nivel de incidencia
de éste en la población de estudio, y proyectar las conclusiones y las propuestas postuladas frente
a las mismas.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación realizada es de carácter cuantitativo, debido a que se emplearon herramientas
matemáticas, tecnológicas y estadísticas para obtener los resultados, que en este caso fue el
software IBM SPSS Statistics. Además, este estudio tiene la finalidad de ser concluyente, puesto
que se busca cuantificar el problema con el fin de conocer el nivel y grado de repercusión que
tiene éste en la población objeto de estudio. Igualmente, es una investigación aplicada

23
cuantitativa con una descripción analítica de los datos; en donde se orienta a la comprobación de
una hipótesis previamente planteada, y de igual manera, se direcciona a la obtención de un
resultado basado en la veracidad de los datos obtenidos.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Es una investigación no experimental debido a que se observa una situación ya existente y no
provocada intencionalmente por los investigadores, donde se emplea una técnica de encuesta con
el instrumento de cuestionario. Debido a las circunstancias pandémicas actuales se aplicó dicho
cuestionario de manera virtual.
DEFINICIÓN DEL UNIVERSO
La población seleccionada son los estudiantes y docentes de la Corporación Universitaria del
Huila- CORHUILA. En la sede de Neiva se encontró una población de 2.986 donde 2.839 son
estudiantes y 147 son docentes para el periodo 2020-2, además la sede Pitalito con un total de
128 alumnos y 2 docentes. Obteniendo así una población total de 3.116.
DEFINICIÓN DE LA MUESTRA
Fórmula
N∗Z 2∗p∗q
n=
( N −1 )∗e2 +Z 2∗p∗q
Donde:
24
Tabla 12 Descripción de cada variable
n Tamaño de la muestra
N Tamaño de la población 3.116
Z Estadístico nivel de confianza 95%
p Proporción de éxito 95%
q Proporción de fracaso 5%
e Error tolerado por el investigador 5%
Nota. Tabla 12 Elaboración propia
Reemplazamos
3.116∗( 1.96 )2∗(0.95)∗(0.05)

n=
( 3.116−1 )∗( 0.05 )2 + ( 1.96 )2∗(0.95)∗(0,05)
Resultado
n=71
Distribución del tamaño de la muestra
Por medio de un criterio de balanceo y siendo muy objetivos en el tamaño de la muestra, se
considera pertinente distribuir el resultado del tamaño de la muestra (71) de la siguiente manera:
• 53 encuestas en la sede de Neiva: 38 alumnos y 15 docentes.
• 18 encuestas en la sede Pitalito: 16 alumnos y 2 docentes.

25
- Se aclara que se aplica la encuesta a dos (2) docentes en la sede Pitalito debido a que son los
únicos que se encuentran adscritos actualmente a la misma.
Prueba piloto
Se aplicó una prueba piloto de manera aleatoria a 22 personas de las cuales 14 fueron alumnos y
8 docentes, con el objetivo de determinar la veracidad y fiabilidad del cuestionario diseñado,
teniendo en cuenta lo anterior la pregunta filtro fue determinante para reconocer el porcentaje de
éxito una vez que se apliquen al tamaño de muestra obtenido.
La pregunta filtro empleada fue la siguiente,
Figura 13 Pregunta Filtro
Obteniendo como resultado un 95,5% de 21 personas que respondieron que si consideraban que
hablar un segundo idioma le permite a la persona tener mejores oportunidades en el desarrollo
laboral y ser más competente en la esfera global, por lo que la prueba piloto fue aceptada con
éxito lo que permite a proceder a aplicar el determinado número de encuestas.

26
FICHA TÉCNICA DE LA INVESTIGACIÓN
Tabla 13 Ficha técnica de la investigación
Nombre del estudio Análisis del desempeño del idioma inglés en los alumnos y
docentes de la Corporación Universitaria del Huila –
CORHUILA
Ámbito Regional
Cobertura geográfica Municipios de Neiva y Pitalito
Grupo objetivo Docentes y estudiantes de la Corporación Universitaria del
Huila – CORHUILA de las sedes Neiva y Pitalito
Tipo de investigación Investigación descriptiva
Metodología de investigación Tipo de estudio Cuantitativo
Tipo de muestreo Muestreo aleatorio simple para población finita
Población Universo 3.116 estudiantes y docentes de la CORHUILA de las sedes
de Neiva y Pitalito
Error de muestreo 5%
Nivel de confianza 95%
Población Muestral 71 encuestados
Técnica Encuesta
Escala de medición Escala Nominal para respuestas dicotómicas, de selección
múltiple y respuesta única
Sistema de recolección de la información Cuestionario estructurado vía correo electrónico
Puntos de muestreo Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA sede
Neiva y Pitalito
Fecha trabajo de campo 30-09-2020 al 20-10-2020
Nota. Tabla 13 Elaboración propia
DISEÑO DE HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Este proceso se hizo mediante la aplicación de un cuestionario virtual elaborado en Google
Forms que fue enviado a través del correo institucional de manera aleatoria siendo los docentes y
27
alumnos la fuente primaria y los datos obtenidos por internet como las pruebas Ecaes, fuente
secundaria.
A continuación se presenta el cuestionario aplicado:
ENCUESTA
Análisis del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la Corporación
Universitaria del Huila – CORHUILA
La siguiente encuesta se aplica con el fin determinar el nivel de desempeño del idioma inglés en
los alumnos y docentes de la Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA. Ésta se realiza
por estudiantes de la CORHUILA sede Neiva, quienes cursan actualmente quinto semestre del
28
pregrado de Negocios Internacionales, con el fin de brindar información acertada a la comunidad

educativa de la misma institución de educación superior.
Los datos obtenidos serán de uso plenamente educativo, prevaleciendo el cuidado del anonimato
y la confidencialidad de los encuestados.
(Seleccione con una X si usted es estudiante o docente de la Corporación Universitaria del

Huila – CORHUILA).
Estudiante ____ Docente _____
A continuación, por favor responda las preguntas con objetividad y sinceridad. En cada
pregunta se le dará las indicaciones correspondientes para el diligenciamiento.
1. ¿Considera usted que hablar un segundo idioma le permite tener mejores oportunidades
en el desarrollo laboral y ser más competitivo en un entorno globalizado? (Seleccione su
elección).
Sí
No
2. ¿Cómo considera que es su manejo del idioma inglés? (Seleccione su elección).

