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Instructivo
GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Nº Doc. : SIGO-I-006
Instructivo – Reportes de Seguridad y Salud Ocupacional Rev. : 001
Vigencia : 01/09/2018
(RSSO)
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ÍNDICE
1. OBJETIVO .................................................................................................................................. 3
2. ALCANCE................................................................................................................................... 3
3. DEFINICIONES ........................................................................................................................... 3
4. RESPONSABILIDADES ................................................................................................................. 4
5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD .................................................................................................. 6
6. VERIFICACIÓN ........................................................................................................................... 8
7. ANEXOS .................................................................................................................................... 8
8. REFERENCIAS ............................................................................................................................ 8
9. CONTROL DE CAMBIOS .............................................................................................................. 9
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
Acción Correctiva:
Acción tomada para eliminar las causas de la desviación detectada.
Reporte Abierto:
RSSO que no ha sido corregido mediante la implementación de una acción correctiva, pero
que se encuentra dentro de los plazos establecidos para el cierre.
Reporte Cerrado:
RSSO que ha sido corregido mediante la implementación de una acción correctiva, en el
tiempo establecido de acuerdo a su criticidad.
Reporte Atrasado:
RSSO que no ha sido cerrado a la fecha de revisión y se encuentra fuera del plazo
establecido de cierre.
4. RESPONSABILIDADES
GSSO Divisional / VP
• Promover, difundir e incentivar el uso del RSSO en la División/Proyecto
• Garantizar los recursos necesarios para una completa y correcta implementación del RSSO en la
División/Proyecto
Gerente de línea:
• Promover e incentivar el uso del RSSO en su Gerencia
• Garantizar los recursos necesarios para una completa y correcta implementación del RSSO en su
Gerencia
Revisar periódicamente en el sistema informático la asignación de acciones de cierre de RSSO que le
hayan sido derivadas e implementarlas oportunamente de acuerdo a los plazos definidos en función
del nivel de criticidad del reporte.
Director de SSO:
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CORPORACION NACIONAL DEL COBRE DE CHILE
Instructivo
GERENCIA CORPORATIVA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Nº Doc. : SIGO-I-006
Instructivo – Reportes de Seguridad y Salud Ocupacional Rev. : 001
Vigencia : 01/09/2018
(RSSO)
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Prevencionista de Riesgos
• Difundir y asesorar al personal propio y de Empresas Contratistas (EECC) respecto al correcto uso
del RSSO
• Asesorar, en terreno, a personal propio y de EECC respecto a la implementación de las acciones
correctivas más efectivas para los reportes.
• Analizar la información derivada de los reportes y asesorar a la línea en el diseño de las acciones
preventivas para cerrarlos.
• Revisar la calidad de los RSSO ingresados y generar acciones para mejorarla en caso que sea
necesario.
• Revisar periódicamente en el sistema informático la asignación de acciones de cierre de RSSO que
le hayan sido derivadas e implementarlas oportunamente de acuerdo a los plazos definidos en
función del nivel de criticidad del reporte.
Trabajadores
• Contar con el formulario de Reportes de SSO
• Reportar las deviaciones en materia de SSO que detecte en el trabajo
• Ingresar los reportes al Sistema Registro de Reportes de SSO (SGHP Módulo RSSO)
5. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Toda desviación de algún estándar de SSO debe ser reportada utilizando para ello el formulario
indicado en Anexo 1. Ejemplos de desviaciones:
La GSSO llevará un registro estadístico de los reportes, categorías de reportes y nivel de cierre, por
nivel Organizacional y a nivel personal. Esta información la obtendrá directamente del Sistema de
Reporte de SSO y será presentada mensualmente por la GSSO en las instancias que estime
conveniente.
Cada área organizacional responsable del cierre del RSSO llevará este registro y hará seguimiento al
cumplimiento de estos reportes en forma periódica.
La GSSO realizará un seguimiento semanal del nivel de cierre de los Reportes e informará
mensualmente en Reunión de Consejo de Seguridad y Salud Ocupacional el porcentaje de cierre por
Gerencia. También analizará esta información para re direccionar o reforzar sus Estrategias
Preventivas.
En caso que la persona responsable de implementar la acción correctiva haya sido designada de
manera incorrecta, podrá rechazar la acción y el sistema devolverá el RSSO a quien lo originó,
quedando el originador como responsable hasta que haya derivado nuevamente el reporte a quien
corresponda. En este caso el contador de tiempo para el cierre del reporte volverá a cero hasta que
sea derivado y aceptado por el responsable.
La información quedará registrada en el Sistema de Registro de RSSO pudiendo ser visualizada por
cualquier trabajador o Supervisor con acceso a él.
La gestión de los RSSO deberá basarse en indicadores que permitan un uso efectivo de la información
que entrega el sistema informático.
Estos indicadores deberán ser revisados a nivel de Superintendencia, Gerencia y División en forma
mensual a lo menos, lo que permitirá orientar las acciones preventivas de terreno tales como
Caminatas Gerenciales y otras instancias definidas por la División.
A fin de incentivar la calidad del reporte, la GSSO Divisional definirá el mejor reporte del mes y
reconocerá a quien lo haya generado, en la reunión del Consejo Superior de S&SO o en instancias
locales definidas por la GSSO. De igual forma las propias Gerencias podrán hacer reconocimientos
internos para incentivar la calidad del uso del reporte.
6. VERIFICACIÓN
El cumplimiento efectivo de este instructivo debe ser realizado en forma semestral a lo menos, por
la Gerencia Corporativa de SSO a través de un programa de auditorías y en forma trimestral a lo
menos por la GSSO de cada División/VP. Las desviaciones deben ser comunicadas formalemente a
tavés de un informe.
7. ANEXOS
8. REFERENCIAS
9. CONTROL DE CAMBIOS
Trabajador/Supervisor/Gerent
e detecta Desviación-OM-HP
Trabajador/Supervisor/Gerente
genera
Reporte y lo ingresa a SGHP-
RSSO.
Trabajador /Supervisor/Gerente
cierran Desviación en forma
inmediata o se asigna responsable y
fecha de cierre