PROCEDIMIENTO DE REPORTE, NOTIFICACIÓN E INVESTIGACIÓN DE

ACCIDENTES E INCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES.

PRESENTADO POR:
PAULA MARROQUIN
PEDRO MANUEL ANTEQUERA 
MONICA MONTOYA 
VIVIANA FERNÁNDEZ G.

INSTRUCTOR (A):
GENNY DE JESUS CARVAJAL JARAMILLO

SENA
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (2142193-2)
ITAGUI ANTIOQUIA
2021
OBJETIVO
Estandarizar las acciones a seguir para la atención, reporte e investigación de
incidentes y accidentes laborales. De igual manera registrar, investigar y analizar
las causas básicas e inmediatas que generan la ocurrencia de estos en MEC
ELÉCTRICAS Y COMUNICACIONES y tomar así medidas correctivas,
preventivas y de mejoramiento que permitan disminuir y controlar la accidentalidad
laboral.

ALCANCE

Este procedimiento inicia desde el momento en que se presta la atención básica

inmediata, continuando con la entrega del reporte generado del incidente o
accidente laboral al área SST, para su respectiva investigación, hasta la
implementación de las acciones correctivas producto del análisis de accidentalidad
laboral. Aplica para accidentes e incidentes de trabajo.

DEFINICIONES GENERALES

● Accidente de trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso

repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución
de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor
bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo (Ohsas 18001 y la
Ley 1562 de 2012).

ARL: Administradora de Riesgos Profesionales entidad que tiene como

objeto prevenir, proteger y atender a los trabajadores contra las
enfermedades profesionales los accidentes que puedan ocurrirles con
ocasión o como consecuencias del trabajo que desarrollan.

Acto Subestándar: Comportamiento que podría dar paso a la ocurrencia

de un accidente.

Condición Subestándar: Circunstancia que podría dar paso a la

ocurrencia de un accidente.

Causas Básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los

síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones
subestándares o inseguros; factores que una vez identificados permiten un
control administrativo significativo. Las causas básicas ayudan a explicar
por qué se cometen actos subestándares o inseguros y por qué existen
condiciones subestándares o inseguras.
 Causas Inmediatas: Circunstancias que se presentan justamente antes del
contacto; por lo general son observables o se hacen sentir. Se clasifican en
actos subestándares o actos inseguros (comportamientos que podrían dar
paso a la ocurrencia de un accidente o incidente) y condiciones
subestándares o condiciones inseguras (circunstancias que podrían dar
paso a la ocurrencia de un accidente o incidente).

EPS: Entidad Promotoras de Salud, entidad responsable de la afiliación y el

registro de los afiliados y del recaudo de sus cotizaciones, por delegación
del Fondo de Solidaridad y Garantía. Su función básica será organizar y
garantizar, directa o indirectamente, la prestación del Plan de Salud
Obligatorio a los afiliados.

Formato único de reporte de accidente de trabajo: Es el documento

utilizado para registrar y reportar en forma detallada los accidentes de
trabajo.

Investigación accidente o incidente: Es un análisis, evaluación o informe

de un evento (accidente e incidente) basado en la evaluación objetiva de
todos los hechos, opiniones, relatos e información relacionada, reunida por
un investigador o grupo de investigadores y que debe generar unas
recomendaciones o acciones con responsables directos para evitar su
ocurrencia.

Acción correctiva: recomendaciones hechas en la inspección u

observación de seguridad las cuales tienen un lapso de tiempo acordado
para ser cumplidas.

CONDICIONES GENERALES.

Todo Accidente que ocurra en MEC ELÉCTRICA Y COMUNICACIONES debe

cumplir con alguno de los siguientes criterios, para poder reportarse como
Accidente de trabajo:

Suceso repentino: Es el acontecimiento cierto y real que se presenta de pronto,

de manera instantánea y que obra durante un periodo breve sobre el organismo
del trabajador, aunque las consecuencias se manifiesten posteriormente.
Causa: Es una relación indirecta con el trabajo y el hecho dañoso, es una
vinculación indirecta con la actividad habitual u ordinaria y cuando en el momento
del accidente no sé está desempeñando el oficio establecido en el contrato de
trabajo o el acordado por las partes.

Ocasión: Cuando el accidente de trabajo es con ocasión del trabajo existe una
relación directa con el mismo, se presenta cuando efectivamente el trabajador se
encuentra realizando su labor encomendada en el puesto o centro de trabajo.
Además, permite apreciar en forma mediata, como se realizó la labor y el factor de
riesgo que genera o se presenta en dicha actividad.

Lesión orgánica, perturbación funcional, invalidez o muerte: El accidente

debe producir una consecuencia o lesión en la integridad del trabajador existiendo
una pérdida de la capacidad laboral o perturbación funcional, de lo contrario si no
se produce ni siquiera una incapacidad temporal o un efecto negativo en la salud
del trabajador, no existe el Accidente de Trabajo.