Excelente
Bueno
Normal
Regular
Deficiente

3. ¿Cómo considera actualmente su dominio en el idioma inglés respecto a las cuatro (4)
competencias (lectura, escritura, habla y escucha)? (Seleccione la opción de su elección en cada
habilidad)
3.1 Lectura
Excelente
Bueno
29
Normal
Regular
Deficiente

3.2 Escritura
Excelente
Bueno
Normal
Regular
Deficiente

3.3 Habla
Excelente
Bueno
Normal
Regular
Deficiente
3.4 Escucha
Excelente
Bueno
Normal
Regular
Deficiente
30
4. ¿Ha tenido usted algún tipo de limitación en el momento de aprender el idioma inglés? (SI
SU RESPUESTA ES SÍ, RESPONDA LA PREGUNTA 5; SI SU RESPUESTA ES NO,
CONTINÚE CON LA PREGUNTA 6)
Sí
No
5. ¿Qué factores considera usted que han limitado su aprendizaje del idioma inglés? (Marque
todas las opciones que considere convenientes).
A. Disponibilidad de tiempo
B. Constancia en el aprendizaje
C. Pedagogía del docente
D. Flexibilidad en los horarios
E. Profesores exigentes o permisivos
F. Dominio y formación del docente
G. Desinterés
H. Aglomeración de alumnos en un mismo salón de clase
Otro, especifique: ____________________________________________________
6. ¿Ha realizado algún curso de inglés a parte de los que ofrece la CORHUILA?
(SELECCIONE SU ELECCIÓN. SI SU RESPUESTA ES SÍ, RESPONDA LA
PREGUNTA NÚMERO 7, DE LO CONTRARIO CONTINÚE CON LA PREGUNTA
8).
Sí
No
7. ¿Cuál fue el motivo por el que realizó el curso de inglés en otros institutos? (Marque todas
las opciones que considere convenientes).
A. Inconformidad con los niveles de inglés orientados en los pregrados en la

CORHUILA.
B. Necesidad de obtener una certificación en inglés.
C. Mejorar la calidad de las cuatro habilidades del idioma inglés (lectura, escritura,
escucha y habla).
D. Todas las anteriores
31
8. Si es docente, omita las preguntas 8.1, 8.2, 8.3, 8.4 y 8.5. De acuerdo a las siguientes
preguntas, dé a conocer su percepción acerca de la pedagogía que impartida en la enseñanza del
idioma inglés en la CORHUILA? (Seleccione una sola opción de respuesta en cada pregunta)
8.1 El docente inicia y termina sus clases con puntualidad.

Siempre
Algunas veces
Nunca
8.2 El profesor motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia la clase
de inglés ofreciendo actividades interesantes.
Siempre
Algunas veces
Nunca
8.3 El docente es claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma.
Siempre
Algunas veces
Nunca
8.4 El profesor utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas.
Siempre
Algunas veces
Nunca
8.5 Se usan materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante.
32
Siempre
Algunas veces
Nunca
9. Si es docente, omita esta pregunta. ¿En algunas materias de su plan de estudios, distintas a
las de Inglés, el profesor orienta parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés?
(Seleccione su respuesta).
Sí.
No.
10. ¿Cuál creería usted que es la necesidad que existe para aprender el idioma inglés? (Marque
más de una opción si lo considera conveniente).
A. Mejores oportunidades laborales

B. Generar más turismo en la ciudad
C. Mayor competitividad en el campo empresarial
D. Adquisición de nuevos conocimientos
E. Todas las anteriores
11. ¿Cuál es su concepto del programa de Bilingüismo que se está implementando en la

Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA? (Seleccione la letra de su elección).
Excelente
Bueno
Normal
Regular
33
Deficiente
Lo desconoce
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Con los resultados del cuestionario se obtuvo una base de datos la cual fue organizada en Excel
para posteriormente generara un análisis estadístico descriptivo con ayuda de un software
de estructuración de datos llamado SPSS.
Figura 14 Identificación de la muestra

34
Nota: Figura 14. Elaboración propia

Tabla 14 Identificación de la muestra
Frecuencia Porcentaje válido Porcentaje acumulado

Docente 17 23,9 23,9
Estudiante 54 76,1 100,0
Total 71 100,0
Nota: Tabla 14 Elaboración propia
Análisis
La encuesta fue aplicada a la Corporación Universitaria del Huila-CORHUILA, la cual
actualmente tiene una comunidad de profesores y estudiantes de 3.116 de la cual se clasifica de
la siguiente manera:
Tabla 15 Conceso de la Corporación Universitaria del Huila-CORHUILA
COMUNIDAD CORHUILA NEIVA PITALITO

PROFESORES 147 2
ALUMNOS 2839 128
TOTAL 2986 130
3116
35
Por lo cual fue seleccionada una muestra específica de profesores y estudiantes de un total de 71
personas miembros de la comunidad CORHUILA; de la cual se evidencia que se encuesto al
2,27% de la población.
Figura 15 Importancia del inglés en el campo laboral y en un entorno globalizado
Nota: Figura 15 Elaboración propia
Tabla 16 Importancia del inglés en el campo laboral y en un entorno globalizado

No 2 2,8 2,8
Si 69 97,2 100,0
Total 71 100,0
Análisis
36
De acuerdo a los datos recolectados en la encuesta a la comunidad de la CORHUILA se refleja
que de la muestra de 71 encuestados el 97,2% (69) de ellos opinan que hablar un segundo idioma
permite desarrollar mejores oportunidades en el crecimiento laboral llegando a ser competitivo
dentro del escenario globalizador, exaltando que en la actualidad uno de los factores decisivos y
estratégicos para obtener un mejor desempeño tanto en áreas académicas, de trabajo y personales
el segundo idioma es uno de los impulsadores más destacados. Consecuente a ello, se puede
observar que el 2,8% (2) de la muestra seleccionada tiene como concepto personal que no es
necesario el aprendizaje de un segundo idioma para la obtención de mejores oportunidades ya
sea laborales que le concedan igualmente características propias dentro de la esfera global.
Lo que concede a concluir que una mayoría de profesores y alumnos coinciden que la
apropiación de un segundo idioma atribuye a que dentro de un mundo interconectado y
dispuesto a dar acogida a diferentes posiciones laborales y académicas este es uno de los puntos
de anclaje más destacados.
Figura 16 Manejo del idioma inglés

37
Tabla 17 Manejo del idioma inglés

Bueno 16 22,5 22,5
Deficiente 7 9,9 32,4
Excelente 4 5,6 38,0
Normal 26 36,6 74,6
Regular 18 25,4 100,0
Total 71 100,0
Análisis
Para el respectivo análisis se tomaron en cuenta los niveles establecidos por el Marco Común
Europeo de Referencia para las lenguas que son A1, A2, B1, B2, C1 y C2. A para principiantes,
B para intermedios y C para avanzados. Al aplicar estos niveles se asociaron respectivamente,
quienes consideran que manejan el idioma inglés excelente, bueno y normal se encuentran
ubicados en B, regular y deficiente están asociados con A. Es decir, 4 personas siendo el 5,6% de
la población encuestada, consideran su manejo de inglés como excelente, indica que son
38
personas que manejan conversaciones extensas. Entienden, elaboraran y comunican sus ideas
tanto en el ámbito personal como en el profesional. Son capaces de comprender los puntos
principales de textos claros. Pueden desenvolverse en viajes por zonas donde se utiliza el inglés
sin mayor problema. Son capaces de producir textos sencillos y coherentes.
16 personas o el 22,5% de los encuestados consideran que su manejo de inglés es bueno, lo que
significa que casi tienen las mismas habilidades anteriores, con la diferencia de que su
vocabulario es un poco reducido. Al entablar una conversación hacen pausas más grandes para
planificar lo que dirán. Realizan descripciones acerca de experiencias, viajes, acontecimientos,
deseos. Manejan adecuadamente los tiempos como presente, pasado, futuro y otros. Entienden
correos electrónicos o mensajes de texto personales y así mismo dan respuesta a estos.
En el nivel normal se encuentran 26 personas o sea el 36,6% de los encuestados están en la
capacidad de dar la hora, la fecha del día. Escriben cartas simples. Comprenden textos cortos y
simples. Escriben oraciones simples que requieren en un intercambio directo de información.
Pueden saludar y dirigirse cordialmente a alguien más por ejemplo preguntando cómo esta.
Manejan mínimo el tiempo pasado y presente.
El 25,4% de la población estudiantil y docente quienes consideran su manejo de inglés como
regular es porque reconocen que su vocabulario es muy corto, no tienen dificultad con los
colores y verbos más comunes. Sin embargo no logran la comprensión de un texto debido a
precisamente a la falta de conocimiento sobre conectores en los textos por ejemplo. Están en la
capacidad de presentarse brevemente diciendo su nombre completo, edad, gustos y disgustos. El
tiempo que más reconocen y usan es el presente. Reconocen la estructura del verbo “to be” y
asimismo la primera y tercera persona.

