Objetivos del plan de mejoramiento Empresa “Corona”

Objetivo General

o Determinar un plan de mejoramiento y posicionamiento adecuado para la

empresa “Corona” que ayude a incrementar las ventas en el mercado nacional, bajo

productos más baratos y de alta calidad “taza happy”, satisfaciendo las necesidades del

cliente.

Objetivos Específicos

o Plantear un plan de mercadeo apropiado para la empresa “Corona” de acuerdo

a la estrategia de posicionamiento nacional creado por empresa.

o Formular los componentes más importantes para generar una estrategia de

ventas y de relación con los clientes que permita satisfacer al usuario final.

o Determinar los puntos más importantes que tienen en cuenta los clientes y

compradores de productos cerámicos para tomar la decisión de compra.

o Crear una línea de productos mas accesibles y de bajo costo para nuestros

clientes nacionales.

Acciones de Mejora

Corona Colcerámica S.A.S. pertenece al rubro de la construcción pues fabrica como productos,

los revestimientos para pisos y paredes, sanitarios y lavamanos a pesar de tener una parte

importante de la producción en las plantas destinada para la exportación, el mercado nacional

no deja de ser un medio importante para el crecimiento.

Dentro de las acciones de mejora a tomar debemos analizar cómo está siendo percibida por

sus clientes, Corona como empresa debe perseguir ser un proveedor fuerte, y de alto valor
para el cliente, mostrándole los beneficios que obtienen al poseer o usar sus productos. El

poder generar precios más accesibles para la adquisición y consumo de los productos, esto

llegara a representar un “valor” que perciben sus clientes comparados con las otras ofertas del

mercado.

Por otra parte, también es importante el examinar la gestión comercial que se viene

desarrollando, esta gestión nos permite administrar y gestionar de forma adecuada las

actividades comerciales relevantes para la empresa, dentro de un mercado nacional que hoy

en día se encuentra saturado de productos y la competencia económica es muy fuerte. La

empresa Corona debe llevar a cabo una gestión comercial activa, que la ayude a captar nuevos

clientes, a aportar valor continuo a los clientes existentes, fidelizarlos, convertirse en aliados

de ellos, y a hacerse más fuerte ante la competencia.

La organización debe trabajar en la gestión de ideas para así mejorar sus procesos de

innovación y atraer más al mercado nacional, esto le significara diferenciarse, ser más

eficientes, destacar, hacer algo nuevo, ser más productivos. Es una oportunidad de estar

abiertos a ideas nuevas sobre el negocio, por parte de los trabajadores del mismo, y por parte

de los responsables del negocio. Deben establecer un pequeño sistema de gestión de ideas

para ser evaluadas y utilizarlas como elementos de mejora.

Para la gestión de ideas tan sólo se necesita estructurar cada una de sus fases sin

apenas dedicarle recursos. Estas fases son:

o Recolección de ideas: basta con un tablón, una página de

intranet donde dejar comentarios, etc.

o Ordenación de ideas: clasificación de las ideas por temática.

o Evaluación de ideas: opiniones a favor y en contra de las nuevas

ideas.
 o Valoración de ideas: los responsables del negocio valoran la

capacidad de ejecución de las ideas propuestas y mejor valoradas en el proceso

de evaluación.

o Plan de ejecución de las nuevas ideas.

Referencias
Miguel, I. d. (10 de Octubre de 2016). innovacionpymes. Obtenido de innovacionpymes:
https://innovacionpymes.com/plan-mejora-empresa/

Thompson, I. (2018). promonegocios. Obtenido de promonegocios:

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/valor.htm#:~:text=Los%20clientes
%2C%20en%20su%20gran,su%20adquisici%C3%B3n%2C%20consumo%20o
%20utilizaci%C3%B3n.