Es una compañía con más de 23 años de actividad y más de 170 trabajadores,
cuya principal labor es la producción y la exportación de productos de marroquinería a Estados Unidos.
ESTRUCTURA DEL PROBLEMA
El problema que nos plantea el caso es la falta de oportunidades de ascenso que tiene los trabajadores más antiguos dentro de la compañía, lo que ha generado discordia y rivalidad entre los empleados al punto de presentar incumplimiento en las metas. Es evidente que en esta compañía el departamento de talento humano no tienen bien estructuradas sus políticas institucionales. FACTOR ORGANIZACIONAL Los factores organizacionales que se ven afectados en el caso son: La falta de oportunidad de ascenso de los trabajadores antiguos. Las relaciones interpersonales que se crean habiendo rivalidad entre los empleados. La relación laboral que se crea entre los trabajadores y la compañía. La falta de motivación que genera la imposibilidad de promoción de la compañía. ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN Las soluciones que se pueden aplicar a este caso es establecer políticas claras e inclusivas para que los trabajadores tengan igual y trasparencia en el proceso de selección para cargos nuevos y ascensos. Capacitar y crear un manual de procesos para el equipo de selección para determinar el estatus del cargo, y así escoger al candidato que cuente con los conocimientos requeridos para desempeñar las funciones del cargo. Crear herramientas de comunicación para que todos los trabajadores estén enterados de las diferentes oportunidades que ofrece la compañía en cuanto a capacitaciones y ascensos. Establecer jornadas de esparcimiento centradas en la colaboración entre los empleados para afianzar lasos de trabajo en equipo y compañerismo.