ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

ENFOQUE CLASICO.

Los primeros trabajos pioneros sobre administración fueron desarrollados por los
ingenieros, uno estadounidense llamado Frederick Winslow Taylor, quien desarrolló la
llamada escuela de la administración científica, que se preocupa por aumentar la
eficiencia de la empresa a través de la racionalización del trabajo del obrero, y el otro,
el europeo Henri Farol, quien desarrolló la teoría clásica, que se ocupa del aumento de
la eficiencia de la empresa mediante la organización y aplicación de principios
científicos generales de la administración. Las ideas de estos dos ingenieros
constituyen las bases del llamado enfoque clásico o tradicional de la administración,
cuyos postulados dominaron casi todo el panorama administrativo de las
organizaciones durante las cuatro primeras décadas del siglo XX.

Administración Administración
científica Taylo científica
r
Enfoque clásico
División del enfoque clásico
de la
administración
Teoría clásica Teoría clásica
Fayo
l
La escuela de la administración científica desarrollada a partir de los trabajos de
Taylor, estaba constituida por ingenieros como Frederick Winslow Taylor, Henry
Lawrence Gantt, Frank Bunker Gilbreth, Harrington Emerson y otros. Se suele incluí a
Henry Ford por haber aplicado los principios de esta escuela en sus negocios.

La preocupación básica se centraba en incrementar la productividad de la empresa

mediante el aumento de la eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el nivel de los
obreros. De allí el énfasis en el análisis y en la división del trabajo del obrero, puesto
que las funciones del cargo y de quien lo desempeña constituyen la unidad
fundamental de la organización. En este sentido, la administración científica desarrolla
un enfoque de abajo hacia arriba ( del obrero hacia el supervisor y gerente) y de la
pares (obreros y sus cargos)hacia el todo (organización empresarial). La atención se
centra en el método del trabajo, en los movimientos necesarios para la ejecución de
una tarea, en el tiempo estándar determinado para su ejecución. Esa orientación
analítica y detallada permite la especialización del obrero y la reagrupación de los
movimientos, operaciones, tareas, cargos, etc., que constituyen la llamada
Organización Racional del Trabajo (ORT). El énfasis en las tareas es la principal
característica de la administración científica.

Por otra parte, la escuela basada en los trabajos de Farol estaba formada por
ejecutivos de las empresas de la época. Entre ellos, Henri Farol, James D. Money,
Lyndall F. Urwick, Luther Gulick y otros. Esta corriente cuya preocupación básica es
aumentar la eficiencia de la empresa, a través de la forma y disposición de los órganos
componentes de la organización (departamentos) y de sus interrelaciones
estructurales, se denomina teoría clásica. De allí, el énfasis en la anatomía (estructura)
y en la fisiología (funcionamiento) de la organización. La corriente anatómica y
fisiologista desarrolla un enfoque inverso al de la administración científica: de arriba
hacia abajo ( de la dirección a la ejecución) y del todo (organización) hacia sus partes
componentes (departamentos). La atención se fija en la estructura organizacional, en
los elementos de la administración, en los principios generales de ésta y en la
departamentalización. Esa orientación hacia la síntesis y a la visión global permitía una
mejor manera de subdividir la empresa, centralizando la dirección en un eje principal.
Fue una corriente eminentemente teórica y orientada hacia la administración. Su
principal característica es el énfasis en la estructura.

ORIGENES DEL ENFOQUE CLASICO.

Los orígenes del enfoque clásico de la administración se generan por consecuencias de

la Revolución Industrial, que en resumen fueron:

1. El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas que produjo una

complejidad en su administración y exigió un enfoque científico para sustituir el
empirismo y la improvisación.
El aumento del tamaño de las empresas en el periodo de la segunda revolución
industrial lleva a una sustitución de las teorías de carácter totalizante y global
por las teorías microindustriales de alcance medio y parcial. Con la empresa de
grandes dimensiones surgen las condiciones iniciales para la planeación de la
producción a largo plazo, que reduce la inestabilidad y la improvisación
2. La necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las organizaciones.
Entre 1880 y 1890, con la sustitución del capitalismo liberal por los monopolios,
se instalaba en EU la producción en masa, lo cual originó el número de
asalariados en las industrias. Se inicia la división del trabajo entre los que
piensan y los que ejecutan. Los primeros fijan estándares de producción,
describen los cargos, fijan funciones, estudian métodos de administración y
normas de trabajo, y crean las condiciones económicas y técnicas para el
surgimiento del taylorismo en los EU y del fayolismo en Europa.

