Curso: Desarrollo de Productos

Clase 2: ¿Por qué se crean nuevos productos?

 Estructura del curso
Clase 1: Conceptos generales del desarrollo de
productos
Unidad 1: Comprendiendo los aspectos de la generación
Clase 2: ¿Por qué se crean nuevos productos?
de nuevos productos.

Clase 3: El Management de los nuevos productos

Clase 4: Creatividad: cómo se buscan nuevos

productos.

Clase 5: Cómo buscar y encontrar nuevas ideas.

Unidad 2: Aplicando herramientas para la creación de

Clase 6: Solemne
Desarrollo de nuevos productos.
Productos
Clase 7: Evaluación y selección de conceptos.

Clase 8: Desarrollo de productos.

Clase 9: Marcas, envasado y etiquetado.

Clase 10: Conocimiento del Mercado.

Unidad 3: Analizando el producto que requiere el Clase 11: Marketing estratégico para nuevos
mercado. productos.

Clase 12: Financiamiento de los productos.

Clase 13: Solemne

 Estructura del curso
Clase 1: Conceptos generales del desarrollo de
productos
Unidad 1: Comprendiendo los aspectos de la generación
Clase 2: ¿Por qué se crean nuevos productos?
de nuevos productos.

Clase 3: El Management de los nuevos productos

Clase 4: Creatividad: cómo se buscan nuevos

productos.

Clase 5: Cómo buscar y encontrar nuevas ideas.

Unidad 2: Aplicando herramientas para la creación de

Clase 6: Solemne
Desarrollo de nuevos productos.
Productos
Clase 7: Evaluación y selección de conceptos.

Clase 8: Desarrollo de productos.

Clase 9: Marcas, envasado y etiquetado.

Clase 10: Conocimiento del Mercado.

Unidad 3: Analizando el producto que requiere el Clase 11: Marketing estratégico para nuevos
mercado. productos.

Clase 12: Financiamiento de los productos.

Clase 13: Solemne

 Resultado de Aprendizaje de la Clase

Identificar las funciones relacionadas con el desarrollo de productos,

para que se generen ideas y diseños de estrategias de desarrollo.
 ¿Por qué es importante este tema?
Las necesidades y los clientes cambian. Para entender la necesidad de
lanzar nuevos productos al mercado es importante tener en cuenta
cómo funciona dicho mercado y cómo actúan los consumidores frente a
los productos disponibles. Los consumidores son impredecibles.

https://www.camara.es/innovacion-y-competitividad/como-innovar/diseno-sostenible
¿Por qué los nuevos productos?

“Solamente un soñador puede hacer que un sueño

se convierta en realidad”.
Walt Disney

Fuente: https://www.informabtl.com/estos-son-los-9-elementos-que-posee-un-producto/
 ¿Por qué los nuevos productos?
De acuerdo con Christoph Friedrich von Braun, históricamente es
posible identificar tres períodos principales en el desarrollo de la
investigación y desarrollo industrial. El primero se inició en la
segunda mitad del siglo XIX y terminó a finales de la Primera
Guerra Mundial; se crearon los marcos regulatorios y los primeros
laboratorios. El segundo período abarca hasta la Segunda Guerra
Mundial, donde se toma conciencia de que esta área tenía gran
importancia no solo con relación a la fabricación de armas, sino
para el bienestar de empresas y países. El tercer período empezó
en 1945 y llega, según el autor, hasta nuestros días (*)

Fuente: (*)Cristoph-Friedich von Braun. Innovación industrial. Ed. Prentice Hall, México, 1997, p. 69./
 ¿Por qué los nuevos productos?
Con frecuencia se piensa que la creatividad conduce
automáticamente a la innovación, y se centra la atención
exclusivamente en esta fase y las ideas se juzgan más por su
novedad que por su utilidad potencial. La creatividad en la
empresa, como veremos más adelante, no debiera ser una cosa
abstracta, sino traducirse en innovaciones. (Levitt)

