Está en la página 1de 9

FACULTAD DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE


INGENIERÍA DE SISTEMAS

ENSAYO

Título:
“LA AYUDA DE LA TECNOLOGÍA EN EL
TELETRABAJO”

Línea de investigación:
INFRAESTRUCTURA DE SERCICIOS DE REDES
Y COMUNICACIONES

Autor(es):
ARAOZ BACA, JUAN MANUEL
ZACARIAS EVANGELISTA, FRANK
GARCIA HUANCAS, ANDRE
JIMENEZ GUTIERREZ, BRAYAN

Asesor:

PALACIOS CRUZ, MARILUZ ROCIO

Lima-Perú
2020

1
ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN……………………………………………………… 3
II. ARGUMENTACIÓN ……………………………………………………4
III. CONCLUSIONES……………………………………………………… 5
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………………………………8

2
I. INTRODUCCIÓN

Muchas empresas de hoy han migrado sus labores al trabajo remoto por la coyuntura
actual, aunque hace mucho tiempo ya no era necesario la presencia insitu de trabajadores
en una oficina. Sin embargo, a pesar de la tendencia mundial de vaciar espacios de trabajo,
estas empresas que en su momento han sido reacias al cambio de la era del reloj de entrada;
se han visto obligadas por la coyuntura del covid a incorporar una nueva filosofía de
trabajo remoto con la ayuda de la tecnología para hacer una conexión de productividad
entre la empresa y el empleado que hace la subsistencia de empleos y ayuda a que la
empresa siga en pie.

Es preciso indicar que, en este año, se ha generado una serie de aprendizajes


direccionados a la supervivencia de muchos empleados y organizaciones en general, que
se han visto obligadas a enfrentar este nuevo reto y adecuarse a cambios drásticos para el
bien de todos. Si bien la tecnología ayuda para este mecanismo implementado en las
empresas, hay muchos factores externos que puede limitar y/o obstruir el trabajo remoto.
Para ello las empresas deben concientizar y capacitar a sus empleados en las habilidades
tecnológicas de este servicio y también en el uso adecuado de trabajo en casa. En tal
sentido se precisa plantear las siguientes interrogantes ¿Cómo ayuda la tecnología en esta
nueva forma de trabajo en casa? ¿Es posible que los trabajadores se mantengan motivados
o sientan una mayor precisión laboral desde el trabajo en casa?

De este modo, los objetivos del presente ensayo son: describir como la tecnología ayuda
en esta nueva forma de trabajo remoto desde casa y determinar si los trabajadores se
mantienen motivados o se sienten presionados con el trabajo remoto desde casa. Para el
desarrollo de estos objetivos se ha considerado los siguientes contenidos: tecnología,
trabajo remoto, motivación y presión laboral. Por ello, la importancia del estudio, pues
permitirá conocer el beneficio de la productividad de cualquier organización empresarial
y también se pone en cuestión la situación emocional y física del trabajador bajo los
efectos de esta modalidad de trabajo.

3
II. ARGUMENTACION

El teletrabajo no es de ahora, sino que apareció hace medio siglo, durante la crisis del
petróleo, como una forma de reducir el uso de recursos no renovables, como ha sido en
los últimos años, con el auge de las tecnologías de la información y la comunicación,
cuando realmente se empezó a implementar de forma más horizontal en todos los
sectores.

El aislamiento social como medida preventiva frente a la progresión del


COVID-19 en nuestro país ha provocado diversos cambios en la vida
familiar y laboral de las personas. Encontrar un equilibrio entre estos dos a
menudo conduce a la frustración y al drenaje emocional. Estos dos
sentimientos provocan estrés debido al contexto en el que vivimos, lo que
se suma a la inseguridad. Con esto en mente, debemos identificar qué nos
está causando estrés y establecer metas razonables en el proceso. A menudo
queremos ocuparnos de varias cosas al mismo tiempo y este no es el caso.
Por tanto, debemos priorizar los problemas y aclarar qué objetivos son
fundamentales. (Pérez Vélez, 2020)

De acuerdo con lo expuesto tenemos que ser conscientes con la coyuntura que estamos
pasando y tener un orden o un horario establecido, tanto para el trabajo y la familia de
esta manera evitaremos un desbalance en nuestro entorno. Así mismo tener un enfoque
en nuestras metas, primar los problemas y tener claro nuestros objetivos.

