Modelo integral del proceso de la administración estratégica.

Actividad Evaluativa
Alumnos: Diana Paola Prieto Herrera
Diana Carolina Peña Guerrero
Saul Eduardo Galvis Caro
Tutora: Claudia Marcela Osorio Garcia

Gerencia Estrategica A

Fundación Universitaria Del Área Andina

Bogotá D.C
Grupo 112
2021

nuestras familias por ser los pilares fundamentales en todo lo que somos, en toda nuestra
educación tanto académica como en la vida, por su incondicional apoyo y la paciencia al

vernos desarrollar este arduo trabajo, por habernos enseñado a ser personas de bien por

motivarnos constantemente para continuar con nuestro proyecto de vida, por los ejemplos de

perseverancia y todo el amor que siguen demostrando en cada paso que damos.

A nuestros compañeros por apoyarnos mutuamente en nuestra formación, por darnos

la fuerza para continuar y no desfallecer, a ellos un grato agradecimiento por los buenos

momentos, y por ultimo pero no menos importante, a nuestros instructores, por su gran

motivación, por sus enseñanzas, por acompañarnos en todo este camino de formación, e

impulsarnos al desarrollo de este gran proyecto, y a todas las personas que directa o

indirectamente hicieron parte de este proyecto.

 Dedicamos este trabajo a Dios por habernos permitido llegar hasta este punto y

habernos dado salud para lograr uno de nuestro objetivos, además de su infinita bondad y

amor, a nuestros padres por ser los guías en el sendero de cada acto que realizamos hoy,

mañana y siempre, también por apoyarnos en todo momento, por sus consejos, valores y sobre

todo por la motivación constante que nos ha permitido ser mejores personas; a nuestros

hermanos e hijos, por ser el incentivo para seguir adelante con este objetivo, a nuestros tutores

por entregarnos sus conocimientos para realizar los propósitos que tenemos.
 TABLA DE CONTENIDO

Modelo analítico para la formulación de estrategias en la etapa de insumos.............................3

Razón social............................................................................................................................3

Misión......................................................................................................................................3

Visión......................................................................................................................................3

Valores.....................................................................................................................................4

Sector empresarial...................................................................................................................4

Portafolio.................................................................................................................................5

Matriz de evaluación de factores externos (EFE)....................................................................5

Dofa.......................................................................................................................................13

Matriz interna y externa (IE).................................................................................................14

Matriz de la estrategia principal............................................................................................15

Matriz cuantitativa de planificación estratégica (MCPE), Estrategias Alternativas.............15

Conclusión.............................................................................................................................17

Bibliografía............................................................................................................................18
Modelo analítico para la formulación de estrategias en la etapa de insumos

Razón social

KRONOTIME S.A.S

Misión

Representa distintas franquicias de Joyería, Relojería y Accesorios ofreciendo a nuestros

clientes a nivel nacional una diversidad de productos importados de alta especificación

sinónimo de calidad, moda y servicio. Nuestra ventaja competitiva es la excelencia y

satisfacción en el servicio, fundamentada en la calidad de las personas que la conforman, el

respaldo y el trabajo continuo en mejorar los procesos, garantizando el compromiso en

satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Visión

Ser reconocida a largo plazo, como la compañía más grande y con mayor prestigio en

Colombia y Latinoamérica en la representación de las mejores franquicias de talla mundial,

apoyada en la calidad humana y profesional de nuestro equipo de trabajo buscando consolidar

nuestra marca propia.

Valores

Valores corporativos como buscar la excelencia constantemente permiten que las actividades

que se realizan sean transparentes conforme lo indique la justicia, con el fin de conducir a una

buena moral y alta ética, entregando y ofreciendo compromiso de satisfacción del producto

ofrecido al cliente.

● Trabajo en equipo

● Sentido de pertenencia

● Respetó Mutuo

● Progreso Profesional y Personal

● Compañerismo
 ● Solidaridad = Fraternidad

● Honestidad

● Relación Gana Gana

● Ofrecer valor siempre agregado

● Negocios transparentes

● Productos garantizados por sus marcas

● Calidad

● Reconocimiento en el mercado

Sector empresarial

El sector genérico en el cual se encuentran la empresa de negocio es el terciario, en el

subsector comercio al por menor.

Portafolio

Kronotime cuenta con un amplio portafolio en relojeria y joyeria de diferentes Marcas, las

cuales son las siguientes

● Revive ( Marca Propia)

● Invicta

● Technomarine

● Casio

● Swarovski

● Tommy

● Ferrari

● Tous

Matriz de evaluación de factores externos (EFE)

 Los factores externos a los cuales se enfrenta la organización sobresalen las

oportunidades que se encuentran en él, al ser una compañía que negocia en el exterior, es por

ello que el Tratado de Libre Comercio (TLC) obtiene una calificación de (4), asimismo el

crecimiento constante del sector terciario es una gran ventaja para sobresalir y ser cada vez

más competitivo. Para concluir se evidencia que al enfocarse en afianzar las oportunidades se

logra contrarrestar las amenazas.

