1. ¿Cuál es el cargo que desempeña dentro de la compañía?

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2. ¿Cuál es su área de trabajo?
__________________________
3. ¿Está usted cómodo en su área de trabajo?
a. Sí
b. No

Porque:

4. ¿Cuánto tiempo lleva usted como empleado dentro de la compañía?

a. De un mes a un año
b. De 1 años a 2 años
c. De 2 años a 4 años
d.4 años o más
5. En una escala de uno a 5 defina con que frecuencia suceden las siguientes actividades.
1. Nunca.
2. casi nunca.
3.a veces
4. Casi siempre.
5. siempre.

Pregunta 1 2 3 4 5
Suceden accidentes laborales en su área de trabajo
Tiene los implementos necesarios para el desarrollo de su trabajo
El horario laboral se cumple
El jefe directo escucha recomendaciones
La comunicación con sus compañeros es asertiva
En caso de emergencia sabe usted cual es el plan por seguir
Los pedidos son entregados a tiempo al cliente final
El salario es entregado a tiempo
Rota usted de puesto de trabajo
Su puesto de trabajo siempre esta aseado.
En su departamento los pedidos son entregados a tiempo
6. ¿cree usted que la rotación de puesto de trabajo es importante?
a. Sí
b. No

Porque:

7. En su concepto, ¿Cuál es el departamento en el cual ocurren mas fallas dentro del

proceso?
a. Diseño b. Corte
confección d. Estampación
e. Despacho f. Logística
g. Calidad
8. Según Philip Crosby:” Calidad es cumplimiento de requisitos" En este caso que coloca la
empresa y deben ser cumplidos por el área de trabajo para llevar satisfacción al cliente.

Cree usted que su departamento los cumple.

a. Si
b. No

Porque:
9. Cree usted que algún departamento le falta mejorar este aspecto.
a. Sí
b. No

¿Cuál?

a. Diseño b. Corte
confección d. Estampación
e. Despacho f. Logística
g. Calidad
10. ¿ Que aspecto considera que se pueda mejorar dentro de su área de trabajo?