2 – NUEVO INCIDENTE 3 - PONEMOS EL NUMERO DE CUENTA DEL CLIENTE QUE TENEMOS EN EL PROGRAMA DE LA CENTRAL (SECURITHOR) 4 - SELECCIONAMOS CARGAR DATOS Y SE MOSTRARAN TODOS LOS DATOS DEL CLIENTE 5 – SELECCIONAMOS GUARDAR Y SE GENERA EL EVENTO IMPORTANTE COLOCAR UNA NOTA EN LA CUAL EXPLIQUEMOS EL SUCESO EJEMPLO: EFECTIVAMENTE ES ROBO, UNIDADES ACUDIR AL LUGAR, CLIENTE NO CONTESTO SI ES UN ROBO.