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INDIVIDUAL
FASE 2 - PROYECTO BPM Y MAPA DE DESCUBRIMIENTO

PRESENTADO POR
ALDEMAR GONZALEZ MARTINEZ – CODIGO: 1099365901

ENTREGADO A
VICTOR HUGO RODRIGUEZ

GRUPO
212063_13

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)


UNAD –CEAD VALLEDUPAR
BPM CON TI
SEPTIEMBRE DE 2020
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
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CONCEPTOS

1. Ciclo de vida de un proyecto BPM

La representación gráfica del ciclo de vida del BPM está definida de la siguiente
manera:

Es indispensable ahondar y conocer cada una de ellas y la forma de cómo se


conjugan para conseguir múltiples interacciones en los procesos, hablemos de
cada una ellas.

Diseño: Se identifican procesos existentes y se reestructuran o eliminan y se


diseñan nuevos que sean teóricamente efectivos.

Modelado: Toma el diseño teórico e introduce combinaciones de variables a tener


en cuenta (costos, eficiencia, indicadores de rendimiento).

Ejecución: Personas y herramientas de software comienzan a automatizar y


cambiar los procesos actuales y comienzan a funcionar los nuevos.

Optimización: Se toma información de la etapa de modelamiento y datos de


desempeño de la etapa de monitoreo y se comparan, identificando los cuellos de
botella en los procesos (capacidad o agilidad que se ve limitada por uno o más
recursos) y las oportunidades de ahorro potenciales y de mejoramiento.

Sin dejar a un lado sus componentes (Visión – Metas - KPIs / métricas - Requisitos
comerciales - Requisitos de proceso - Requisitos funcionales - Requisitos de
desarrollo - Implementación de la solución), las cuales están en un proceso cíclico
y si uno de estos faltase, el proyecto interrumpiría el diseño, definición y creación
eficaz del proceso aplicación, y tal vez reducir la participación de negocios.
2. Cadena de valor
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Lo ideal y la forma correcta de interpretar el concepto de cadena de Valor, es verla


como aquella representación macro de los procesos operativos en cualquiera de
las empresas, donde se enfocan las capacidades y esfuerzos de gestión
empresarial.

Se debe tener certeza que la cadena de valor debe estar y conjugarse de forma
consecutiva en cada uno de los procesos que inician desde el momento en que se
tiene la necesidad o requisito del cliente hasta llegar al seguimiento posterior a la
entrega del producto o servicio; sin embargo, existe una brecha de las fases entre
la cadenas de valor para producir productos y cadena de valor para ofrecer un
servicio, así:

Cadena de valor Producción Cadena de valor Servicio


1. Diseño de producto 1. Diseño de servicios
2. Acción comercial 2. Divulgación, suscripción y
3. Fabricación comercialización
4. Almacenaje 3. Prestación del servicio
5. Distribución 4. Seguimiento de resultados
6. Servicio posventa

Características

 Aquellas empresas cuya actividad es la producción de diferentes productos, y la


cadena de valor no se ajusta, existen una para cada producto, no obstante,
podrían relacionarse en una de sus fases.

 La cadena de valor, contiene de forma bidimensional y tridimensional los


principales agentes que intervienen en los procesos de cada una de sus fases,
donde se resalta la comunicación, coordinación y organización interna.

 Una cadena de valor nos permite observar peculiaridades y dimensiones


específicas del negocio.

 Cada empresa adapta su cadena de valor a su situación particular, teniendo


como referente sus necesidades e información que le aporte valor.
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3. Componentes de un Mapa de descubrimiento.

Se crea un mapa de descubrimiento de blueprint de IBM BPM centrándose en


estos elementos:

 Hitos: Utilice un hito en un mapa de descubrimiento para comunicarse una


fase particular del proceso. Los hitos no son un Estándar BPMN, pero un
componente muy importante en Blueprint y Lombardi.

Para un mapa de descubrimiento, un hito se utiliza para definir un fase de


proceso, que representa un cambio en el estado o el estado de salida del
proceso previsto. Para todo el proceso, los hitos son enumerados de forma
secuencial.

Cada hito consta de un grupo de actividades destinadas a producir un


entregable específico dentro de un marco de tiempo dado.

La colaboración o revisión temprana de la narrativa de un proceso debe


producir los hitos del proceso.

Esta es la primera tarea a realizar para crear un mapa de descubrimiento.

 Actividades u Ocupaciones: Usar una actividad para comunicar una tarea de


proceso logrado por una sola unidad de negocio en un Mapa de
descubrimiento. La actividad es un estándar BPMN.

En proceso modelado, una Actividad representa una unidad atómica de


trabajo, aquellas cosas que hace una parte responsable en un proceso para
completar una tarea.

Colaboración con el propietario de un proceso o información de la narrativa del


proceso debe producir todos los pasos del proceso necesarios para identificar
todas las tareas (actividades).

 Subprocesos: Utilice un subproceso para comunicar una actividad que


ejecutado por múltiples unidades de negocio. El subproceso es un estándar
BPMN.

Una actividad en un mapa de descubrimiento también se puede comunicar


como un subproceso. Los subprocesos son tareas que son propiedad y
ejecutado por diferentes unidades de negocio.
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