39
Por último se encuentran 7 personas, es decir el 9,9% de encuestados consideran su manejo de
inglés deficiente, esto quiere decir que son personas que tienen fallas en el reconocimiento del
verbo “to be”. Se les dificulta la interpretación de oraciones en tiempo presente. Tienen el
conocimiento acerca de los números, algunos cuantos verbos. Pueden describirse a ellas mismas
utilizando adjetivos sencillos, de igual forma realizan una presentación de su persona.
En general el porcentaje más alto para esta pregunta es el nivel normal con más del 35% de
ocurrencia. Esto quiere decir que las personas tienen fallas básicamente en la estructura de los
tiempos que se pueden manejar en el idioma y en su conocimiento sobre vocabulario.
Dominio del idioma inglés respecto a las cuatro competencias
Figura 17 Dominio del idioma inglés respecto a Lectura
Nota: Figura 17 Elaboración propia.

40
Tabla 18 Dominio del idioma ingles respecto Lectura

Bueno 26 36,6 36,6
Normal 24 33,8 78,9
Regular 15 21,1 100,0
Total 71 100,0
Análisis
Tan solo el 2,8% de la población, representado en 2 personas, consideran que su dominio de
lectura en inglés es excelente, lo cual indica que tienen la habilidad de leer, analizar e interpretar
cualquier texto ya que entienden la gramática y están ampliamente familiarizados con gran
cantidad de vocabulario. 26 personas (36,6%) dicen que su dominio de lectura es bueno, es decir
que tienen la misma capacidad que los otros pero presentan una pequeña dificultad en cuanto al
vocablo porque se ve disminuida la cantidad de palabras en inglés que reconocen y se apoyan
con herramientas como diccionarios o traductores en línea. Inmediatamente vemos que sigue por
cantidad de 24 personas (33,8%) cuyo dominio de lectura es nivel normal, donde la habilidad
para leer, analizar e interpretar se ve un poco reducida, entienden más del 50% de la lectura que
se le proponga sin embargo no tienen un conocimiento tan claro acerca de la estructura
gramatical de las oraciones. Seguimos con las 15 personas (21,1%) que consideran su nivel de
lectura regular. Aquí las personas leen, analizan e interpretan oraciones cortas en tiempo simple
con vocabulario básico. En dominio de lectura deficiente encontramos 4 personas (5,6%) quienes
leen, analizan e interpretan apenas palabras de vocabulario básico.

41
Figura 18 Dominio del idioma inglés respecto a Escritura
Tabla 19 Dominio del idioma inglés respecto a Escritura

Bueno 23 32,4 32,4
Normal 24 33,8 77,5
Regular 16 22,5 100,0
Total 71 100,0
Análisis
En un dominio excelente de la escritura no se encontraron datos. 23 personas (32,4%) dicen que
su dominio de la escritura es de un nivel bueno, lo que significa que se sienten en condiciones de

42
escribir entre dos a tres párrafos sobre experiencias u opiniones con un vocabulario relativamente
amplio. En segundo lugar están las 24 personas (33,8%) que consideraron su dominio de
escritura como normal, esto es cuando comprenden la gramática de los tiempos principales como
presente y pasado, también de los verbos y pueden realizar de unas cuantas líneas a un párrafo
completo. En dominio de escritura regular se encuentran 16 personas (22,6%), este nivel indica
que la habilidad para redactar una idea se ve afectada por cuestión de gramática y vocabulario así
que el límite de escritura podría decirse que es una oración. Finalizando se encuentran 8 personas
(11,3%) quienes consideran su escritura como deficiente, posiblemente porque se les presenta
dificultades sobre la gramática básica o sea el verbo “to be” y por lo tanto logran escribir apenas
palabras.
Figura 19 Dominio del idioma inglés respecto al Habla

43
Tabla 20 Dominio del idioma inglés respecto al Habla

Bueno 16 22,5 22,5
Normal 14 19,7 59,2
Regular 29 40,8 100,0
Total 71 100,0
Análisis
Encontramos que 4 personas (5,6%) consideran su dominio del habla como excelente, es decir
que pueden entablar una conversación por más de 20 minutos fluidamente. Pueden comunicarse
vía telefónica sin ningún tipo de problema. Manejan la pronunciación de las palabras
adecuadamente y su vocablo es bastante amplio. Quienes consideras su dominio de habla como
bueno que son en total 16 personas (22,5%), reconocen que pueden por ejemplo en un viaje a
una zona de habla inglés comunicarse con los locales para datos muy simples como lugares,
direcciones. De igual forma tienen un vocablo amplio pero con pequeñas fallas en cuanto a
pronunciación y fluidez. Seguimos las 14 personas (19,7%) que dicen que su dominio de habla
es normal, quiere decir que se sienten en capacidad de entablar conversaciones simples para
intercambiar información básica como datos personales. La fluidez y pronunciación de las
palabras se ve más reducida. La mayoría de encuestados, un total de 29 (40,8%), dicen que su
dominio de habla es regular. En este nivel la fluidez y pronunciación es lo más afectado. La
persona dice algunas palabras de acuerdo a cómo las ve escrita y esto llega a ser perjudicial al
momento de entablar una conversación puesto que lo que quiere decir podría cambiar de acuerdo
a cómo pronuncia las palabras. 8 (11,3%) encuestados consideran que su dominio de habla es
44
deficiente, significa que les cuesta pronunciar adecuadamente las palabras y es claro que no
pueden mantener una conversación por falta de vocabulario y fluidez.
Figura 20 Dominio del idioma inglés respecto a Escucha
Tabla 21 Dominio del idioma inglés respecto a Escucha

