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Busca lograr la vinculación y coordinación entre los procesos de otras entidades en curso,
es decir, proveedores y clientes, y la propia organización. Así, por ejemplo, uno de los
objetivos de la gestión de la cadena de suministro podría ser reducir o eliminar los búferes
de inventario que existen entre las organizaciones de una cadena mediante el intercambio
de información sobre la demanda y los niveles actuales de existencias.
Importante de ventaja competitiva, es decir, una posición de superioridad duradera sobre los
competidores en términos de preferencia del cliente puede lograrse a través de una mejor
gestión de la logística y la cadena de suministro. Las bases del éxito en el mercado son
numerosas, pero un modelo simple se basa en la vinculación triangular de la empresa, sus
clientes y sus competidores - las "Tres Cs".