Matriz de evaluación de factores internos (EFI)

La matriz EFI nos permite evaluar las fortalezas y debilidades internas que existen en

las áreas funcionales del negocio. Se identificó que las fortalezas más influyentes son las
negociaciones por e-commerce y posicionamiento en el mercado con una calificación de (4),

lo cual nos permite evidenciar que estas fuerzas son favorables para lograr los objetivos. En

las debilidades se encuentran los tiempos de entrega con una calificación (3) no muy elevada,

pero sí considerable, para ser punto de estudio y mejora y de este modo incrementar una

satisfacción al cliente.

En atención a que obtuvo una ponderación mayor a 2,3 se podría concluir que el

negocio de razón social denominado Kronotime es necesario realizar estrategias enfocadas en

aprovechar las debilidades para convertirlas en fortalezas, para ellos se recomienda realizar

inversiones en capacitar a los colaboradores, mejorar la infraestructura y el área logística, lo

anterior con el fin de satisfacer las necesidades de sus colaboradores, brindar un mayor

bienestar y mejorar los procesos del negocio.

Matriz de evaluación perfil competitivo

En la matriz de perfil competitivo se puede evidenciar que está bien en términos

generales en todos los factores críticos de éxito, resaltando como su mayor calificación el

posicionamiento en el mercado, debido a que es muy competitivo frente a sus competidores

por la calidad de producto y por las referencias que maneja el negocio, ya que se encuentra

como una de las más grandes importadores de Colombia, ocupando el tercer puesto en el año

2016, por ello también se ve reflejado que está bien en el mercado que sus productos se
venden en grandes cantidades, esto también debido a que no solo manejan mercados

nacionales sino mercado internacionales.

Otro de los factores más importantes son las negociaciones e-commerce debido a que

manejan muchas ventas de manera online, es uno de sus fuertes debido a que también venden

sus productos en el exterior por este medio.

Frente a la competencia está bien posicionada pero con unos estándares buenos debido

a que son empresas reconocidas y también manejan un portafolio amplio y también tienen

buenas estrategias de comercialización como la Riviera. De tal manera se puede evidenciar

que la empresa tiene un perfil competitivo bueno y estable, que tiene solidez desde su parte

interna y puede ser competitivo frente a marcas grandes y reconocidas.

Matriz Peyea
 En esta matriz se ve reflejado en que en la parte financiera es un negocio estable, está

equilibrado y puede superar adversidades financieras que se le puedan presentar, sus puntos

más altos como el rendimiento de la inversión y su facilidad para salir en el mercado las

cuales sobresalen debido a que están en un buen posicionamiento en el mercado y sacan

producto nuevos constantemente y sus ventas son generosamente buenas, en el rendimiento de

la inversión es buena ya que al ser productos de alta gama y productos reconocidos sus ventas

son altas y su inversión es recuperada y esto hace que se genera más ganancias.

En la fuerza de la industria también es muy equilibrara su calificación debido a que su

crecimiento ha sido alto, aprovechan sus recursos al máximo, y tiene un buen capital

evidenciado por la magnitud de empresa, cantidad de colaboradores y por el producto que

manejan, todo ello siendo nivelado para ser un buen competidor hacia las demás empresas.
Sus utilidades generadas siendo su calificación más alta, son porque son las utilidades

esperadas y sostenibles para seguir creciendo como lo han venido haciendo.

El estado ambiental si afecta un poco más, pero el negocio siempre trata de estar a la

vanguardia frente a estos temas, debido a que son situaciones macroeconómicas, teniendo

estabilidad en algunos criterios como tecnología, precios, mercado y demanda, esto debido a

que se encuentran estables en este mercado, pero cosas como la inflación si es un poco más

difícil de controlar porque a pesar de ser una empresa estable esta es una variable la cual

maneja el gobierno como la tasa de inflación que es dependiendo de los movimiento

económicos que surjan durante los periodos del año, los cambios fluctuantes de las tasas de

cambio, así que de esta manera es más difícil su control ya que se depende variables como el

mercado de divisas, subidas de precios de otros productos y como este la economía nacional.

En la ventaja competitiva del negocio si está muy bien debido a que son factores los

cuales cumple a la perfección el negocio, son fortalezas estandarizadas que se tiene para poder

ser el negocio que se es, de manera que se destaca participación en el mercado y la calidad de

su producto, factores las cuales ya se han mencionado que son fortalezas muy altas del

negocio para estar actualizados y siempre estar bien en los mercados de relojería, los demás

son factores también importantes que se les da un buen manejo para que el negocio este bien

desde su parte interna hasta la parte externa.

De esta manera se puede evidenciar que el negocio objeto de estudio está en el

cuadrante del perfil competitivo, con más fortalezas y oportunidades que debilidades y

amenazas, también se puede definir que si mejora en los aspectos que se está fallando puede

llegar a ser una empresa de perfil agresivo, debido a que se encuentra bien posicionada y

vende relojería de marcas muy reconocidas a nivel nacional y a nivel internacional, esta una

empresa que está bien a la hora de competir, tiene los factores necesarios para poder seguir
creciendo. También se puede identificar que mucha gente está dispuesta a tener un reloj de los

que comercializa el negocio, por su buena referencia y por su reconocimiento, ya que este es

un factor que ayuda a crecer en unos altos estándares de calidad y reconocimiento.

