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2021-1
Se requiere que los alumnos, en grupo, analicen y propongan una nueva visión y misión de
la empresa que han elegido. El informe debe ser amplio que contenga todos los
componentes discutidos en clase, La calificación del informe va en concordancia con la
capacidad de análisis del grupo y como lo transcribe en forma escrita. Trate de ser extenso
y suficiente en el análisis.
1. Clientes
¿Quiénes son los clientes de la empresa?
2. Productos y servicios
¿Cuáles son los productos y servicios más importantes de la empresa?
3. Mercados
¿En dónde compite la empresa geográficamente?
4. Tecnología
¿La empresa está actualizada tecnológicamente?
6. Filosofía
¿Cuáles son las creencias básicas, los valores, las aspiraciones y las prioridades éticas de la
empresa?
No existe una declaración de misión que sea la mejor para una organización en particular,
así que se requiere de buen juicio al momento de evaluarlas. Algunas personas son más
exigentes que otras al calificar las declaraciones de la misión. Por ejemplo, si una
declaración incluye la palabra empleados o cliente, ¿es eso, por sí sólo, suficiente para el
componente respectivo? Algunas compañías responden a esto afirmativamente y otras
negativamente. Usted mismo podría preguntarse: ¿Lo habría hecho mejor al incluir un
componente en particular en la declaración de la misión? Quizá aquí la cuestión
importante sea si las declaraciones de la misión incluyan de alguna manera cada uno de
los nueve componentes, si bien puede incluir menos si usted lo considera conveniente.
Curso: Planeación Estrategica
2021-1
Use el siguiente cuadro para ordenar las ideas sobre la Misión que va a proponer
Clientes
Productos y servicios
Mercados
Tecnología
Filosofía
Concepto de sí misma
Imagen pública
Empleados