Bueno 18 25,4 25,4
Normal 16 22,5 62,0
Regular 27 38,0 100,0
Total 71 100,0
45
Análisis
En cuanto al dominio de escucha 3 personas (4,2%) lo consideran excelente o sea que no
presentan gran dificultad para poder comprender lo que previamente se ha escuchado. Están
familiarizados con la rapidez característica del idioma inglés y muy importante, distinguen las
palabras homónimas cuya pronunciación es casi igual pero se escriben y tiene significados
diferentes, son muy comunes en el inglés. 18 personas (25,4%) dicen que su dominio de escucha
es bueno, es decir que comprenden por ejemplo canciones en inglés. En conversaciones sobre
temas típicos comprenden lo que la otra persona dice sin embargo es necesario que se les repita
las frases. Los 16 encuestados (22,5%) que dicen que su dominio de escucha es normal,
posiblemente tienen dificultades con la rapidez en la que son dichas las frases y por ello deben
repetirles lo que se les ha dicho. Su vocabulario no es tan extenso así que no comprenden la
mayoría de palabras en la oración. 27 personas (38%) dicen que su dominio de escucha es
regular, es decir comprenden pequeñas oraciones después de uno o dos intentos, con vocabulario
simple. Por último 7 personas (9,9%) consideran que su dominio de escucha es deficiente, quiere
decir que presentan dificultad en comprender palabras cortas y deben escuchar más de 2 veces lo
que se les dice para lograr tener un poco de idea sin llegar a comprender completamente.
Panorama general
Este panorama recoge el dominio del idioma inglés respecto a las cuatro competencias. Al sumar
el total de resultados en los niveles regular y deficiente de lectura, escritura, habla y escucha se
obtuvieron los siguientes datos: el 26,7% de encuestados (19) tiene dificultad en lectura, 33,8 %
de los encuestados (24) tiene dificultad en escritura, el 52,1% de encuestados (37) tiene
46
dificultad en habla y el 47,9% de los encuestados (34) tiene dificultad en escucha. Lo anterior
indica que los encuestados presentan mayor dificultad en habla y escucha.
Figura 21 Limitación en el momento de aprender el idioma inglés
Tabla 22 Limitación en el momento de aprender el idioma inglés

No 34 47,9 47,9
Si 37 52,1 100,0
Total 71 100,0
47
Análisis
Para la pregunta correspondiente se tomó el estudio de las personas que en algún momento
determinado han presentado limitaciones de cualquier tipo que interrumpan su proceso de
aprendizaje del idioma inglés, lo que incurre que gracias a factores ajenos o propios han cortado
con los estudios de éste.
Primeramente, 34 personas que representan el 47,9%, no refirieron algún tipo de problema para
esto, el cual es algo positivo porque representa casi la mitad de la población encuestada lo que
evidencia que cada uno de estos individuos cuentan con un proceso ameno de aprendizaje.
Por otro lado, se identifican 37 personas que han presentado limitaciones de alguna índole a la
hora de aprender el idioma inglés, lo que representa un 52.1% de los encuestados, los cuales
están siendo afectados por algo y por esto ven intervenido su proceso, podría haber alternativas a
los impedimentos que tengan para aprender. Sin importar horarios, interés y demás, la alternativa
sería buscar una solución para cada limitación en particular y que beneficie a la mayor cantidad
de personas posibles.
48
Figura 22 Factores que intervienen en el desempeño en el idioma inglés dentro de la

comunidad académica de la CORHUILA
25
20
15
22
20
10
15
5 3 3 9
6 7
0
Disponibilidad Constancia en el Pedagogía del Flexibilidad en Profesores Dominio y Desinterés Aglomeración
de tiempo aprendizaje docente los horarios exigentes o formación del de alumnos en
permisivos docente el salón de clase
Tabla 23 Factores que intervienen en el desempeño en el idioma inglés dentro de la

comunidad académica de la CORHUILA
N Porcentaje
Disponibilidad de tiempo 20 23,5%
Constancia en el aprendizaje 22 25,9%
Pedagogía del docente 6 7,1%
Flexibilidad en los horarios 15 17,6%
Profesores exigentes o permisivos 3 3,5%
Dominio y formación del docente 3 3,5%
Desinterés 7 8,2%
Aglomeración de alumnos en el salón 9 10,6%
de clase
Total 85 100,0%

49
Análisis
Para cuestiones de dificultades a la hora de aprender el idioma inglés, tomando en cuenta el total
de encuestados hay una cantidad considerable de personas que tienen razones de carácter
personal que intervienen en su proceso de aprendizaje las cuales corresponden a temas
relacionados con la disponibilidad de tiempo 23,5 % (20), constancia en el aprendizaje 25,9%
(22), y desinterés 8,2% (7). Esto evidencia que, en una cantidad considerable de casos, las
personas interrumpen su proceso por voluntad propia, las cuales corresponderían a actitudes del
estudiante como el desinterés o la constancia, lo que se podría mejorar con una mejor actitud por
parte de cada individuo o en efecto una estrategia de aprendizaje más llamativa para ellos, lo que
los llevaría a interesarse un poco más en el tema, sin tener que hacer mucho esfuerzo.
El 7,1% (6) de los encuestados hace referencia a que falta dominio y formación por parte de los
docentes que orientan la asignatura, también que en algunas ocasiones son exigentes o
permisivos; siendo ésta una barrera para que tengan una mayor facilidad en el proceso y puedan
avanzar de una manera más práctica en ello, para mejorar el tema, deben encargarse de los
docentes antes de contratar, hacer pruebas de aptitud y actitud para evaluar si el desempeño que
va a tener es favorable para sus futuros estudiantes.
La flexibilidad en los horarios también es para 15 personas con un 17,6%, el cual es un
impedimento con lo que indicaría que una posible solución sea que tal vez si se abrieran nuevos
horarios, a base de encuestas previas para ver en cuál se les facilita más, con el fin de que estas
personas puedan llegar a recibir clase sin ningún impedimento o externo que perjudique.
Por último, está la aglomeración de alumnos en el salón de clase, en este caso solo 9 personas
que corresponde a 10,6 %, respondieron que era un problema que afectaba su desempeño en el
aprendizaje del idioma inglés, lo cual demuestra que no está tan vinculado como una
50
problemática central, sin embargo, éste se solucionaría dividiendo los cursos y por ende
poniendo un tope de estudiantes por clase o curso.
Figura 23 ¿Ha tenido la oportunidad de realizar algún curso extracurricular de inglés?
Tabla 24 ¿Ha tenido la oportunidad de realizar algún curso extracurricular de inglés?

No 30 42,3 42,3
Si 41 57,7 100,0
Total 71 100,0
51
Análisis
Los datos obtenidos anteriormente reflejan que de un total de 71 alumnos encuestados en la
corporación Universitaria del Huila Corhuila sobre si han tenido la oportunidad de realizar algún
curso extracurricular de inglés, dejando claro que 41 alumnos de ellos, es decir (57%)
respondieron que si han realizado cursos extracurriculares, 30, que equivalen al (42%) de los
encuestados no han llevado a cabo dichos cursos.
Lo anterior mostrado permite evidenciar por una cifra significativa, que equivale al 57,7% que
existen motivos fuertes por el cual los estudiantes de la universidad Corhuila optan por cursos a
parte de los niveles de inglés que ofrece la institución, lo que puede afectar de forma negativa
tanto a los estudiantes en el proceso de su aprendizaje como a la imagen de la corporación y su
reconocimiento como entidad académica.

