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1. Perspectiva Financiera:
El Mapa Estratégico es una
Identificar los objetivos financieros de la empresa para un período determinado.
representación visual de las relaciones
causa y efecto entre los componentes N 2.- Perspectiva del Cliente:
de la estrategia de una organización. i Identificar los objetivos financieros de la empresa para un período determinado.
v 3.- Perspectiva Interna:
Permite que la Organización y sus e
Mapas miembros se concentren en un solo l
Definir qué tenemos que hacer de manera interna para satisfacer la perspectiva
de los clientes y alcanzar la perspectiva financiera.
Estratégicos documento, a modo de hoja de ruta, lo e
4.-Perspectiva de Aprendizaje:
que se debe hacer para alcanzar los s
Definir cuál es el conocimiento y/o capacidades a desarrollar para cumplir la
objetivos planteados en el Plan “Perspectiva Interna”.
Estratégico.