Un trabajo remoto puede seré transformado en una filosofía de trabajo flexible que
significa compartir el espacio físico que encontramos tanto en la forma (presencial y
remoto),por ello se debería usar este método para rediseñar el esfuerzo laboral, según
Thornton afirma que:

Para el análisis clave del problema, es importante señalar que vemos a la


empresa transformando el trabajo remoto en una filosofía de trabajo
flexible, porque se ha demostrado que con este método funciona. Es por eso
que vemos la expectativa de que aumente el porcentaje de personas que
trabajan de esta manera. Es decir, cuando la situación mejore, también

4
vemos la importancia de compartir un mismo espacio físico, en la mayoría
de los casos la empresa espera lograr una combinación de las dos formas de
trabajar (Remoto y Presencial). Desde la perspectiva de RR. HH., las
prioridades de la empresa incluyen rediseñar el proceso de la fuerza laboral
para hacerlo más virtual, aumentar la comunicación y la transparencia, y
repensar la colaboración y las conexiones entre los empleados y el rediseño
en la evacuación social y los lugares de trabajo (físicos) para garantizar la
seguridad de los empleados. (2020).

De este modo, al pensar en implementar una filosofía de trabajo remoto en las


organizaciones, se debe asegurar de brindar a cada empleado las mismas herramientas
necesarias para poder desarrollar su trabajo con facilidad; una computadora, un teléfono,
conexiones a Internet de primer nivel, y un software de trabajo colaborativo que les
permita acceder en tiempo real a la información necesaria de todos sus proyectos y tareas,
para desempeñar correctamente su trabajo.

En el contexto de la crisis actual, incluso antes de la declaración del estado de alerta, el


teletrabajo permite continuar la actividad de la empresa, sin poner a toda la plantilla en
peligro de contagio y las últimas medidas adoptadas que aumentan el nivel de contención,
muchas empresas se han visto obligadas a aplicar este modelo o cerrar sus puertas, según
Steidel comenta que:
Desde ese análisis, las empresas se han visto obligadas a adaptarse
rápidamente a las nuevas prácticas laborales en las que trabajar ya no
significa ir a la oficina. El futuro del trabajo llegó en forma de una fuerza
de trabajo distribuida que brinda beneficios tangibles a las empresas en
términos de productividad y moral, mejor colaboración y mejores
oportunidades de contratación. Porque encontrar el equilibrio perfecto es la
clave para garantizar que los empleados estén motivados y puedan mostrar
toda su creatividad en un entorno propicio (2020).

Con respecto a ello, el uso de las nuevas herramientas tecnológicas implica


rápidamente en la adaptación de ellas dentro de las áreas de trabajo, La integración
de las herramientas traen muchos beneficios, un aumento del volumen en producción.

5
Así mismo los empleados se sentirán motivados al hacer uso de estas nuevas
herramientas tecnológicas.

De igual manera tener una calidad de vida en el trabajo es sumamente importante, ya que
si no cumplen con lo mencionado ciertos empleados pueden sufrir diversas enfermedades
por parte de la misma sobrecarga del trabajo, según Patlán Pérez manifiesta que:

“Como resultado, los empleados sufren frustración, fatiga, ansiedad, estrés,


pérdida de ingresos e incluso desempleo, lo que puede provocar una enfermedad
mental. Para los empleadores, estos costos significan baja productividad, alta
rotación y mayores costos de contratación. Para el gobierno, estos gastos
incluyen gastos médicos y de seguridad social, acceso a servicios de salud
mental, pagos de seguros e ingresos nacionales reducidos” (2016).

