Comunicación Asertiva

TAREA UNIDAD 1

Nombre:
Pedro Gomez
X
Valor: 10 puntos

Después de leer y analizar la guía de estudio se requiere que conteste las siguientes
preguntas:

1. Explique el concepto de comunicación.

La comunicación es el medio por el cual las personas o los animales emiten y reciben
información que posibilitan relacionarse en grupo.

2. Mencione los elementos de la comunicación.

Emisor y receptor

3. ¿Qué es la comunicación asertiva?

Es el proceso mediante el cual se expresan las ideas y sentimientos de forma consciente,

congruente, clara, directa, equilibrada, respetuosa, Sin la intención de herir o perjudicar
actuando desde un estado de autoconfianza.

4. ¿Qué entiende por comunicación efectiva?

Es aquella comunicación donde el emisor sabe con claridad lo que quiere transmitir, y lo
transmite de la forma mas clara y precisa posible para que el receptor pueda decodificar el
mensaje sin generar malos entendidos.

5. ¿Cuáles son los tipos de comunicación?

La comunicación verbal y la comunicación no verbal.