UNIVERSIDAD AUTONOMA TOMÁS FRÍAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PRÁCTICA INDIVIDUAL: DISEÑO DE UN PERFIL DE VENDEDOR.

Materia: Gerencia de ventas.

Docente: Lic. Rosario Montero S.
Estudiante: Univ. Choque Escobar Juan Cristian.

Potosí – Bolivia
Perfil de un buen Vendedor

Para la mayoría de empresas encontrar un buen vendedor es parte vital de su

supervivencia a largo plazo, en general se puede decir, que el perfil de un buen
vendedor debe adaptarse a la empresa, a sus características, al mercado que
atiende y a los productos o servicios que comercializa.

El perfil de un buen vendedor está compuesto de una serie de características

propias de la personalidad y valores de la persona, sumado al conocimiento.

Características personales de un buen vendedor:

Optimismo

Perseverancia

Empatía

Seguridad en sí mismo

Honestidad

Puntualidad

Saber escuchar

Organización

Facilidad para comunicar

Conocimiento de un buen vendedor.-

Para que un vendedor tenga éxito debe:

Capacitarse permanentemente en técnicas de ventas y nuevos medios de

comunicación.

Conocer bien el mercado: esto significa, conocer bien la empresa para la que
trabaja, incluyendo su filosofía, sus objetivos, y sus procedimientos. Un buen
vendedor no debe contravenir con sus acciones las políticas generales de la
compañía.
Conocer los productos: esto implica conocer sus ventajas, desventajas, su
proceso de fabricación, su vida útil, en fin todos aquellos datos que le permitan
manejar las posibles objeciones en el proceso de ventas.

Conocer la competencia: esto implica saber qué empresas comparten el mercado

con la empresa que representa, qué tipo de productos ofrecen, qué segmentos de
mercado atienden, y sobre todo cuáles son sus puntos débiles y cuáles los fuertes.

En general, un buen vendedor debe conocer el mercado, los diversos segmentos

existentes, si es un mercado estacional o no, si es un mercado joven o ya maduro,
si es un mercado con muchos ofertantes, o más bien son unos pocos, todo este
conocimiento le permitirá enfocar su trabajo más eficientemente.

Otros aspectos importantes para ser un buen vendedor:

Además de las características personales y de conocimiento antes descritas, otros

factores destacables son:

Tener una excelente presencia, esto no significa que deba ir de traje y corbata o
con un conjunto de blusa y falda sino que el vendedor debe adaptar su
indumentaria al perfil de sus clientes.

Un buen vendedor debe ser observador, y tener capacidad de reacción, en su día

a día, tendrá que adaptarse constantemente a diferentes situaciones.

Su habilidad de comunicación debe ser óptima.

El perfil de un buen vendedor se ajusta a una persona con buenas habilidades

interpersonales, capacidad de aprendizaje, y una gran autodisciplina.

Bibliografía:

Recuperado de: https://pymerang.com/ventas-y-servicio/ventas/estrategia-de-ventas/diseno-

de-la-fuerza-de-ventas/475-las-habilidades-mas-preciadas-en-las-ventas