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EL CONFLICTO

LA FORMA EN MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS


PREMISAS DEL ETAPAS PARA CONSTRUCCIÓN
CONFLICTO QUE SE ABORDA SOLUCIONARLO CONFLICTOS (MASC) DE PAZ
EL CONFLICTO
ES POSITIVA
CUANDO Negociamos Pautas para una
Arreglo directo Elementos
Mediación Conciliación con las negociación exitosa
Definir quienes son (Negociación)
Inherente a la personas que Fue asumido en el
los involucrados en
sociedad tenemos discurso oficial de
Se ve como una el conflicto
diferencias y Naciones Unidas,
oportunidad y no con quienes con Boutros-Ghali,
como un problema debemos Posiciones, Secretario General
Conocer lo que
Expresa relaciones Definir en que llegar a un intereses, opciones, queremos, controlar de la Institución
Las partes Las partes acuerdo
entre dos o más consiste el conflicto Proceso de involucradas en un criterios de factores cuando en junio de
Estimula a los involucradas en un legitimidad,
pares y sus causas interacción entre dos conflicto buscan la emocionales, pensar 1992, emitió el
individuos a ser conflicto buscan la alternativas,
o más partes que solución del mismo en el comrpomiso, informe Una Agenda
constructivos y no solución del mismo compromisos,
buscan llegar a un con colaboración de buscar un sitio para la Paz
destructivos con colaboración de comunicaciones y
acuerdo manejando un mediador sin ser un conciliador neutral, mantener las
Constituye una Saber como se el conflicto de forma regulado por la ley relación. buenas relaciones y
posible fuente de desarrolla el regulado por la ley
efectiva con centrarse en el
cambio Se ve como una conflicto comunicación proceso sin perder
posibilidad de de vista el resultado,
aprendizaje escuchar, manejar
las diferencias,
Implica un problema Desarrollar actitudes revisar todas las
de poder y condiciones para puntas antes de
Genera opciones resolver el conflicto cerrar la negociación
diferentes a la y llegar a acuerdos
violencia para resolver futuros
desacuerdos
Obedece a causas
multiples Se ve como una Determinar los
opportunidad de principales criterios
comprender y para la solución del
entender al otro conflicto
Proceso altamente
dinamico
fomenta el dialogo
crítico pero
constructivo Establecer opciones
y acuerdos
No implica ruptura
de la interacción Se puede concebir Aporte Personal: El conflicto no es sinónimo de problemas sino un constructo
diferentes y nuevas
formas de basado en la mediación que permite la resolución de problemas.
comunicación
Referencia: Video "Conflicto y Mediación". Universidad de Pamplona.
Aceptamos y Recuperado (10 de jun. de 19) de:
entendemos las
diferencias https://www.youtube.com/watch?v=ESPByt3281I