El panorama industrial a comienzos del siglo XX tenía todas las características y

elementos para inspirar una ciencia de la administración: variedad inmensa de
empresas con tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la
maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfacción entre los obreros, alta competencia,
elevadas pérdidas por malas decisiones, etc.

ENFOQUE HUMANISTICO.

El enfoque humanístico promueve una revolución conceptual en la teoría

administrativa: si antes el énfasis se hacía en la tarea ( por parte de la administración
científica) y en la estructura organizacional ( por parte de la teoría clásica de la
administración), ahora se hace en las personas que trabajan o participan en las
organizaciones. En el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y el
método del trabajo, por la organización formal y los principios de la administración
aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a la preocupación por el
hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos
psicológicos y sociológicos.

El nacimiento del enfoque humanístico nace gracias al desarrollo de las ciencias

sociales, principalmente de la psicología, y en particular la psicología del trabajo,
surgida en la primera década del siglo XX, la cual se orientó hacia dos aspectos básicos
que ocuparon otras tantas etapas de su desarrollo:

 Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo . En esta etapa

domina el aspecto productivo. El objetivo de la psicología del trabajo era la
verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de
su ejecutante, y la selección científica de los empleados, basada en las
características. Esta selección científica se basa en pruebas. Durante esta etapa
los temas predominantes en la psicología industrial eran la selección de
personal, la orientación profesional, los métodos de aprendizaje y de trabajo, la
fisiología del trabajo y el estudio de los accidentes y la fatiga.
 Adaptación del trabajo al trabajador . Esta se caracteriza por la creciente
atención dirigida hacia los aspectos individuales y sociales del trabajo, con
cierto predominio de estos aspectos sobre lo productivo, por lo menos en
teoría. Los temas predominantes eran el estudio de la personalidad del
trabajador y de jefe, el estudio de la motivación y de los incentivos del trabajo,
del liderazgo, de las comunicaciones, de las relaciones interpersonales y
sociales dentro de la organización.

La contribución de la psicología industrial es muy valiosa en la demostración de las

limitaciones de los principios de la administración adoptados por la teoría clásica. Las
importantes modificaciones ocurridas en los panoramas social, económico, político y
tecnológico contribuyeron con nuevas variables al estudio de la administración.

La gran depresión económica que azotó al mundo alrededor de 1929 intensificó la

búsqueda de la eficiencia en las organizaciones.

El enfoque humanístico de la administración comenzó poco después de la muerte de

Taylor; sin embargo, sólo encontró gran aceptación en EU a partir de los años 30,
principalmente por sus características eminentemente democráticas. Su divulgación
fuera de este país ocurrió mucho después de finalizada la Segunda Guerra Mundial.

ENFOQUE NEOCLASICO.

El enfoque neoclásico es la reivindicación de la teoría clásica actualizada y

redimensionada en los problemas administrativos y el tamaño de las organizaciones de
hoy. En otros términos, la teoría neoclásica es la teoría clásica adaptada al modelo de
las empresas actuales, dentro de un eclecticismo que aprovecha la contribución de
todas las demás teorías administrativas.
Peter Drucker destaca que:

Hoy en día está de moda menospreciar a Taylor y desacreditar su anticuada psicología,

pero él fue el primero de quien se tenga noticia que no aceptó el trabajo como un
hecho dado, sino que lo examinó y estudió a fondo. La manera como enfocó el trabajo
sigue siendo elemento básico. Taylor partió de los objetivos sociales y no de la
ingeniería ni del lucro e su análisis del trabajo. Lo que motivó a Taylor en su enfoque y
en su existencia fue, en primer lugar, el deseo de liberar al trabajador de la carga
excesiva de trabajo, que destruye no sólo el organismo sino también el alma. En
segundo lugar, la esperanza de romper la ley del hierro de los salarios, combatida por
los economistas clásicos, la cual condenaba al trabajador a la inseguridad económica y
a resignarse a la miseria. La esperanza de Taylor era lograr una vida digna del
trabajador mediante una mayor productividad en el trabajo.

