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Módulo: 2

Curso: Administración Comercial

Trabajo individual

El Trabajo individual es una actividad de elaboración, donde podrás desarrollar y aplicar conocimientos
sobre los contenidos tratados en el módulo.

Resultado de aprendizaje

Clasifica y aplica conceptos y fundamentos principales de las herramientas de la disciplina en un


contexto empresarial.

Actividad
Caso de Desarrollo

Cornershop es una aplicación para dispositivos móviles que permite a los usuarios realizar listas de
compras en supermercados y diferentes tipos de tiendas (disponibles según el sector) a través de un
personal shopper, quien hará la compra por el cliente y la llevará al lugar que le indiquemos, el valor total
será cargado en la tarjeta de crédito del titular de la cuenta.

Los clientes pueden acceder a una suscripción anual por solo $60.000, esta “membresía” entrega diversos
beneficios a los usuarios, como entregas gratuitas y descuentos en algunos productos.

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Módulo: 2
Curso: Administración Comercial

En base al servicio propuesto, por favor responder las siguientes preguntas asociadas a cada unidad
estudiada en el módulo:

1. Según la clasificación de mercado estudiada en el módulo, explique qué tipo de mercado utilizará para
introducir Cornershop. Fundamente técnicamente su respuesta con 4 argumentos.

2. Según la pirámide de Maslow, realice una pirámide indicando el tipo de necesidad en la cual clasificará
a Cornershop, identifique, mencione y describa a sus competidores directos e indirectos en la misma
pirámide. Fundamente su respuesta.

3. Según el proceso de compra del consumidor estudiada en el módulo:


a) Realice un cuadro de proceso de compras aplicando el paso a paso que realiza el consumidor, (ver
fig. pág. 11) al momento de utilizar Cornershop. Ejemplo: paso uno, reconocimiento de la necesidad.
b) De los factores que influyen el proceso de compra (4), realice y clasifique en una tabla gráfica en
orden de importancia (factor más importante al menos importante); según su compresión de la materia
lo que motiva el uso del servicio ofrecido por Cornershop.
Fundamente ambas respuestas técnicamente.

Instrucciones
1. Descarga el formato de entrega, respetando la estructura y completando aspectos formales
solicitados.
2. Al finalizar guarda el archivo con la siguiente nomenclatura: Nombre_Apellido_TI_M2_Asignatura
3. Para subirlo en plataforma, debes realizarlo a través de “Enviar Tarea”, antes de la fecha límite,
indicada en CANVAS.

Atención

• Todo trabajo que implique ejercicios numéricos debe incluir desarrollo.


• Se permite citar información de la web siempre y cuando se indique su respectiva fuente y esto
NO supere el 30% del trabajo. De lo contrario, se considerará plagio.
• Plagio o copia será evaluado con nota 1.0 sin posibilidad de entregar un trabajo nuevo ni dar
prueba recuperativa.
• Ante cualquier inconveniente favor contactarse con consejeria@ipp.cl

¡A trabajar!