52
Figura 24 ¿Cuál fue el motivo por el que realizó el curso de inglés en otros institutos?
25
20
15
22
10 6
3
5 9 1 1 1 1 1
0

53
Tabla 25 ¿Cuál fue el motivo por el que realizó el curso de inglés en otros institutos?
N Porcentaje
Inconformidad con los niveles de inglés 3 6,7%
orientados en los pregrados en la CORHUILA.
Necesidad de obtener una certificación en 9 20,0%
inglés.
Mejorar la calidad de las cuatro habilidades del 22 48,9%
idioma inglés (lectura, escritura, escucha y
habla).
Todas las anteriores 6 13,3%
Lo hice antes de la creación del centro de 1 2,2%
idiomas
Hice un curso en Berlitz, antes de ingresar a la 1 2,2%
corhuila
Para el momento en que me gradué de la 1 2,2%
Universidad de los Andes fue requisito de grado
Recién ingresé este año a trabajar en la 1 2,2%
CORHUILA y los cursos los realicé antes de
eso
Gane una beca 1 2,2%
Total 45 100,0%
Análisis
Los datos obtenidos anteriormente reflejan que de un total de 45 alumnos encuestados en la
corporación Universitaria del Huila Corhuila acerca de los motivos que los impulsaron para
realizar el curso de inglés en la institución, arrarojó lo siguiente; 3 alumnos de los 45 que
equivale al 6,7% Inconformidad con los niveles de inglés, 9 alumnos que equivale al 20%
Necesidad de obtener una certificación en inglés, con una cifra significativa, 22 alumnos que
equivale al 48,9% seleccionaron mejorar la calidad de las cuatro habilidades del idioma inglés
(lectura, escritura, escucha y habla y 6 alumnos equivalentes al 13,3%, todas las anteriores.
54
Conforme al resultado anterior, se pretende dar a entender que 22 alumnos de 45 que fueron
encuestados, un equivalente al 48,9% se encuentran inconformes con el nivel de aprendizaje en
las cuatro modalidades que ofrecen y atienden en la institución, por ende afecta negativamente
en los resultados de las pruebas saber pro ECAES, causa de este problema pueden intervenir
varios factores, tales como la calidad del maestro, el ambiente del aula de clases, la familia, los
programas educativos, etc., y variables sicológicas o internas, como la actitud y disposición hacia
la asignatura, la inteligencia, la personalidad, las actividades que desarrolla el estudiante, la
motivación, entre otras.
Percepción de los alumnos encuestados frente a la pedagogía empleada por sus docentes de
inglés en sus respectivas clases en la CORHUILA.
Figura 25 El docente inicia y termina sus clases con puntualidad.
Tabla 26 El docente inicia y termina sus clases con puntualidad.

Algunas veces 20 37,0 37,0
55
Nunca 1 1,9 38,9

Siempre 33 61,1 100,0
Total 54 100,0
Análisis
Los datos obtenidos anteriormente reflejan la percepción que tienen los 54 alumnos encuestados
acerca de la pedagogía empleada por sus respectivos docentes de inglés en el impartimiento de
sus clases en la CORHUILA; haciendo referencia en este caso esfecíficamente a si el docente
inicia y termina sus clases con puntualidad, en donde 33 de ellos, es decir el 61,1%,
respondieron siempre, 20, que equivalen al 37% de los encuestados, algunas veces, y 1
estudiante, que equivale al 1,9% de los encuestados, respondió nunca
Figura 26 El profesor motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia
la clase de inglés ofreciendo actividades interesantes.

56
Tabla 27 El profesor motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia
la clase de inglés ofreciendo actividades interesantes.

Nunca 2 3,7 51,9
Siempre 26 48,1 100,0
Total 54 100,0
Análisis
sus clases en la CORHUILA, haciendo referencia en este caso esfecíficamente a si el profesor
motiva a los alumnos, atrae su atención, crea actitudes favorables hacia la clase de inglés
ofreciendo actividades interesantes, en donde 26 alumnos, equivalentes al 48,1% de los
encuestados, respondieron siempre, 26 estudiantes, equivalentes al 48,1% de los encuestados,
respondieron algunas veces y 2 alumnos, que equivalen al´3,7% de los encuestados,
respondieron nunca.
57
Figura 27 El docente es claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma
Tabla 28 El docente es claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma

Nunca 1 1,9 50,0
Siempre 27 50,0 100,0
Total 54 100,0
Análisis

58
sus clases en la CORHUILA, haciendo referencia en este caso esfecíficamente a si el docente es
claro al explicar; se puede comprender con facilidad el idioma. En este aspecto, 27 alumnos,
que equivalen al 50% del total de encuestados, respondieron siempre, 26 estudiantes,
equivalentes al 48,1% de los encuestados, algunas veces y 1 estudiante, que representa el 1,9%
de los encuestados, nunca.
Figura 28 El profesor utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas.
Tabla 29 El profesor utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas.

Nunca 2 3,7 40,7
Siempre 32 59,3 100,0
Total 54 100,0

59
Análisis
sus clases en la CORHUILA, haciendo referencia en este caso esfecíficamente a si el profesor
utiliza variedad de ejercicios y actividades orales y escritas. Los resultados arrojaron que 32
alumnos, que representan el 59,3% de los encuestados, respondieron siempre, 20 estudiantes,
equivalentes al 37% de los encuestados, algunas veces y 2 alumnos, que equivalen al 3,7% de los
encuestados, nunca.
Figura 29 Se usan materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante.

60
Tabla 30 Se usan materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante.

Nunca 2 3,7 59,3
Siempre 22 40,7 100,0
Total 54 100,0
Análisis
sus clases en la CORHUILA; haciendo referencia en este caso esfecíficamente a si se usan
materiales didácticos para hacer la clase más lúdica e interesante, en donde 22 estudiantes, que
representan el 40,7% de los encuestados, respondieron siempre, 30 alumnos, equivalentes al
55,6% de los encuestados, algunas veces y 2 estudiantes, que equivalen al 3,7% de los
encuestados, nunca.
61
Figura 30 ¿En algunas materias de su plan de estudios, distintas a las de inglés, el profesor
orienta parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés?
Tabla 31 ¿En algunas materias de su plan de estudios, distintas a las de inglés, el profesor
orienta parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés?