Por otro lado, Farol intentó dar una estructura de la organización y desarrolló el primer
enfoque racional de organización de la empresa.
En el transcurso del enmarañado complejo histórico de las teorías administrativas, el
enfoque clásico nunca fue totalmente sustituido. Resurge ampliado, revisado y
mejorado en las teorías neoclásicas, ampliamente conocidas en las instituciones
universitarias.

El enfoque neoclásico se basa en los siguientes aspectos:

1. La administración es un proceso operacional compuesto de funciones:

planeación, organización, dirección y control.
2. Dado que la administración abarca una variedad de situaciones empresariales,
requiere fundamentarse en principios de valor explicativo y predictivo.
3. Estos principios pueden convertirse en puntos focales para la investigación útil,
tanto para verificar su validez como para mejorar su aplicabilidad.
4. Estos principios pueden proporcionar elementos, en cuanto no sean invalidados
y en la medida que sean exactos, para formular una teoría útil a la
administración.
5. La administración es un arte que, como la medicina o la ingeniería, debe
apoyarse en principios universales.
6. Los principios de administración, al igual que los correspondientes a las
ciencias lógicas y físicas, son verdaderos, aunque un practicante los ignore en
una situación dada, ocasionando pérdidas por tal ignorancia.
7. A pesar de que la cultura global y e universo físico y biológico afecten de
diversas formas el medio ambiente del administrador, del mismo modo que
todo campo de la ciencia o del arte, la teoría de la administración no necesita
abarcar todo el conocimiento para servir como fundamentación científica de
los principios de la administración.

El enfoque neoclásico consiste en identificar las funciones de los administradores y en

seguida, deducir de ellas los principios fundamentales de la complicada práctica de la
administración. Se trata de un enfoque ampliamente utilizado en la actualidad.

ENFOQUE ESTRUCURALISTA.
A inicios del siglo XX, el sociólogo alemán Max Weber publicó una bibliografía a
cercas de las organizaciones de su época, a a las que denomino burocracias, y
consideró al siglo XX como el siglo de las burocracias, debido a que creía que estas
eran organizaciones características de una nueva época. Paralelamente la aparición de
las burocracias se dio con el nacimiento del capitalismo, pero estas surgieron después
de la era victoriana debido a la necesidad de orden y precisión sentida por las
organizaciones y por las exigencias de los trabajadores a un trato justo e imparcial.

La burocracia fue una invención social con la finalidad de organizar en detalle las
actividades de las empresas y dirigirlas con mayor eficacia posible. Esta nueva forma
de administración se difundió rápidamente en todos los tipos de organizaciones
humanas. Sin duda alguna este enfoque puntaba hacia una creciente burocratización
de la sociedad, en donde la organización burocrática es nítidamente monocrática y se
apoya exclusivamente en el derecho a la propiedad privada, sean o no propietarios de
estas, estos dirigentes poseen un poder muy grande y elevado estatus socioeconómico
lo cual son denominados como una poderosa clase social.

En la Segunda Guerra Mundial, James Burnham publicó un libro sobre esta nueva
clase, él parte de un principio de que ni el capitalismo, ni el socialismo tendrán larga
duración. Según él, el sistema del futuro será el gerencialismo ( managerialism) y la
nueva clase dirigente serán los administradores. La clase de los gerentes nos llevará a
una revolución gerencial, y con ello a una revolución gerencial y con ello a una
sociedad dirigida por gerentes, es decir, por administradores profesionales. El
capitalismo tiene sus días contados debido a la incapacidad de resolver los grandes
problemas de la humanidad, como el endeudamiento público y privado, el desempleo
masivo, la depresión económica, la precaria distribución de la riqueza, etc. El
socialismo al igual que el capitalismo fracasará y terminará desapareciendo.

Según Burnham, los gerentes constituirán el futuro de la nueva clase dominante; la

política estará totalmente dominada por la administración y por la economía; las
posiciones clave serán ocupadas por gerentes profesionales, de este modo una nueva
ideología se desarrollará y habrá un mayor énfasis en la planeación, en detrimento de
la libertad individual; más responsabilidades y en orden de derechos naturales; más
empleados que oportunidades de empleo, y el estado se volverá propietario de los
principales medios de producción. En le fondo, Burnham retrata el comienzo de una
nueva preocupación de la teoría administrativa: la visión de una nueva sociedad de
organizaciones.

