TAREA 6

Administración Moderna 1

Contenido – Capítulo 6
Capacidad de procesos y control de estadístico de procesos

Coordinación LITAE
Año 2021
 CONTENIDO

TAREA No. 6 ........................................................................................................... 2

CONTENIDO A DESARROLLAR ............................................................................ 2

Instrucciones generales: ...................................................................................... 4

Sugerencias básicas para la presentación del trabajo: ........................................ 4

Estructura del trabajo: .......................................................................................... 5

Evaluación de la tarea: ........................................................................................ 5

ANEXO 1 – CARÁTULA OFICIAL ....................................................................... 6

ANEXO 2 – TABLA DE CONTENIDO ................................................................. 7

ANEXO 3 – NORMAS APA ................................................................................. 9

E-grafía y/o Referencias - ¿Cómo redactar las citas? ......................................... 9

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 TAREA No. 6
FECHA DE ENTREGA: SEMANA 7
CONTENIDO A DESARROLLAR

Resumen:
1. Capacidad de procesos y control de estadístico de procesos
2. Variación a nuestro alrededor
3. Capacidad del proceso
4. Procedimiento de control de procesos
5. Muestreo de aceptación

Preguntas:
1. ¿Qué es un límite de tolerancia?
2. ¿Cuáles son los tipos de límites de tolerancia?
3. ¿Cómo debe ser la probabilidad que se genere un error o defecto en un proceso?
4. ¿Por medio de herramientas se supervisan los procesos?
5. ¿Qué es el índice de capacidad?
6. ¿Qué es un control de procesos?
7. ¿Qué es un control estadístico del proceso?
8. ¿Qué es un control de procesos con mediciones de atributos?
9. ¿Qué es un control de procesos con mediciones de variables?
10. ¿Qué es un muestreo de aceptación?

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Diagnostico Empresarial:
1. Analice las ventajas y desventajas de los controles de procesos, ya sea de
producción o de servicios que son utilizados en su lugar de trabajo.
2. Analice las ventajas y desventajas de los límites de tolerancia, ya sea de
producción o de servicios que son utilizados en su lugar de trabajo.
3. Analice las ventajas y desventajas de otros tipos de control, ya sea de
producción o servicios que son utilizados en su empresa.
4. Identifique que buenas prácticas de control de procesos y servicios utilizan
otras empresas u organizaciones similares a su lugar de trabajo.
5. Determine qué medidas recomendaría para mejorar el control de procesos de
producción o servicios en su lugar de trabajo.

Recomendaciones:
1. La información de la empresa se puede recopilar por medio de la observación y
en casos necesarios entrevistar a compañeros de trabajo.
2. No es necesario identificar el nombre de la empresa.
3. Si la empresa no posee control de procesos y control de servicios el alumno
puede investigar las mejores prácticas de control de empresas similares a su
lugar de trabajo.
4. Esta tarea le será útil al alumno en el trimestre 14 y 15 en los cursos de Proyectos
Empresariales 1 y 2 para el desarrollo del diagnóstico empresarial de una
empresa, de preferencia su lugar de trabajo.

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Instrucciones generales:
Antes de iniciar lea las instrucciones para realizar la tarea, la estructura que debe
llevar el documento y los aspectos que serán evaluados. De esa forma tendrá mayor
comprensión de los contenidos y mejor resultado en la evaluación del trabajo.
Las tareas se entregan con fecha límite el domingo a las 24:00hrs. de la
semana indicada.

La tarea 6 se entrega en la semana 7.

Cronograma entrega de tareas

Tarea Contenido Valor Se entrega en:

1 Semana 1 5 puntos* Semana 2

2 Semana 2 5 puntos* Semana 3
3 Semana 3 5 puntos* Semana 4
4 Semana 4 5 puntos* Semana 5
5 Semana 5 5 puntos* Semana 6
6 Semana 6 5 puntos* Semana 7
7 Semana 7 5 puntos* Semana 8
8 Semana 8 5 puntos* Semana 9
Nota total de tareas 40 puntos
*Ver rúbrica de Evaluación

Sugerencias básicas para la presentación del trabajo:

1. Debe ser elaborado con letra ARIAL, tamaño 12 puntos, color negro e
interlineado de 1.5.
2. Los títulos deben ir con mayúsculas y centrados, los subtítulos a la izquierda
y con minúsculas, tipo oración.
3. El papel a emplear debe ser bond blanco tamaño carta.
4. Cada página se numera en la parte inferior derecha, con números arábigos
en el orden correlativo correspondiente

4
Estructura del trabajo:
La tarea debe presentarse en formato PDF con los siguientes puntos:
1. Carátula (Ver anexo 1 Carátula Oficial)
2. Indice (Ver anexo 2 – Tabla de contenido automática)
3. Introducción
4. Objetivos
5. Contenido (Ver Contenido a desarrollar – Páginas 2 y 3)
6. Conclusiones (Debe enumerarlas y desarrollarlas)
7. Recomendaciones (Debe enumerarlas y desarrollarlas de acuerdo a su
experiencia y punto de vista profesional)
8. E-grafía y/o Referencias

Evaluación de la tarea:
La tarea será calificada, tomando en cuenta los siguientes aspectos.

Rúbrica de punteo para tareas LITAE

Punteo Nota
No. Aspecto a Evaluar
asignado obtenida
1 Caratula 1 1
2 Indice 1 1
3 Introduccion 1 1
4 Objetivos 5 5
5 Resumen de Lecturas 25 25
6 Análisis 25 25
7 Diagnóstico Empresarial 25 25
8 Conclusiones 10 10
9 Recomendaciones 5 5
10 E-grafia 2 2
Total 100 100

Nota obtenida para ingresar

5% 5
al portal EvaluaNET
IMPORTANTE. Errores de ortografía y redacción se restan de 5 a 10 puntos de la
nota final de la tarea.

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UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
CEI: Centro de estudios
Horario: Día y hora que recibe el curso
Curso: Nombre del curso
Tutor: Nombre completo del tutor
ANEXO 1 – CARÁTULA OFICIAL

TAREA NO. XX
Capítulo: Nombre del capítulo

Apellidos:
Nombres
Carné:
Fecha de entrega:

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 ANEXO 2 – TABLA DE CONTENIDO
1. En la parte superior seleccione el menú referencias.
2. En el extremo derecho aparece la función “Tabla de contenido”
3. Se desplegarán los distintos estilos de tabla de contenido que puede utilizar.

Ejemplo:

7
Para actualizar de clic sobre la tabla, se desplegará la opción Actualizar tabla…
selecciónela.

Se desplegará la ventana Actualizar la tabla de contenido, se recomienda

actualizar toda la tabla.

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 ANEXO 3 – NORMAS APA

E-grafía y/o Referencias - ¿Cómo redactar las citas?

Para registrar los datos bibliográficos se usará el estilo APA, se utilizará Word en
la pestaña de Referencias, en la opción Administrar fuentes.

Al seleccionar Administrar fuentes se desplegará la siguiente pantalla, donde se

debe generar una nueva fuente.

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Se desplegará la pantalla para poder crear una nueva fuente bibliográfica, donde
se debe ingresar cada referencia bibliográfica que servirá de respaldo para el
trabajo.

Una vez ingresadas las citas bibliográficas solamente se debe ir a la opción de menú
Bibliografía y seleccionar Insertar Bibliografía para incluir las referencias
ingresadas.

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Se desplegarán de esta manera los trabajos citados:

Koontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2017).

Administración II Una perspectiva global y empresarial. México McGraw Hill.

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