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Gabriel Olamendi

PALABRAS MÁGICAS QUE VENDEN

Si actualmente existe algo que invite a un comprador a gastar su dinero

son las palabras: "lo que oye". Pero no cualquier palabra, sino las mejores.

b Ahorro:
i No solo de dinero, sino también de tiempo, preocupaciones, energía,...
"No solo está obteniendo beneficios, sino que además se está ahorrando
un buen dinero".
i El Cliente es muy sensible a todo lo que pueda afectar a su bolsillo.
b Beneficios:
i "Piense en los beneficios que va a conseguir...". ¿Cuánto? Ganancias,
ganancias y más ganancias. No hay otra fórmula más efectiva.
i El dinero es la mejor receta para atrapar de lleno al Cliente.
"Hoy vamos a examinar tres estrategias para hacer que usted sea más rico".
i Y si añades el verbo "ganar" a todas tus incursiones, tendrás Cliente
para rato.
"Esto le permitirá ganar dinero" o "esto le ayudará a ahorrar dinero".
b Confort o calidad de vida:
i Estos términos impactan favorablemente en su estilo de vida.
b Descuento:
i A la inmensa mayoría de los clientes les encanta conseguir “gangas”,
comprar a precio más bajo que el vecino, ...
i Combinada con un “tiempo límite” trasfiere un sentido de urgencia.
i Otras variables que puedes utilizar con este mismo concepto, son:
“Rebajado”, “...con la primera compra”, “...hasta fin de existencias”,
“últimas plazas con descuento”,...
b Descubrir:
i Palabra que denota "tesoro" o "aventura".
b Efectivo:
i Funciona. Y eso es lo único que interesa...a los dos.
b Éxito:
i Magnífica combinación de sílabas. A todos les gusta oírlas alguna vez
y sin duda las retendrán en su mente. No hay mejor comienzo para
una fructífera relación.
b Fácil:
i "Sencillo, práctico, muy útil, simple,...". Soluciones. Esa es la mejor
arma: dar siempre soluciones.
i Dejas claro que no hay dificultades ocultas en ninguna parte.
i La reacción de tu Cliente: un comprador fiel.
b Garantizado:
i ¿Más seguridad que esto?. Imposible. Es la mejor vacuna para atajar
las dudas de última hora. Aplícala sin miedo. Con la confianza se vende.
i El Cliente es reacio a los riesgos de lo nuevo. Necesita que se lo garantices.
i Quiere estar seguro de que no tiene ningún riesgo con la compra
de tu producto o de tu servicio o esperan conseguir las promesas
que le haces en tu presentación vendedora.
b Gratis:
i "Y los accesorios no le supondrán ningún coste...". Diana. Nada le gusta
más al Cliente que saber que ahorrará...aunque sea lo más mínimo.
Un as en la manga de última hora. Utilízalo.

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b Importante:
b El cliente no quiere perderse algo que sea importante: información
importante, noticias importantes, eventos importantes,...
b Limitado:
i ”Oferta limitada a”, “... por tiempo limitado”, ”Limitado a los 100
primeros...”
i El cliente quiere ser exclusivo, quiere recibir cosas únicas, que sólo
unos pocos pueden llegar a tener. Esto les hace sentirse más importantes
y distinguidos.
i Con un mayor valor en la mente del consumidor, permite evadir la barrera
del precio.
b Nuevo:
i "Estamos hablando de algo revolucionario, nunca visto". Y muy vendible.
Si hay algo que abre los bolsillos es lo novedoso. El Cliente busca impacto.
Y de momento, impáctale tu.
i Todo lo nuevo, lo novedoso, genera mucha expectativa. Las personas
queremos nuevos productos, nuevos servicios, que permitan enriquecer
el estilo de vida.
i Además, el Cliente percibirá que está hablando con un vendedor "bien
informado, en contacto con los cambios tecnológicos o puesto al día".
b Poder:
i "Alcanzar, conseguir,...". Ensalza el lenguaje, crea optimismo a tu alrededor.
El resultado: un Cliente receptivo a la más mínima de tus indicaciones.
Si la frase, además, es contundente puede ser explosivo.
b Probado:
i "Está comprobado, probado o testado". Damos a entender que el producto
ha recibido las calificaciones oportunas por las autoridades y por los
expertos.
b Rápido:
i El cliente quiere resultados “rápidos”, entrega rápida, material rápido,...
Hoy en día, valoramos más nuestro tiempo, que incluso nuestro dinero...
i Por ejemplo: Instalación rápida del ordenador, atención inmediata ante
sus necesidades,...
i Los clientes no tienen tiempo. Necesitan una manera rápida de hacer
negocios contigo.
b Regalo:
i Los “regalos” en tus ofertas tienen un efecto muy positivo, ya que ofrece
la visión de conseguir más cantidad de productos o servicios vendidos.
i Incluso en algunas ocasiones, el cliente compra más por conseguir
el regalo, que le motiva más que el propio producto...
b Resultados:
i "Espectaculares, increíbles, brillantes, ahora lo verá... ".
i Tienes que exponerlos de forma directa y añadir que son exactamente
lo que el usuario precisa.
b Seguridad:
i Debes proteger en todo momento la inversión que el Cliente efectúa.
b Tú, Usted, Vosotros:
i Los mejores vendedores personalizan siempre sus discursos y utilizan
constantemente alguna de estas palabras que logran, ante todo,
acercamiento, proximidad y confianza. (Si quieres ser también
tú un buen vendedor personaliza todas las veces que puedas)

© Gabriel Olamendi
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