Max Weber, fue el primer teórico de las organizaciones, quien las estudio desde un
punto de vista estructuralista, y se preocupó fundamentalmente por su racionalidad, es
decir, por la relación entre los medios, los recursos utilizados y los objetivos que
debían ser alcanzados por las organizaciones burocráticas.
Ante la aparición de las burocracias, su crecimiento y proliferación, la teoría
administrativa, hasta entonces eminentemente introspectiva y orientada solamente
hacia los fenómenos internos de la organización, obtuvo una nueva dimensión a través
del enfoque estructuralista: además del enfoque intraorganizacional surgió el enfoque
interorganizacional. La visión estrecha y limitada de los aspectos internos de la
organización se amplió y fue sustituida por una visión más general que involucró la
organización y sus relaciones con otras organizaciones dentro de una sociedad más
extensa. A partir de allí, el enfoque estructuralista se impone en definitiva sobre el
enfoque clásico y el enfoque de las relaciones humanas. Aunque predomine el énfasis
de la estructura, la visión teórica abarca nuevas dimensiones y nuevas variables.

El enfoque Estructuralista se basa en dos principales teorías:

Teoría
Teoríadedelala
burocracia Énfasis en la
burocracia
estructura

Enfoque
Enfoque
Estructuralista
Estructuralista

Teoría
Teoría Énfasis en la
estructuralista
estructuralista estructura, en las
personas y en el
ambiente.
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO.

A partir de trabajos sobre dinámica de grupos desarrollados por Kurt Lewin, la

divulgación del libro de Chester Barnard, la publicación de los estudios de George
Homans sobre sociología funcional de grupo y la publicación del libro de Hebert Simon
sobre el comportamiento administrativo, un nuevo enfoque entra a dominar la teoría
administrativa.

El enfoque del comportamiento, también denominado behavorismo, señala la más

fuerte influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa y la
búsqueda de soluciones democráticas y flexibles a los problemas organizacionales. El
enfoque del comportamiento recibió la influencia de las ciencias del comportamiento,
en especial de la psicología organizacional.

Comportamiento es la manera como una organización responde al medio ambiente.

Las ciencias del comportamiento han brindado a la teoría administrativa una serie de
conclusiones sobre la naturaleza y las características del hombre, a saber:

El hombre es un animal social que debe satisfacer necesidades.

El hombre es un animal dotado de un sistema psíquico.
El hombre tiene la capacidad de integrar el lenguaje al razonamiento
abstracto.
El hombre es un animal con aptitud para el aprendizaje.
El comportamiento humano se orienta hacia la consecución de objetivos.
El hombre se caracteriza por un patrón dual de comportamiento.

Con la llegada del enfoque del comportamiento, el énfasis en la estructura se desplaza

hacia los procesos y la dinámica de las organizaciones, es decir, hacia el
comportamiento de las personas en la organización, o comportamiento organizacional.
Aquí todavía predomina el énfasis en las personas, iniciado con la teoría de las
relaciones humanas, aunque dentro del contexto organizacional.

Este enfoque se estudia bajo dos principales teorías:

Teoría del comportamiento en la administración.

Teoría del desarrollo organizacional.
ENFOQUE SISTÉMICO.

En los años cincuenta el biólogo alemán Ludwing Von Bertelenffy elaboró una teoría
interdisciplinaria capaz de trascender los problemas exclusivos de cada ciencia, y de
proporcionar principios (sean físicos, biológicos, psicológicos, sociológicos, etc.)y
modelos generales para todas las ciencias involucradas, de modo que los
descubrimientos efectuados en cada ciencia puedan utilizarlos las demás. Esta teoría
interdisciplinaria denominada teoría general de sistemas demuestra el isomorfismo
(Correspondencia biunívoca entre dos estructuras algebraicas que conserva las
operaciones.) de las diversas ciencias, permite mayor aproximación entre sus fronteras
y llena los espacios vacíos entre estas. Dicha teoría es totalizante: los sistemas no
pueden entenderse plenamente mediante el análisis aislado y exclusivo de cada una de
sus partes. Este enfoque se basa en la comprensión de la dependencia reciproca de
todas las disciplinas y de la necesidad de integrarlas. De este modo, las diversas ramas
del conocimiento, consideraron que sus objetos de estudio eran sistemas, incluso la
administración.