A menudo, "tener una idea y demostrar su posibilidad es la parte

más fácil en la introducción de un nuevo producto. Diseñar un
producto satisfactorio, ponerlo en producción y crear un mercado
para el mismo, son problemas mucho más difíciles” (Weisner)
 ¿Por qué los nuevos productos?
Los resultados tangibles de la creatividad corporativa, dicen Robinson
y Stern, "son vitales para la supervivencia y el éxito a largo plazo, son
el mejoramiento (cambios a lo que está hecho) y las innovaciones
(actividades completamente nuevas para la compañía)(Robinson,
2000). Sin embargo, las innovaciones se pueden catalogar de varias
formas, según el objeto, impacto y efecto.

http://wuombo.com/necesario-sacar-nuevos-productos-al-mercado/
 Catálogo de la innovación
1. Según el objeto de la innovación
• Producto. Fabricación y comercialización de nuevos productos o mejores
versiones de productos existentes, ya sea mediante tecnologías nuevas
(microprocesadores, videocasetes, etc.) o mediante nuevas utilizaciones
de tecnologías existentes (walkman, agenda electrónica, etc.).
• Proceso. Instalación de nuevos procesos de producción para mejorar la
productividad o racionalizar la fabricación, ya sea para la fabricación de
productos nuevos o para la fabricación más eficiente de productos
existentes (por ejemplo, la nueva técnica de litografía para la fabricación
de memorias RAM).

https://www.pinterest.es/pin/569212840395524371/?lp=true
 Catálogo de la innovación
2. Según el Impacto de la innovación
• Incremental. Se parte del conocimiento adquirido y de la identificación de
sus problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y
una mejor calidad de acabados a precios reducidos.

• Radical. Se desarrolla a partir de resultados de investigación. Su éxito

comercial (condición para que puedan considerarse realmente innovaciones)
depende de muchos factores, pero uno es básico: responder a necesidades
insatisfechas del ser humano en un momento histórico determinado que son
repentinamente aceptadas por la mayoría.
 Catálogo de la innovación
3. Según el efecto de la innovación
• Continuistas. Buscan mejorar las prestaciones (reduciendo costos,
incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas identificados
previamente en el proceso de fabricación, etc.), pero sin alterar los elementos
básicos.
• Rupturistas. Suelen ser innovaciones que conducen a productos con
prestaciones inferiores a corto plazo. Pero presentan otras características que
los clientes valoran por encima de los productos anteriores (más barato, más
simple, más pequeño o más fácil de usar).

https://i.pinimg.com/originals/e5/5a/09/e55a0981546c085cf20728136021c60a.jpg
 Entrepreneurship
Por ello es fundamental y necesario el espíritu emprendedor, que viene
del vocablo francés entrepreneur para denominar a los nuevos
empresarios, a las personas que crean una nueva empresa.

• Intrapreneur: el empresario dentro de la empresa, que asume la

responsabilidad activa de producir cualquier tipo de innovación
dentro de la compañía; el que introduce y produce nuevos productos,
procesos y servicios, que le permiten a una empresa crecer y
beneficiarse.

• Entrepreneur: el empresario independiente que busca crear

empresas y desempeña el mismo papel anterior, pero fuera de las
organizaciones
 Importancia de los nuevos
productos
Los nuevos productos son una necesidad ineludible. Para Philip Kotler, "las
empresas van comprendiendo cada día más que la base de su vida y de su
crecimiento está quizá en el continuo desarrollo de productos nuevos y
mejores. (*)
Por eso, "el crecimiento de las empresas sin nuevos productos es
prácticamente imposible.
Fuente: Miguel Mazarrasa. Marketing y calidad total. Ed. Gestión 2000, España,
1994, p. 21.