Dofa

La matriz DOFA permite al negocio obtener enfoques buenos y malos esto se logró

realizando el estudio de la matriz EFE y EFI, todos aquellos factores influyentes internos y

externos del negocio , de este modo se logró construir una mejora frente a todas aquellas

debilidades y amenazas presentadas en la matriz, se observa como en una mezcla de ideas se

puede llegar a definir factores importantes del desarrollo del negocio, Ingresar de una manera

adecuada a los mercados internacionales, realizando una reinversión para aprovechar el

crecimiento del mercado en el sector (FO), Utilización de canales efectivos de distribución

para mejorar los tiempos (DO), Aprovechar las herramientas para la investigación de nuevos

mercados y poder incurridos antes que la competencia. (FA), y Ser más eficientes en los
tiempos de entrega para ser más competitivos frente a las demás organizaciones. (DA). Estas

son algunas de las ideas y entre otras para incrementar las mejoras y aplicar estrategias para

un mayor crecimiento.

Matriz interna y externa (IE)

Para Fred R. David al ubicar la posición en la gráfica de la Matriz IE, se deben situar

por medio de los promedios que se hallaron en las matrices EFE y EFI los cuales se obtuvo

puntajes de 2.96 y 3.06 respectivamente, ubicándose en la casilla IV, lo cual indica que, la

implementación de las estrategias son crecer y construir (David F. R., 2013) en factores como

integración hacia atrás, hacia adelante, horizontal, penetración de mercado, desarrollo de

producto y de mercado, también esta empresa se halla en la región sólida, estableciendo

potencialmente un futuro promisorio para la organización.

Matriz de la estrategia principal

La posición hallada mediante la matriz PEYEA se puede determinar el enfoque

estratégico mediante la teoría de la matriz de la estrategia principal, observando la gráfica la

empresa se ubica en el cuadrante IV, esto significa que compite en una industria de

crecimiento alto y tiene posición competitiva fuerte.

Por lo tanto según la matriz que se ha presentado podemos concluir que la empresa se

encuentra en el cuadrante IV y las estrategias que posiblemente pueden ser aplicadas son:

● Diversificación Relacionada

● Diversificación no Relacionada

● Alianzas estratégicas

Matriz cuantitativa de planificación estratégica (MCPE), Estrategias Alternativas.

La MCPE establece las mejores estrategias determinadas en las anteriores etapas del

diseño estratégico, evaluadas mediante calificación dentro de la matriz MCPE, Fred R. David.

Las clasifica según por un atractivo relativo, el cual mide el impacto en la implementación de

dichas estrategias en la organización. (David F. R., 2013) El anterior cuadro clasifica las

estrategias que tendrán más impacto, para la empresa Kronotime

 Para escoger las estrategias con mayor grado de impacto se seleccionaron las más

relevantes, se determinaron cuatro estrategias, las cuales se establecieron como principales

para alcanzar una sostenibilidad con buenos resultados en el desarrollo empresarial en

Kronotime. La estrategia con el promedio más alto según la matriz MCPE, fue la estrategia

No. 1 ya que al analizar los resultados podemos apreciar que con un puntaje total de grado de

atracción de 4,94 la estrategia de participación en ferias de relojería es la más atractiva para

ser ejecutada por parte de la empresa.

Conclusión

La matriz de la gran estrategia es una herramienta que se usa para evaluar y afinar la

elección apropiada de estrategias para la empresa o organización.

Realizadas las matrices DOFA, PEYEA y la matriz IE, la matriz de la gran estrategia

se convierte en un instrumento para formular estrategias alternativas, al ubicar la empresa en

uno de los cuatro cuadrantes estratégicos de la matriz.

● Las empresas que se ubican en el cuadrante I de la matriz de la gran estrategia están en

una posición estratégica excelente.

● Las empresas ubicadas en el cuadrante II tienen que evaluar a fondo su actual enfoque

hacia el mercado.

● Las organizaciones situadas en el cuadrante III compiten en industrias con crecimiento

lento y tienen posiciones competitivas muy débiles.

● Los negocios situados en el cuadrante IV tienen una posición competitiva fuerte, pero

están en una industria que registra un crecimiento lento.

Adicional a lo anterior con todo ello las conclusiones que nos aporta las matrices

estratégicas no han de ser definitivas sino orientativas permitiéndonos conocer mejor los

productos y servicios de la empresa

Es importante recalcar que las matrices estratégicas son herramientas analíticas y no

de decisión, debido a sus limitaciones y desventajas este tipo de herramientas nos tiene que

servir de guía a la hora de tomar las decisiones estratégicas, siendo complementarias con otras

herramientas como el análisis DAFO, PESTEL.

 Bibliografía

https://issuu.com/victore.cardozodelgado/docs/conceptos_de_administraci__n_estrat