De acuerdo con lo expuesto se puede determinar que la explotación laboral con lleva a
situaciones que ponen en riesgo la salud mental del trabajador, con el pasar dele tiempo
no solo saldrá afectado el trabajador si no la empresa ya que debido a la sobrecarga puede
reducir la producción que este haciendo hacia la empresa, indirectamente salen
perjudicados ambos, es por ello que la empresa debe brindar una calidad de trabajo y
siempre ver el estado que tienen sus trabajadores.

Además, el teletrabajo es una forma de ayudar a los profesionales que no cuentan con
tiempo suficiente para asistir a sus actividades laborales, por ello según Trapaga
manifiesta que “[...] El teletrabajo es una actividad profesional que se realiza fuera del
lugar donde se espera recibir los resultados de la actividad, si bien es un concepto, puede
afectar a la totalidad o parte de las profesiones que se desarrollan fuera del lugar de
trabajo”. (2015). Por lo tanto, el teletrabajo es una herramienta fundamental para los
profesionales de hoy en día, ya que al realizar las actividades al final del día pueden
obtener tanto el mismo resultado, esto solo afecta a ciertas profesiones tanto en el interior
o exterior del área de trabajo.

Por otro lado, la tecnología es muy basta en la telecomunicación, por lo tanto, llega a
sobrepasar el condicionamiento del trabajador en su hogar donde comienza a tener un
pequeño cambio con respecto a la comunicación entre el empleado y el patrono, según
Gutiérrez, Castro mencionan que:

6
El papel de la tecnología de computación y comunicaciones en el fenómeno de
la telecomunicación es más amplio que los trucos y novedades en procesamiento
de información en el hogar, que actualmente fascinan al público. Dado que se
eliminan las limitaciones de lugar de trabajo y horario de trabajo, la relación
entre empleado y patrono se altera. Este cambio se espera con relación a la
telecomunicación regular desde la casa, tanto como en otras oportunidades en
que el empleado trabaja fuera del lugar (como una oficina única de un centro de
trabajo satélite). (2015, p.51)

Por una parte, la tecnología en el entorno laboral comienza a ser más factible para el
empleado, ya que, las distintas herramientas que brinda pueden superar cualquier
limitación que este presente en el hogar, con respecto a la comunicación entre el empleado
y el patrono llega a tener un cambio sutil con respecto a la relación que hay entre ambos
debido a que no hay una constante supervisión.

Por último, los teletrabajos deben estar compuestos por personal que este familiarizado
con el tema del internet y sus amplias extensiones, para que pueda desarrollar y explayarse
en su área de trabajo, según Martín nos menciona que:

La persona que realiza teletrabajo deber ser un profesional bien informado,


experto en el manejo de las redes de información como internet. Por eso debe
manejar con fluidez las tecnologías de búsqueda y recuperación de información,
las tecnologías de transferencias ficheros, de envío de mensajes, de
comunicación, de búsqueda en bases de datos remotas, de técnicas de trabajo en
grupo, etc. En principio, deberá tener acceso a todas aquellas tecnologías que le
permitan desarrollar las tareas necesarias acorde al puesto de trabajo que ocupe
[...] (2018, p.57)

Por lo tanto, tener un personal que tenga conocimientos básicos de la tecnología no solo
tendrá un buen desempeño, de lo contrario podrá hacer uso de todas las herramientas que
brinda la empresa, dando un buen uso y familiarizarse en un corto tiempo.

7
III. CONCLUSIONES

POR LO EXPUESTO SE DEDUCE QUE LAS EMPRESAS SE HAN DEBIDO DE


ADAPTAR A ESTA NUEVA FORMA DE TRABAJO REMOTO PARA QUE LOS
TRABAJADORES CONSERVEN SUS EMPLEOS, SE SIENTAN RESPALDADOS Y
MOTIVADOS POR LA EMPRESA Y QUE LA FUERZA HUMANA EN CONJUNTO
CON LA TECNOLOGÍA TENGA UN EQUILIBRIO PARA LA PRODUCTIVIDAD.