Traslado de los trabajadores: Si el trabajador se transporta por su cuenta y

riesgo, en su moto o carro, taxi, bus no es accidente de trabajo, así se le pague el
subsidio de transporte o un auxilio convencional o contractual por transporte o se
le proporcione la gasolina al trabajador. Muy distinto el caso, cuando el trabajador
se encuentra ejerciendo sus funciones y se accidenta en el traslado de un lugar a
otro, (actividad de los supervisores) este hecho es un accidente de trabajo, no
porque haya sucedido en el traslado del trabajador, sino porque se encuentra
ejerciendo sus funciones, tareas, actividades o cumpliendo órdenes del empleador
y el Accidente se da por causa o con ocasión del trabajo (Ley 1562 de 2012).

Violencia en el trabajo como accidente laboral: Los hechos violentos, como

homicidios, lesiones personales y atentados, por parte de compañeros de trabajo
o terceros, que se producen durante la ejecución del trabajo en su puesto de
trabajo o en las instalaciones de MEC ELÉCTRICAS Y COMUNICACIONES, por
causa o con ocasión de la labor realizada, son accidente de trabajo, por cuanto es
un riesgo propio de la actividad de vigilancia y seguridad privada.
 DESCRIPCIÓN.

5.1 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO

ETAPA DESCRIPCIÓN RESPONSABLE REGISTRO

El Coordinador del área y el
colaborador que sufre el accidente o
incidente, Si éste no puede los
testigos, deben dirigirse al área de
SST para realizar el reporte a la
ARL.

Para realizar el reporte a la ARL se

debe llamar al número 604 24 14, o El trabajador Informe de
vía www.ARL.com con la siguiente accidentado accidente o
1. Reportar
información inicialmente: Indecente de
accidente o
trabajo del
Incidente
Nombre empleador o
Cedula Coordinación SST contratante
Teléfono
Celular
Hora del Accidente/incidente
Horario de Trabajo
Lugar del accidente/incidente
Estado de salud accidentado
Parte del cuerpo afectada
Breve descripción del suceso
Prestar primeros auxilios al
empleado y enviarlo a la IPS
3. Remitir al asignada por la ARL según sea la Coordinación SST Cedula de
empleado a la complejidad del suceso y el estado Ciudadanía
IPS de salud de esté.
El colaborador accidentado debe
llevar la cédula de ciudadanía.
Realizar el radicado en la página de
la ARL antes de las primeras 48 Informe de
horas. Coordinación SST accidente de
4. Radicar el
trabajo del
accidente en
Nota 1: Ingresar a la página empleador o
ARL
www.arl.co oficina virtual e ingresar contratante
la información faltante para radicar
el accidente.
5. Definir grupo La Coordinación SST cita al grupo Correo
de investigación para la investigación del accidente o Coordinación SST electrónico
incidente de trabajo, este está
conformado por:

Jefe Inmediato del colaborador y si

aplica el jefe del área donde se
presentó el incidente.
Un testigo del accidente o incidente
de trabajo.
Representante del COPASST/
VIGIA y uno o dos miembros.
Colaborador que sufrió el incidente
o accidente de trabajo.
Coordinador del SST

Cuando el accidente se considere

grave o produzca la muerte, en la
investigación participa el profesional
con licencia en Salud Ocupacional
asignado por la empresa.

Para tal efecto, la empresa deberá

diligenciar completamente el
informe, dentro de los dos (2) días
hábiles siguientes a la ocurrencia
del accidente o al diagnóstico de la
enfermedad profesional; cualquier
modificación en su contenido,
deberá darla a conocer a la
administradora de riesgos laborales,
a la entidad promotora de salud, a la
institución prestadora de servicios
de salud y al trabajador, anexando
los correspondientes soportes.

Nota 2: Cuando el accidentado sea

un trabajador en misión, un
trabajador de cooperativo o un
trabajador independiente, la
responsabilidad de la investigación
será tanto de la empresa de
servicios como de MEC
ELÉCTRICA Y
COMUNICACIONES. En el
concepto técnico se deberá indicar
el correctivo que le corresponde
 implementar a cada una.
Realizar el informe de Investigación
de accidentes e incidentes donde se
determinen:

1. Información de Identificación
2. Calificación del riesgo
3. Descripción del
incidente/accidente
4. Análisis causal A-SST-10
Metodología para la investigación de Informe de
6. Realizar
Accidentes e Incidentes de trabajo Investigación de
investí Comité de
5. Anexos: Evidencias las cuales se accidentes e
gación Investigación
puedan registrar en Fotos, Croquis, incidentes
diagramas, videos, etc. (De acuerdo
con los recursos que disponga la
empresa).
6. Plan de acción donde se
determinen actividades de
prevención de incidente/accidentes
de trabajo y enfermedades
profesionales.
7. Participantes de la investigación.
LECCIONES
APRENDIDA
7. Revisar y Revisar la F-SST-14 matriz de Comité de -SST-14 matriz
ajustar la matriz riesgos, con base en los resultados Investigación de riesgos
de Identificación de la investigación del
de peligros y accidente/incidente de trabajo,
evaluación y ajustado si es del caso.
valoración del
riesgo
Realizar la verificación de la
ejecución de las acciones definidas
en el plan de acción con el fin de dar
8. Seguimiento Investigación de
cumplimiento a lo establecido. Comité de
y cierre del plan accidentes e
Investigación
de acción incidentes
En caso de no ser efectiva la acción,
deberá nuevamente efectuarse el
análisis.
Archivar Todas las investigaciones de AT se Coordinador de Investigación AT,
Investigación deberán archivar mensualmente con SST Lección
su respectiva lección aprendida, aprendida y
árbol de causa y/o acciones Resumen del
 correctivas y preventivas reporte de I- AT
propuestas.
NOTA: se evidencia dicha
investigación, con el reporte que se
imprime de la página web de la ARL

5.2 REPORTE DE ENFERMEDAD LABORAL

ETAPA RESPONSABLE REGISTRO

DESCRIPCIÓN

Resultados de
exámenes
Acudir a la EPS a la cual se médicos,
Acudir a encuentre afiliado el empleado si Empleado Pruebas
EPS se presentan síntomas y/o signos diagnósticas,
de una presunta enfermedad Concepto
laboral. Médico

Resultados de
exámenes
Informar al Líder del SST, el
Suministrar concepto médico de la EPS Médicos,
información Empleado Pruebas
La sospecha o aparición de una
Empresa diagnósticas.
enfermedad laboral.
Concepto
Médico

Resultados de
exámenes
médicos,
Pruebas
Gestionar los trámites de
diagnósticas,
Gestionar calificación del origen de la
Concepto
los trámites enfermedad en primera instancia
Coordinador SST Médico,
de ante la EPS o Unidad de Salud a
FUREP
calificación la cual se encuentra afiliado el
parcialmente
trabajador.
diligenciado
(sin calificación
de origen de la
enfermedad)

Calificación Realizar el proceso de calificación EPS/IPS/Unidad Resultados de

 exámenes
médicos y
del origen paraclínicos,
de la del origen de la enfermedad en de Salud
enfermedad Pruebas
primera instancia.
en primera diagnósticas.
instancia. Concepto
Médico

Matriz de
Identificación
de peligros,
valoración de
Riesgos y
Establecer la relación de determinación
causalidad laboral de la presunta de controles.
enfermedad laboral a través de Certificado de
Relación de Matriz de Identificación de cargos y
peligros, valoración de Riesgos y EPS/IPS/Unidad
causalidad descripción
laboral de determinación de controles para de Salud detallada de
la presunta fundamentar la calificación de funciones
enfermedad origen de la enfermedad en realizadas por
laboral estudio, la cual puede ser de el trabajador.
origen profesional o no.
FURAT
totalmente
diligenciado
(con
calificación de
origen de la
enfermedad)

Reportar a la ARL la calificación de Oficios

origen de la enfermedad en remisorios del
primera instancia dentro de los 2 Reporte de la
Reportar a días hábiles siguientes al Enfermedad
la ARL la diagnóstico de la misma, en caso EPS
calificación de que el concepto sea de origen Profesional.
de origen profesional. FURAT
de la totalmente
En caso contrario notificar al Coordinador del diligenciado
enfermedad SST
en primera Coordinador del SST y al (con
instancia trabajador que presenta la
patología. calificación de
origen de la
enfermedad)
 Revisar y emitir concepto de
aceptación o no aceptación del
origen de la enfermedad en
estudio.
NOTAS:
a) Si no hay controversia sobre la
calificación, la ARL procede al Concepto
reconocimiento y pago de médico del
prestaciones asistenciales y origen de la
Concepto económicas a que tenga derecho enfermedad en
de el trabajador y le envía las segunda
aceptación recomendaciones al empleador instancia.
o no sobre manejo en su puesto de
aceptación trabajo (reubicación, readaptación ARL
del origen de tareas, o rediseños al puesto de
trabajo) Recomendacio
de la nes para el
enfermedad b) Si surge controversia o el empleador en
en estudio. funcionario no está de acuerdo, las cuanto al
discrepancias serán resueltas por puesto de
una junta integrada por trabajo.
representantes de las entidades
administradoras de salud y de
riesgos laborales.
c) De persistir el desacuerdo se
inicia el proceso de calificación por
parte de las Juntas de Calificación
de Invalidez.