TEMA 5.

LA REPRESENTACIÓN DE LOS
TRABAJADORES. CONFLICTO Y TRABAJO EN EQUIPO

1.La representación colectiva

La libertad sindical es un derecho recogido en el art. 28 de la Constitución
española: art. 28.1. “Todos tienen derecho a sindicarse libremente. La ley podrá
limitar o exceptuar el ejercicio de este derecho a las Fuerzas o Institutos armados
o a los demás Cuerpos sometidos a disciplina militar...”
La libertad sindical tiene dos vertientes: la libertad sindical positiva y la libertad
sindical negativa:

Por ello, dado que existe libertad sindical positiva y negativa, a la hora de
representar a los compañeros de trabajo en la empresa no es obligatorio
pertenecer a un sindicato y que el sindicato te elija, sino que se permite que los
trabajadores voten directamente a sus representantes, formen parte o no de un
sindicato. De ahí que existan dos modelos de representar a los trabajadores:

- Representación unitaria (Delegados de personal y Comité de empresa):

 Han sido elegidos por los compañeros de trabajo a través de unas
elecciones a las que se pueden presentar tanto los trabajadores miembros
de sindicatos como los independientes que no pertenecen a ningún
sindicato.
 Los delegados de personal son los representantes de los trabajadores en
aquellos centros de trabajo de menos de 50 trabajadores.
 El comité de empresa es el órgano de participación obligatorio que existe
en los centros de trabajo que tengan al menos 50 trabajadores.
 Los delegados de personal y miembros del comité de empresa disponen
de una serie de competencias y garantías para poder realizar sus
funciones:
 Competencias:
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 o Recibir información por parte de la empresa en
determinados temas
o Derecho a ser consultado en determinados temas
o Vigilar el cumplimiento de la normativa

 Garantías, por ejemplo: no pueden ser despedidos ni

sancionados de forma discriminatoria por el hecho de ser
representantes, etc.

- Representación sindical (Delegados sindicales y Secciones sindicales)

 La participación de los sindicatos en las empresas se lleva a cabo a través
de los delegados sindicales y las secciones sindicales.
 Los sindicatos:
o Son asociaciones de trabajadores para la defensa y
promoción de los intereses que les son propios de
cara a mejorar las condiciones de trabajo.
o La organización interna de los sindicatos ha de ser
democrática.
o No todos los trabajadores pueden pertenecer a un
sindicato:
 ¿Quiénes pueden pertenecer a un
sindicato?:
 Trabajadores por cuenta ajena
 Los parados
 Jubilados y los trabajadores que
hayan quedado incapacitados
 Autónomos sin trabajadores
contratados
 ¿Quiénes no pueden pertenecer a un
sindicato?
 Los jueces, magistrados y fiscales
 Los miembros de las Fuerzas
Armadas y otras de carácter militar
(Guardia Civil)

2. El Convenio Colectivo
- Es un acuerdo adoptado entre los representantes de los trabajadores y
los empresarios
- Regula las condiciones de trabajo, la productividad y la paz laboral
- Respeta los derechos mínimos establecidos en normas de rango superior
- Ámbito de aplicación:
 Personal
 Territorial
 Funcional
 Temporal
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3. Los conflictos colectivos
- En la relación laboral pueden existir conflictos entre los trabajadores y la
empresa. Si es un conflicto entre un solo trabajador y la empresa: se trata de un
conflicto individual. Si se trata de un conflicto entre los trabajadores como grupo
y la empresa se trata de un conflicto colectivo.
- Existen dos tipos de conflictos colectivos:

A) La huelga
El derecho a la huelga se reconoce en la Constitución española. Para que una
huelga sea legal debe ser laboral, directa, no pretender modificar el convenio en
vigor y no abusiva. Además, debe cumplir con el procedimiento establecido.

En cuanto a los miembros de las Fuerzas Armadas: en el 2º párrafo del apartado

2 del art. 7 de la Ley Orgánica 9/2011, de 27 de julio, de derechos y deberes de
los miembros de las Fuerzas Armadas, se establece lo siguiente:
“…Los miembros de las Fuerzas Armadas no podrán recurrir a los
medios propios de la acción sindical, entendida como negociación
colectiva, adopción de medidas de conflicto colectivo y ejercicio del
derecho de huelga. Tampoco podrán realizar acciones sustitutivas o
similares a este derecho, ni aquellas otras concertadas con el fin de alterar
el normal funcionamiento de las unidades de las Fuerzas Armadas...”

B) El cierre patronal
Es una medida utilizada por la empresa que consiste en cerrar el centro de
trabajo para impedir el acceso a los trabajadores.

Causas legales para el cierre:

- Cuando exista una ocupación violenta de los locales
- Cuando exista una huelga abusiva que impide continuar con el trabajo a
los que sí quieren trabajar

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C) La solución extrajudicial de conflictos colectivos
Para intentar no llegar a los juzgados o a la huelga, los sindicatos y los
empresarios han pactado la posibilidad de una solución extrajudicial de conflictos
colectivos.

Opciones para la solución extrajudicial de conflictos colectivos:

- Conciliación
- Mediación
- Arbitraje

4.Trabajo en equipo

Desde hace varios años, una de las cualidades básicas requeridas para
cualquier organización es la capacidad de trabajar en equipo.

Para trabajar en equipo, entre otras cosas, resulta fundamental ligar tres
aspectos:
- Objetivos comunes
- Confianza mutua
- Buena comunicación

Un equipo de trabajo es: dos o más personas con habilidades complementarias

que se relacionan entre sí y que, a partir de unas normas, trabajan para
conseguir unos objetivos comunes, obteniendo un beneficio para el equipo en su
conjunto.

Ventajas e inconvenientes de los equipos de trabajo:

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5. Conflicto y negociación
A) El conflicto

Es inevitable que siempre que exista una relación entre personas, tanto en la
vida personal como profesional, pueda surgir un conflicto.

El ámbito laboral no es una excepción:

- Choques de intereses o confrontaciones son inevitables en las
organizaciones
- También pueden ser el inicio de una mejora o crecimiento personal u
organizacional
- El conflicto puede surgir o presentarse de muchas formas, y una de las
más básicas se produce, por ejemplo, cuando dos partes persiguen un
mismo fin y se genera una competencia

Centrándonos en los conflictos laborales, podemos definirlos como: una

confrontación o desacuerdo entre ideas, valores, objetivos o posturas dentro del
ámbito de una organización

B) Resolución de conflictos laborales

En el ámbito laboral, podemos resolver los conflictos bien acudiendo a una

tercera persona para que medie en el conflicto o bien negociando directamente
ente las partes para intentar llegar a un acuerdo.

- Medios de resolución acudiendo a la intermediación de un tercero ajeno al

conflicto: Conciliación, mediación y arbitraje.

- La resolución de conflictos desde la negociación:

 Cuando aparecen conflictos en el trabajo, la forma más usual de
abordarlos es resolverlos mediante la negociación entre las partes, sin
necesidad de acudir a un tercero.
 La negociación es un proceso donde se pretende solucionar el problema
o controversia de forma pacífica mediante el diálogo, aproximándose
ambas posturas mediante concesiones mutuas.
 La negociación se caracteriza porque siempre intervienen dos o más
partes, las cuales tienen opiniones opuestas o diferentes respecto a un
asunto.