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Nombre: Matrícula:

Roxana Denis Solis Reynoso AL02804406

Nombre del curso: Nombre del profesor:

Módulo: Modulo 2 Actividad:

Fecha: 18/03/2021
Bibliografía:

1. La siguiente actividad podrá realizarse en equipos de 2 o 3 personas.


a. Analiza cada uno de los siguientes indicadores: 

Muestra de Indicadores de Gestión Logística

o Abastecimiento
Se encuentran los proveedores y los almacenes, se
planifica el aprovisionamiento de materia prima a
proveedores y ejecución de los transporte u operaciones de
importancia relacionados.

o Inventarios
En inventarios se encuentran indicadores como rotación de
mercancías, en el cual se establecen políticas de inventario
es fundamental mantener una comunicación entre el cliente
y el proveedor. El índice de duración de mercancías este
indicador muestra demasiados recursos empleados en
inventarios que no pueden tener materialización inmediata
y se corre el riesgo de ser inventario perdido u obsoleto, por
ultimo el indicador en inventarios es exactitud del inventario
el cual se determina midiendo el costo de referencias que
en promedio presentan irregularidades con respecto al
inventario lógico cuando se realiza el inventario físico.

o Almacenamiento
Es el proceso logístico que se encarga de la recepción, el
almacenamiento y el movimiento dentro de un mismo
espacio o almacén hasta el punto de consumo de cualquier
unidad logística, así como el tratamiento de información de
los datos generados en cada uno de los procesos. Algunos
indicadores empleados son: costo de almacenamiento por
unidad, costos por unidad despachada, nivel de
cumplimiento del despacho y costo por metro cuadrado.

o Transporte
Es el servicio de transporte para cualquier bien o
mercancía con el objetivo de conseguir las mejores
condiciones y reduciendo los costes y garantizando calidad
y tiempos de entrega solicitados por el cliente, también
emplean indicadores como el indicador comparativo del
transporte rentabilidad contra gasto este mide el costo
unitario de transporta una unidad respecto al ofrecido por
los transportadores del medio, el indicador ayuda a tomar la
decisiones de contratar el transporte o asumir la
distribución del mismo. Otro indicador es el nivel de
utilización de los camiones el cual determina la capacidad
real de los camiones respecto a su capacidad instalada en
volumen y peso, sirve para conocer el nivel de utilización
real de los camiones y así determinar la necesidad de
optimizar la capacidad instalada o evaluar la necesidad de
contratar transporte contratado.

o Servicio al cliente
El servicio al cliente abarca diferente actividad que tiene
lugar antes, durante y después de la venta por ello sus
indicadores son: Nivel de cumplimiento entregas a clientes
este brinda un porcentaje real de entregas oportunas y
efectivas a los clientes, la calidad de la facturación brinda el
porcentaje de facturas con erro por cliente este impacta en
la generación de retrasos en cobros y también genera una
mala impresión al cliente sobre el servicio, el indicador de
causales de notas crédito calcula el porcentaje de las
facturas con problemas, este ayuda a controlar los errores
que se presentan en la empresa por errores en la
generación de la facturación de la empresa y que inciden
negativamente en las finanzas y la reputación de la misma
y por ultimo el indicador de pendientes por facturar y se
utiliza para medir el valor de los pendientes por facturar y
su incidencia en las finanzas.

o Financieros
Son un conjunto de procesos comerciales y financieros
habilitados para la tecnología que ofrecen opciones de
pago flexibles para un comprador, como un fabricante o
distribuidor y uno de sus proveedores. Utiliza indicadores
como costos logísticos, márgenes de contribución, ventas
perdidas y costos por cada 100 pesos despachados
b. Busca una clasificación de las mejores empresas en cuanto a tu cadena
de suministro, que sea provista por una consultora o calificadora
reconocida en la industria. Puedes recurrir a diversas compañías
consultoras, sólo asegúrate de la validez en la metodología de
clasificación utilizada. Como sugerencia puedes visitar el
siguiente website donde encontrarás la lista de las 25 mejores cadenas
de suministro, para diferentes años de acuerdo a la consultora Gartner
Inc.: http://www.gartner.com/technology/supply-chain/top25.jsp.

Listado completo del Supply Chain Top 25, publicado por Gartner 2019:

1. Colgate-Palmolive
2. Inditex
3. Nestlé
4. PepsiCo
5. Cisco Systems
6. Intel
7. HP
8. Johnson & Johnson
9. Starbucks
10. Nike
11. Schneider Electric
12. Diageo
13. Alibaba
14. Walmart
15. L´Oréal
16. H&M
17. 3M
18. Novo Nordisk
19. Home Depot
20. Coca Cola Company
21. Samsung Electronics
22. BASF
23. Adidas
24. Akzo Nobel
25. BMV

Gartner. (2019). Las 25 mejores cadenas de suministro a nivel global.


26/04/2021, de T21 Sitio web: http://t21.com.mx/logistica/2019/05/23/las-25-
mejores-cadenas-suministro-nivel-global

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