La teoría general de la administración experimentó una gradual y creciente ampliación

del enfoque, desde el enfoque clásico, pasando por el humanístico, neoclásico,
estructuralista y behaviorista, hasta el enfoque sistémico. En su época, el enfoque
clásico estuvo profundamente influenciado por tres principios intelectuales y
dominantes en casi todas las ciencias las cuales fueron: el reduccionismo, el
pensamiento analítico y el mecanicismo. Pero con la aparición de la teoría general de
sistemas, los principios del reduccionismo, el pensamiento analítico y del mecanicismo
se sustituyeron totalmente por los principios opuestos del expansionismo, el
pensamiento sintético y la teleología.

Enfoque Clásico Enfoque sistémico

Reduccionismo Expansionismo
Pensamiento analítico Pensamiento sintético
Mecanicismo Teleología
La revolución del enfoque sistémico

Enfoque sistémico:
a. El Expansionismo sostiene que todo fenómeno es parte de un fenómeno
mayor. El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con el
todo mayor que lo contiene y del cual forma parte. Aunque el
expansionismo no niega que cada fenómeno esté constituido en partes,
enfatiza en le todo del cual hace parte aquel fenómeno. Esta sustitución de
la visión orientada hacia los elementos fundamentales , por una visión
orientada hacia el todo, se denomina enfoque sistémico.
b. En el Pensamiento sintético el fenómeno que se pretende explicar, es visto
como parte de un sistema mayor y es explicado en términos del rol que
desempeña dicho sistema.
c. La teleología es el principio según el cual la causa es una condición
necesaria, mas no siempre suficiente para que se produzca el efecto. En
otros términos la relación causa-efecto no es una relación determinista o
mecanicista, sino simplemente probabilística. La lógica sistémica pretende
comprender las relaciones entre las diversas variables mediante un campo
dinámico de fuerzas que actúan recíprocamente. Dicho campo origina un
emergente sistémico: el todo es diferente de cada una de sus partes. El
sistema presenta características propias que pueden estar ausentes de sus
 partes constitutivas. A partir de esta concepción, los sistemas pasan a
visualizarse como entidades globales y funcionales que buscan objetivos y
finalidades.

Al exponer estos tres principios, la Teoría General De Sistemas (TGS) propicio el

surgimiento de la cibernética, y desembocó en la teoría general de la administración,
dando una nueva dimensión a sus concepciones.
El enfoque sistémico basado en tres temas; cibernética y administración, teoría
matemática de la administración y la teoría de sistemas.

ENFOQUE SITUACIONAL.

El enfoque situacional destaca que la eficacia organizacional no se alcanza siguiendo

un modelo organizacional único y exclusivo, es decir, no existe una forma única que
sea mejor para organizar con el propósito de alcanzar los objetivos de las
organizaciones.
La estructura de una organización y su funcionamiento dependen de su interrelación
con el ambiente externo.

Diferentes ambientes requieren diferentes relaciones organizacionales para alcanzar

una eficacia óptima. Se hace necesario un modelo adecuado para cada situación dada.
Por otro lado, diferentes tecnologías conducen a diferentes diseños organizacionales.
Las variaciones en el ambiente o en la tecnología conducen a variaciones en la
estructura organizacional.

Estudios de Dill, Burns, Stalker, Chandler, Fouraker y Stopford, Woodward, Lawrence y

Lorsch, entre otros han demostrado particularmente el aspecto del impacto ambiental
sobre la estructura y el funcionamiento de la organización.
Según Skinner, el comportamiento aprendido opera sobre el ambiente externo para
provocar algún cambio en éste. Si el comportamiento genera un cambio en el
ambiente, el cambio ambiéntela será contingente con relación al comportamiento. La
contingencia es una relación del tipo “si... entonces”.

El concepto skinneriano de contingencia implica tres elementos principales: un estado

ambiental, un comportamiento y una consecuencia.