DESDE ESTA PERSPECTIVA, ES QUE SE PIDE A LAS EMPRESAS BRINDAR


HERRAMIENTAS Y CAPACITACIONES A SUS EMPLEADOS PARA QUE EL
TRABAJO REMOTO SEA LO MAS PRODUCTIVO POSIBLE EN BENEFICIOS DE
TODOS. ESTA NUEVA FILOSOFÍA DE TRABAJO CONLLEVARA A TENER
EMPLEADOS EFICIENTES, CON MENOS ESTRÉS, MOTIVADOS Y
CAPACITADOS EN EL CUAL DESEMPEÑARAN MEJOR SUS LABORES;
SIEMPRE Y CUANDO EL EMPLEADO CUENTE CON ESA FUERZA DE
ADAPTACIÓN Y SE SIENTA RESPALDADO POR LA EMPRESA.

IV. BIBLIOGRAFÍA
Dayse Villegas (2020) “El nuevo escenario laboral: el teletrabajo o trabajo remoto”
https://www.eluniverso.com/larevista/2020/04/12/nota/7803996/nuevo-escenario-
laboral-teletrabajo-o-trabajo-remoto

Roberto Pérez Vélez (2020) “Cuarentena: claves para combatir el estrés causado por el
trabajo remoto”
https://andina.pe/agencia/noticia-cuarentena-claves-para-combatir-estres-causado-por-
trabajo-remoto-801534.aspx

Daniel Blanco Gomez (2020) “Empleo en cuarentena: casi la mitad de las empresas cree
que la productividad no se vio afectada por el trabajo remoto”
https://www.infobae.com/economia/2020/07/22/empleo-en-cuarentena-casi-la-mitad-
de-las-empresas-cree-que-la-productividad-no-se-vio-afectada-por-el-trabajo-remoto/

8
Kezmo (2017) “Trabajo remoto: 4 motivos por los cuales deberías implementar esta
cultura en tu organización”
https://blog.kezmo.com/trabajo-remoto-4-motivos-por-los-cuales-deber%C3%ADas-
implementar-esta-cultura-en-tu-organizaci%C3%B3n-ff369517ef5

Juana Patlán Peréz (2016) “Calidad de vida en el trabajo”


https://books.google.com.pe/books?id=MgB8DQAAQBAJ&pg=PT37&dq=motivaci%
C3%B3n+y+presi%C3%B3n+laboral&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwjv96S8gMftAhVjI
LkGHVTJC2MQ6wEwB3oECAkQAQ#v=onepage&q=motivaci%C3%B3n%20y%20p
resi%C3%B3n%20laboral&f=false

Aida Llamosas Trapaga (2015) “Relaciones laborales y nuevas tecnologías de la


información”
https://books.google.com.pe/books?id=jeG7CwAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=la+
tecnolog%C3%ADa+en+el+trabajo&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwi_18_3h8ftAhVTK7
kGHe9dD0gQ6AEwAnoECAUQAg#v=onepage&q=la%20tecnolog%C3%ADa%20en
%20el%20trabajo&f=false

Claudio Gutiérrez, Marlene Castro (2015) “Informática y Sociedad” (pág.51)


https://books.google.com.pe/books?id=JCZIzIMJ3k4C&pg=PA52&dq=trabajo+remoto
&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwjTz6_GjcftAhVhGbkGHTEfCyIQ6AEwAnoECAEQA
g#v=onepage&q=trabajo%20remoto&f=false

Martín (2018) “Teletrabajo y comercio electrónico” Editorial Pilar Coronel Romero,


(pág.57)
https://books.google.com.pe/books?id=tvVKDwAAQBAJ&pg=PA57&dq=tecnologia+
en+el+teletrabajo&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwiAzuuw9sftAhX6D7kGHfccAEIQ6A
EwBXoECAYQAg#v=onepage&q=tecnologia%20en%20el%20teletrabajo&f=false

También podría gustarte