No 21 38,9 38,9
Si 33 61,1 100,0
Total 54 100,0
Análisis
62
acerca de la pedagogía empleada por sus respectivos docentes de su carrera de pregrado en el
impartimiento de sus clases en la CORHUILA; haciendo referencia en este caso esfecíficamente
a si en algunas materias de su plan de estudios, distintas a las de inglés, el profesor orienta
parte de ésta y/o utiliza materiales didácticos en inglés. Los resultados arrojaron que 33
alumnos, que representan el 61,1% del total de encuestados, respondieron si y 21 estudiantes,
que equivalen al 38,9% del total de encuestados, no.
Figura 31 ¿Cuál creería usted que es la necesidad que existe para aprender el idioma inglés?
40
35
30
25
39
20
29 28
15
22
10
3
5 1
0
Mejores Generar más Mayor Adquisición de Todas las Poder aprovechar
oportunidades turismo en la competitividad nuevos anteriores las
laborales ciudad en el campo conocimientos oportunidades
empresarial ofrecidas por un
mundo
globalizado
Tabla 32 ¿Cuál creería usted que es la necesidad que existe para aprender el idioma inglés?
N Porcentaje
Mejores oportunidades laborales 29 23,8%
Generar más turismo en la ciudad 3 2,5%
63
Mayor competitividad en el campo empresarial 28 23,0%

Adquisición de nuevos conocimientos 22 18,0%
Todas las anteriores 39 32,0%
Poder aprovechar las oportunidades ofrecidas por 1 0,8%
un mundo globalizado
Total 122 100,0%
Analisis
Teniendo en cuenta la respuesta de los encuestados el 54,9% (39) seleccionaron que la necesidad
que surge de aprender el idioma inglés concierne tanto como en las mejores opotunidades
laborales que se pueden encontrar a lo largo del mundo y en los diferectores sectores que existen,
como la iniciativa de crear y aumentar las cifras, ofertas y destinos turistico que podría ofrecer la
ciudad de Neiva para convertirse en un escenario referente tanto local como nacional, de igual
manera con el desarrollo e incremento de la competitividad empresarial que hoy en día persiste
en el entorno, con el fin de que las empresas micro y pequeñas puedan lograr ser competentes
frente a multinacionales o empresas más grande con periodos largos activos; como la ansías de
adquirir nuevo conocimientos que pueden ser impulsados por deseos personales, culturales o
sociales, patiendo cada uno de ellos de que el inglés es el idioma reconocido a nivel global para
cualquier tramite o situación internacional.
Sin embargo, un 40,8% (29) de la muestra cree que la necesidad que persiste de aprender el
inglés recae en aspirar a mejores oportunidades laborales ya sea por salarios más elevados,
puestos más técnicos o profesionales, comodidad horaria o salida del país o ciudad de residencia;
de acuerdo a las respuestas menos seleccionadas fueron en 4,2% (3) en la generación de turismo
en la ciudad y con 1,4% (1) en el hecho de aprovechar las oportunidades que ofrece un mundo
globalizado. Lo que permite concluir que una de las razones por la cual profesores y estudiantes
de la CORHUILA deciden aprender el inglés es el de poder tener mejores oportunidades

64
loborales y mayor competitividad laboral lo que permite a trancender que la comunidad tiene
estimado que el ingles es simbolo de proyecciones laborales altas dejando en segundo plano la
iniciativa de un progreso local y personal.
Figura 32 ¿Cuál es su concepto del programa de Bilingüismo que se está implementando en

la Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA?
Tabla 33 ¿Cuál es su concepto del programa de Bilingüismo que se está implementando en la

Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA?

Bueno 25 35,2 35,2
Lo desconoce 5 7,0 52,1
Normal 19 26,8 78,9
65
Regular 15 21,1 100,0

Total 71 100,0
Análisis
Tanto profesores como alumnos de la CORHUILA han seleccionado en mayoría como respuesta
a su percepción del programa del bilingüismo de la misma como Bueno con un puntaje del
35,2% (25), seguido del concepto de Normal con un 26,8% (19); lo que permite comprender que
el programa de bilingüismo de la Corporación Universitaria del Huila-CORHUILA tiene un
concepto estable frente a la comunidad ya sea por su calidad, uso de materiales e implementación
de la misma en diferentes aspectos de la CORHUILA, no obstante, una parte de la muestra
seleccionada la contempla de manera que desconoce de ella dejando como conclusión que falta
mejor desarrollo e incursión del programa dentro de las actividades académicas, y un porcentaje
de 2,8% (2) de los encuestados la conciben como ineficiente ante las necesidades académicas y
competentes que hoy en día se atribuyen a un entorno de educación superior.
Sin embargo, la encuesta evidencia unos resultados particulares que tanto como el
desconocimiento del programa de bilingüismo con un rango de selección del 7% (5), como la
selección de concepto de excelente ante el mismo presentan los mismos resultados; lo que deja
una discordancia ante la verdadera distinción y opinión del programa.

66
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN
 De acuerdo al objetivo específico: “Conocer la percepción que tienen los alumnos y
docentes de la CORHUILA sobre su propio dominio del idioma inglés, de manera general
y por competencias”. , se concluye que el 59% de los encuestados se encuentran ubicados en
un nivel B de inglés, es decir, dominio entre bueno y normal. Según la figura 1, los
encuestados comprenden los puntos principales de textos claros con un vocabulario estándar,
pueden desenvolverse en situaciones como viajes donde se necesita este idioma, expresan sus
deseos, comparten experiencias y producen textos claros y detallados sobre diferentes temas.
Por otro lado en cuanto al rendimiento que el encuestado tiene para cada competencia del
idioma ingles (Lectura, Escritura, Habla y Escucha) se concluye que los encuestados
presentan mayor dificultad en habla con un total de 37 encuestados (52,11%) entre regular y
deficiente, y escucha con 34 encuestados (47,8%) entre los mismos niveles. Esto brinda un
panorama más específico acerca de las debilidades que se deben reforzar al interior de la
institución a través de medios didácticos y atractivos para estudiantes y docentes.
Al comparar estos resultados con los obtenidos en las pruebas Ecaes durante el periodo 2016-
2019 se visualiza una discrepancia debido a que en las pruebas Ecaes la mayoría de
67
estudiantes clasifican en un nivel de inglés A1 y en los resultados obtenidos a través del
cuestionario el nivel de inglés esta entre B1 y B2. Esto quiere decir que los encuestados
posiblemente subestimaron su desempeño debido a que es diferente ser evaluado por la
institución más importante a nivel nacional como lo es el ICFES a tener una propia
concepción.
 De acuerdo al objetivo específico: “Identificar las causas que inciden en el desempeño del
idioma inglés en los estudiantes y docentes de la Corporación Universitaria del Huila –
CORHUILA.”, se concluye según las cifras obtenidas de la figura 22, que los factores más
influyentes en el desempeño del idioma inglés en los estudiantes y docentes de la
CORHUILA es la constancia en el aprendizaje con un valor de 59,5% y la disponibilidad de
tiempo con 54,1% con base a esto se puede evidenciar que cada persona quiere adquirir una
enseñanza significativa del idioma, pero no cuentan realmente con el tiempo para ser
constantes en este y así demostrarse a sí mismos que están logrando u obteniendo el idioma
de una forma persistente ,a pesar de que reconocen que esta lengua es una de las más
importantes para desempeño laboral siendo el jefe o el trabajador , es por ello que se debe de
implementar diferentes modalidades o métodos de enseñanza para los estudiantes y docentes,
obteniendo así una enseñanza significativa , teniendo en cuenta que cada persona aprende de
una forma diferente y no con un metodología tradicional.
 De acuerdo con el objetivo específico “Conocer la percepción que tienen los docentes y
estudiantes de la CORHUILA con base a los niveles de inglés brindados en la
institución de educación superior.” Se puede evidenciar por medio de una encuesta que fue
68
realizada a los alumnos que con una cifra significativa que equivale al 57,7% respondieron si
a la siguiente pregunta “¿Ha tenido la oportunidad de realizar algún curso extracurricular de
inglés?.” Se puede determinar que existen motivos por los cuales optan por tomar esa
decisión, dichos motivos se respondieron de la misma manera; con una cifra significativa, 22
alumnos que equivale al 53,7% seleccionaron mejorar la calidad de las cuatro habilidades
del idioma inglés (lectura, escritura, escucha y habla), siguiendo con 9 personas que
equivale al 22% seleccionaron Necesidad de obtener una certificación en inglés.
Conforme al resultado anterior, se reflejan inconformidades por parte de los alumnos con
respecto al nivel de aprendizaje que reciben en la Corporación Universitaria del Huila-
Corhuila; son aspectos que afectan de forma negativa tanto a la institución como a los
alumnos. Los factores que pueden intervenir en la causa de este problema pueden ser la
calidad del maestro, el ambiente en las aulas, los programas educativos y variables
psicológicas, entre otros.
 De acuerdo al objetivo específico: “Conocer la percepción que tienen los alumnos de la
Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA ante la pedagogía y metodología
empleada en la enseñanza del idioma inglés en los programas académicos.”, se concluye
que los docentes de inglés de esta institución de educación superior presentan falencias
principalmente a la hora de motivar a sus alumnos, atraer su atención, crear actitudes
favorables hacia la clase de inglés ofreciendo actividades interesantes, ya que 26 estudiantes,
equivalentes al 48,1% de los encuestados, respondieron algunas veces y 2 alumnos, que
equivalen al´3,7% de los encuestados, respondieron nunca, datos que permiten afirmar que
realmente existe dicha deficiencia, la cual puede repercutir de manera negativa en los
procesos de aprendizaje de los alumnos.

