ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE

PERSONAL

GABRIELA DÍAZ BENÍTEZ

Aprendiz

FABIO ORLANDO CRUZ PAEZ

Instructor

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

SENA

LORICA – CÓRDOBA
 ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIÓN DE
PERSONAL

 1. Analizamos el cargo que desempeñará, para escoger al más capaz entre las hojas de vida que
llegan. También definimos el tipo de selección, en este caso será Externa. El cargo de Secretaria
Ejecutiva en ORVIS Internacional requiere: Ser bilingüe con experiencia en relaciones
interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con
sus funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo
de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.

2. En el reclutamiento se escogen los mejores perfiles para pasar a una entrevista inicial. En este
caso son: 

OLGA MARTÍNEZ – 30 años de experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los recursos
de ofimática.

LUCELI SÁNCHEZ– 30 años de experiencia- No domina inglés – usa eficientemente los recursos
de ofimática.

MARÍA ANTONIA ROJAS – 3 meses de experiencia – Domina inglés – No domina por completo
los recursos ofimáticos.

3. Ahora evaluamos a los candidatos, aquí se escoge la entrevista más acertada para el caso que será
Personal.

4. Después vienen las pruebas para evaluar las capacidades y aptitudes que tienen los candidatos.
Donde podemos confirmar los conocimientos de los candidatos en las áreas que se requiere.

5. Prosigue la investigación de antecedentes y verificación de referencias, donde verificamos la

información brindada por los aspirantes y datos de la entrevista.

6. Continuando con el proceso, ahora se harán exámenes físicos como examen ocupacional, de
laboratorio y cuadro hemático.

7. Finalmente, la vinculación y contratación, donde escogemos al mejor aspirante. Dado que el

cargo requiere dominio del inglés, el mejor candidato es MARÍA ANTONIA ROJAS, sus falencias
en el dominio de herramientas ofimáticas se puede suplir con capacitación por parte de la empresa