https://hazmerca.wordpress.com/tag/productos-innovadores/
 Pero, ¿qué es un nuevo
producto?
Desde el punto de vista de los clientes es una adición a las alternativas
disponibles en este momento. Sin embargo, para las empresas, los nuevos
productos son aquellos que son diferentes para la compañía y pueden incluir
grandes modificaciones del existente, réplicas de los competidores,
adquisiciones o productos verdaderamente originales e innovadores.
Naturalmente esto también incluye las importaciones.
Fuente: Nepveu-Nivelle. Lanzamiento de productos. Ed. Oikos-Tau, España,
1968, pp. 22-27.

http://tallercreativoupc.blogspot.com/2013/03/productos-innovadores-creativos.html
Categorías de nuevos productos

• Innovaciones
• Mejoras
• Imitaciones

https://www.mercantilmx.com/new-page-1/
Clases de nuevos productos

Fuente: Guiltinan, Paul y Madden. Gerencia de marketing. Ed. McGraw-Hill, Bogotá, Colombia, 1999.
 Clases de nuevos productos
SERVICIOS:

• Grandes innovaciones.
• Negocios nuevos.
• Nuevos servicios.
• Extensiones de línea.
• Mejoras en los servicios.
• Cambios de estilo.

Fuente: Guiltinan, Paul y Madden. Gerencia de marketing. Ed. McGraw-Hill, Bogotá, Colombia, 1999.
 ¿Fracaso de nuevos productos?
Algunos estudios plantean que la tasa de fracasos es de 40%
para productos de consumo, 20% para productos industriales y
18% para servicios.
Según Urban y Hauser, el promedio de probabilidad de éxito en
un producto de consumo es de solo 19%. Según un estudio
realizado en 1997 por Ernst & Young, 67% de los productos
nuevos fracasa en un plazo de dos años.
Para Al Ries y Jack Trout, en el estilo categórico que los
caracteriza, “nueve de cada diez nuevos productos fracasan”,
porque “se introducen para llenar un vacío en la línea de la
empresa, no para llenar un vacío en el mercado”. (*)

Fuente: (*)Al Ries y Jack Trout. La revolución del marketing. Ed. McGraw-Hill, Bogotá, Colombia, 1989, (*)p. 76.
 Motivos de fracasos

Fuente: (*) James W. Taylor. "Cómo planear estrategias rentables de productos nuevos". Modern Business Reports, USA, 1983, p. 50.
 Factores de éxito
Para crear productos nuevos que triunfen, la empresa debe entender a los
consumidores, los mercados y la competencia, además debe desarrollar
productos que ofrezcan un valor superior a los clientes.(*)
(*)Philip Kotler y Gary Armstrong. Mercadotecnia. Ed. Prentice Hall, México, 1996, p. 373..

https://www.esic.edu/rethink/2017/11/22/factores-del-entorno-tener-en-cuenta-para-el-exito-de-tu-empresa/
 Bibliografía
• Levitt, Theodore. "La creatividad no es suficiente", en Enciclopedia
Harvard de Administración de Empresas.
• Mazarrasa, Miguel. Marketing y calidad total. Ed. Gestión 2000, España,
1994.
• Nepveu-Nivelle. Lanzamiento de productos. Ed. Oikos-Tau, España, 1968.
• Robinson, A. y Stern, S. Creatividad empresarial, Ed. Prentice Hall, México,
2000.
• Weisner, Jerome . "Tecnología e innovación". Seminario de tecnología y
cambio social. Universidad de Columbia, USA.
Taller Práctico Colaborativo
Título
• Caso Mac

Resultado de Aprendizaje
• Identificar las funciones relacionadas con el
desarrollo de productos, para que se generen
ideas y diseños de estrategias de desarrollo.

Tiempo
• 40 minutos (5 min. organización, 35 min.
•.
desarrollo del taller)
Actividad online Clase 2
Guía
• Factores claves al momento de innovar y lanzar un nuevo producto
• Lectura complementaria para la clase.
• 40 minutos.

Control
• Control Sumativo 1
• Tiempo para el desarrollo: 40 minutos