69
Igualmente, se presenta un alto índice de estudiantes, 26 alumnos, que representan el 48,1%
de los encuestados, que afirman que el docente algunas veces no es claro al explicar, lo que
conlleva a que no comprendan con facilidad el idioma y a que existan dificultades en el
dominio de este idioma en ellos. Asimismo, se presentan deficiencias en cuanto al uso de
materiales didácticos para hacer la clase de inglés más lúdica e interesante, debido a que 30
estudiantes, que equivalen al 55,6% de los encuestados respondieron que algunas veces se
emplean éstos en clase, lo que sirve para hacer alusión en que en general a los docentes les
falta emplear un mayor número de materiales didácticos en sus clases para hacerlas más
lúdicas e interesantes, y esto puede ocasionar que el proceso de aprendizaje del idioma inglés
de los alumnos en las clases no sea el esperado.
 Teniendo en cuenta el objetivo específico formulado “Identificar las necesidades del uso y
enseñanza del idioma inglés para la formación competente de los estudiantes de la
CORHUILA.”, permite concluir que dentro del panorama actual el cual se reconoce como un
entorno interconectado que permite que exista un flujo constante de las personas,
oportunidades laborales, destinos turísticos, reconocimiento de diferentes culturas; por lo que
la necesidad de hablar un segundo idioma tiende a ser primordial ya que permite que un
individuo esté capacitado para el escenario y retos globales por lo que un 97,2% de
profesores y estudiantes de la CORHUILA exaltan la importancia del idioma ingles.
Ademas, partiendo del supuesto que cada persona aspira a su mayor desarrollo en cada
aspecto de su vida lo que un segundo idioma puede permitir destrezas y características que lo
vuelven competente paea su desarrollo. La constante pregunta que nace de la necesidad del
aprendizaje del idioma inglés “¿Por qué se estudia?” la cual cada profesor y estudiante
tendran una respuesta personalizada guiada a sus maximas aspiraciones, pero tanto
70
estudiantes como profesores concuerdan que una de la mayores necesidades es obtener
mjores oportunidades laborales dentro del mercado global que puede llegar a ser hostil por
los niveles de capacitación de los extranjeros o la exigencia persistente de un manejo
excelente del idioma para un cargo, por lo que el hecho de aprender el inglés te crea un factor
competitivo en tu vida perosonal y laboral, como el hecho de incentivar a posicionar a las
empresas locales y nacionales en el mundo con determinantes de calidad y excelencia
atrayendo clientes e inversores extranjeros potenciales que crean en lo local. Son muchas las
necesidades pero todas coinciden en ser objeto de crecimiento.
 De acuerdo al objetivo específico “Conocer los procesos de las áreas de gestión académica
relacionados con el fortalecimiento del Programa de Bilingüismo.”, se puede concluir que
tano profesores como estudiantes tienen una percepción buena del programa (35,2%) ya sea
por su calidad en la implementación de sus clases, por los materiales empleados o la
intensidad horaria; no obstante, la pequeña brecha de 5, 7% que persiste entre normal y
regular deja a la interpretación que el Programa de Bilingüismo de la CORHUILA podría
estar presentando continuas deficiencias en que la comunidad conozca más a profundidad su
funcionalidad, la calidad de clases impartidas, las dinámicas u implementación de los
idiomas en la vida diaria.

71
PROPUESTAS
 Para afianzar las dificultades que se presentan en los estudiantes y docentes en cuanto al
dominio del habla y escucha se propone la creación de un espacio académico no
extracurricular el cual sea dirigido por un nativo, es decir que las clases de inglés además de
ser dirigidas por el docente, también sean impartidas por nativos con una frecuencia de 3
veces al mes con el fin de reforzar la competencia de habla y escucha en los estudiantes. Por
otra parte para fomentar el aprendizaje y uso del idioma ingles en el docente, se propone que
los cursos conversacionales extracurriculares que ya existen, sean orientados de igual manera
por nativos y que sea de manera obligatoria para el docente con una intensidad de una hora y
al menos una vez al mes.
 De acuerdo al objetivo específico: “Identificar las causas que inciden en el desempeño del
idioma inglés en los estudiantes y docentes de la Corporación Universitaria del Huila –
CORHUILA.”, se propone a la CORHUILA que defina diferentes secuencias de estrategias
para desarrollar determinadas destrezas (Escuchar, hablar, leer, escribir) en los estudiantes y
72
docentes durante el proceso de aprendizaje profundizando así los procesos psicológicos
(cognitivos y afectivos) de igual manera se debería crear horarios flexibles los cuales serían
de gran ayuda para que todas aquellas personas puedan ordenar su tiempo para así poder
asistir a la enseñanza de esta lengua tan importante.
 De acuerdo con el objetivo específico “Conocer la percepción que tienen los docentes y
estudiantes de la CORHUILA con base a los niveles de inglés brindados en la
institución de educación superior.”, existen alternativas para cambiar el modelo educativo
para que de tal forma mejoren las expectativas acerca de la institución, ya que el dominio del
inglés es cada vez más necesario para los negocios y la comunicación internacional; en ese
sentido, se vincula con prospectos de competitividad económica y crecimiento en la
economía global. Ante lo anterior, se necesitan mejoras en las políticas y los programas para
elevar los niveles de dominio de inglés, sobre todo contar con profesores de calidad puesto
que ellos son los responsables de implementar cada día las políticas y actividades. Sin
embargo, la enseñanza del inglés ha mostrado debilidades relacionadas tanto con el dominio
del inglés por parte de los profesores como con la calidad de su capacitación.
 Con base a las conclusiones expuestas para el objetivo específico: “Conocer la percepción
que tienen los alumnos de la Corporación Universitaria del Huila - CORHUILA ante la
pedagogía y metodología empleada en la enseñanza del idioma inglés en los programas
académicos.”, se le recomienda a la CORHUILA que brinde un mayor número de
capacitaciones en cuanto a nuveas técnicas dinámicas e innovadoras de impartir clase a los
docentes de inglés, con el fin de que éstas sean mucho más atractivas, interesantes y
dinámicas para los alumnos, puesto que esto es clave para generar en los estudiantes un
correcto desarrollo de los procesos de aprendizaje.