Skinner resalta que las consecuencias ambientales son mecanismos controladores del
comportamiento aprendido. El comportamiento, que actúa sobre el ambiente para
producir una consecuencia determinada, puede mantenerse, reforzarse, modificarse o
eliminarse, de acuerdo con las consecuencias producidas. De este modo, el
comportamiento es una función de sus consecuencias. Este enfoque es eminentemente
externo: hace énfasis en el efecto de las consecuencias ambientales sobre el
comportamiento observable y objetivo de las personas.

El enfoque situacional marca una nueva etapa en la TGA por las siguientes razones:

1. La teoría clásica concibió la organización como un sistema cerrado, rígido y

mecánico, sin conexión alguna con su ambiente externo.
 2. A pesar de todas las críticas que hizo al enfoque clásico, la teoría de las
relaciones humanas no se libró de la concepción de la organización como
sistema cerrado, puesto que también su enfoque está orientado por completo
hacia el interior de la organización. En este enfoque las mayores
preocupaciones eran el comportamiento humano y la interacción informal y
social de los participantes en grupos sociales que moldeaban y determinaban el
comportamiento individual.
3. La teoría de la burocracia, iniciada a partir de la traducción al inglés de las
obras de Max Weber, se caracterizaba también por esa concepción
introspectiva, restringida y limitada de la organización, ya que sólo se
preocupaba por los aspectos internos y formales de un sistema cerrado,
hermético y monolítico.
4. Los estructuralistas utilizaron una perspectiva ecléctica y crítica a la vez, para
desarrollar análisis comparativos de las organizaciones, y formularon tipologías
destinadas a facilitar la ubicación de características y objetivos
organizacionales, dentro de un enfoque explicativo y descriptivo.
5. La teoría neoclásica marca un retorno a los postulados clásicos debidamente
actualizados y realineados en una perspectiva de innovación y adaptación al
cambio: es un enfoque nuevo que utiliza viejos conceptos de una teoría que es,
sin duda, la única que hasta aquí presenta un carácter general fundamentado
en principios universales.
6. La teoría del comportamiento amplió los conceptos de comportamiento social
hacia el comportamiento organizacional, buscando comparar el estilo tradicional
de administración con el moderno, basado en la comprensión de los conceptos
de comportamiento y motivacionales. La organización se estudia a través de la
lente de un sistema de intercambios de estímulos y contribuciones dentro de
una compleja trama de decisiones.
7. Con la teoría de sistemas surge la preocupación fundamental por la
construcción de modelos abiertos que interactúan en forma dinámica con el
ambiente, y cuyos subsistemas denotan una compleja interacción interna y
externa. Los subsistemas que conforman una organización están
interconectados e interrelacionados, mientras que el suprasistema ambiental
interactúa con los subsistemas y con la organización como totalidad.
8. Solo con el advenimiento de la teoría situacional tiene lugar el desplazamiento
de la observación desde adentro hacia afuera de la organización: se hace
énfasis en el ambiente y en las exigencias ambientales sobre la dinámica
organizacional. El enfoque situacional señala que las características ambientales
condicionan las características organizacionales, en consecuencia no hay una
“mejor manera” de organizarse, todo depende de las características
ambientales importantes para la organización.

La teoría situacional está un paso delante de la teoría de sistemas en la administración.

La visión situacional de la organización y de su administración indica que una

organización es un sistema compuesto de subsistemas y enmarcado dentro de límites
identificables respecto del suprasistema ambiental. La visión situacional trata de
comprender las relaciones existentes dentro de los subsistemas y entre estos ,así
como entre la organización y su ambiente, y definir patrones de relaciones o
configuración de variables. Hace énfasis en la naturaleza multivariada de las
organizaciones y busca comprender como operan éstas bajo condiciones variables y en
circunstancias especificas.
Administración
científica

Teoría Clásica
Tarea y
tecnología

Teoría de Estructura formal

las
relacione Estructura
s de la
Teoría informal
burocracia
humanas
Teoría Sistema social
Teoría Teoríadede
estructuralista sistemas Exigencias Teoría
sistemas Ambientales Teoría
situacional
Teoría
situacional
Objetivos
neoclásica organizacionales

Fuerzas del
Teoría del comportamiento
comportamiento
Proceso decisorio

Teoría
matemática Equilibrio
organización-ambiente

Cibernética y
teoría general
de sistemas

Contribución de las diversas teorías administrativas a la Teoría situacional