73
Además, se le hace la recomendación a la CORHUILA para que evalúe a mayor profundidad
cuáles son los motivos por los cuales los estudiantes presentan fallas en sus niveles de
entendimiento de sus respectivas clases de inglés, y le extiendan la invitación a los docentes
de esta asignatura para que comiencen a replantear la manera en la que imparten las mismas,
ya que esto también puede ser considerada como una de las mayores causas de que el idioma
no sea de fácil entendimiento para los estudiantes.
Igualmente, se le extiende la invitación a la CORHUILA para que invite a sus docentes de
inglés a que empleen nuevas estrategias educativas en sus clases, en las que incluyan
materiales didácticos, actividades dinámicas y una pedagogía lúdica, con el fin de que los
estudiantes tengan un mayor nivel de motivación, participación y participación en las aulas, e
incremente el aprendizaje del idioma inglés en ellos.
 Al Programa de Bilingüismo se le realiza la sugerencia a crear mejores estrategias ya sean
más didácticas y atrayentes para que los diferentes idiomas pero principalmente el inglés
dentro del entorno académico y lúdico de la CORHUILA sea más empleado dentro de las
jornadas cotidianas. La creación de espacios con personas capacitadas con experiencias
reales que inspiren y creen conciencia de la importancia del manejo de un segundo idioma.
 Dentro de cada programa académico de pregrado de la Corporación Universitaria del Huila-
CORHUILA se realicen y gestionen diferentes actividades hipotéticas en las cuales los
estudiantes y profesores se puedan encontrar dentro de la esfera global tales como paneles,
debates, modelos de las Naciones Unidas, convenciones, reuniones o presentaciones de
productos.
74
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
RAE. (s.f). Bilingüismo. Recuperado de https://www.rae.es/desen/biling%C3%BCismo
Kaisa. (s.f). Las Ventajas del Bilingüismo. Education First. [Artículo de página web].
Recuperado de https://www.ef.com.co/blog/language/las-ventajas-del-bilinguismo/

Análisis Del Desempeño Del Idioma Inglés en Los Alumnos y docentes-I.M

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Análisis Del Desempeño Del Idioma Inglés en Los Alumnos y docentes-I.M

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Análisis del desempeño del idioma inglés en los alumnos y docentes de la Corporación

Universitaria del Huila – CORHUILA

Ana María Vargas Silva

Prof. Jaime Arenas Mosquera

Corporación Universitaria del Huila- CORHUILA

Tabla 1 Promedio de los resultados de las Ecaes 2016-2019.................................................................12

Dentro de la formación académica de la sociedad actual se ha incursionado el concepto del

lengua en los alumnos y docentes de la Corporación Universitaria del Huila – CORHUILA,

inglés en la formación de profesionales altamente competitivos con aspiraciones a oportunidades

laborales en un mundo globalizado.

de un segundo idioma es fundamental. No obstante, el proceso y la destreza para contraer las

Según un estudio suizo:

medida a la economía en su conjunto (Kaisa).

realizar una inmersión en mercados internacionales que demuestran tanto un crecimiento

personal como regional.

La importancia del aprendizaje y conocimiento del idioma inglés en la enseñanza superior.

Chavez y Saltos (2017)

Población: Estudiantes de la educación superior

Conclusión: El aprendizaje del idioma inglés o la consolidación de su dominio en la

Educación Superior son de vital importancia para los estudiantes universitarios. Su

conocimiento permite la consulta de importante bibliografía como libros, documentos e

información en la web, la mayoría de los cuales se encuentra en este idioma. En diversas

universidades se han establecido estructuras y se han posibilitado herramientas para un mejor

aprendizaje de la lengua inglesa, mediante la inserción de asignaturas obligatorias y la

aprobación de convenios y becas en el extranjero que posibiliten su aprendizaje. De saber

indispensable en muchos empleos de empresas y grandes trasnacionales. Asimismo,

entrar en espacios desconocidos hasta ese momento. Es la oportunidad de entender y analizar

mejor la sociedad de alrededor, percibir sus características, formas de actuar y sentimientos.

Uso de estrategias comunicativas para la habilidad de escucha y su relación con el nivel de

inglés de estudiantes universitarios. Gómez y Díaz (2020)

con el nivel de inglés de estudiantes universitarios

Población: Estudiantes Universitarios

por estudiantes universitarios para enfrentar las dificultades en la comprensión de mensajes

de los estudiantes en el idioma.

en la comprensión de mensajes orales (habilidad de escucha), y analizar las diferencias sobre

dificultades de comprensión durante el desarrollo de tareas comunicativas, corresponden a las

de negociación del significado, seguidas de las no verbales y de orientación hacia las

sobre la competencia comunicativa, el interlenguaje y el efecto de la lengua materna ya que

estudios demuestran que los factores pedagógicos finalmente infieren a la hora de un

Universidades o en este caso una Corporación, ya que en un mundo globalizado es más

demandado en el campo laboral aquella persona con habilidades de lenguas modernas.

ÁRBOL DE DECISIÓN DEL PROBLEMA

Figura 1 Árbol del problema

Bajo nivel de competitividad Ineficiencia e ineficacia en

Ineficacia e ineficiencia en el desempeño del inglés en los alumnos y docentes

Estrategias educativas deficientes a nivel Falta de mayor capacitación y

Nota. Figura 1 Elaboración propia

El cerebro humano posee la particularidad de ser un músculo el cual necesita el adecuado

entrenamiento para expandir sus conocimientos y talentos, por lo que el aprendizaje de un

un desarrollo competente e incrementando las oportunidades de la persona. El bilingüismo

diferentes culturas, una integración económica, apertura de mejores oportunidades laborales y la

necesidad de posicionar al país en mejores niveles competitivos para adentrarse al mercado

internacional; lo cual ha provocado que las empresas busquen la manera de revolucionar e

implementar nuevas estrategias para llevar a cabo negociaciones y diversas transacciones

científicos publicados en este idioma, que permiten un amplio rango de conocimientos

necesarios para investigaciones, tratados, convenios multilaterales y otros más.

en la ineficacia e ineficiencia en el desempeño del inglés de los mismos, ya que en la sociedad

actual el aprendizaje de ésta se ha convertido en una necesidad que promueve la comunicación

mundial y permite acceder a nuevas experiencias laborales. Todo lo mencionado anteriormente,

segunda lengua en ellos.

Los bajos niveles de inglés presentados en los docentes y estudiantes de la Corporación

Universitaria del Huila – CORHUILA, especialmente en alumnos, presentados en las pruebas

teniendo en cuenta los niveles de aprendizaje y la capacidad de dominar el idioma inglés en la