Actividad 2

Presentación sobre necesidad, deseo y demanda

Asignatura

Fundamentos De Mercadeo

Presenta:

Jonathan David Novoa Garzón ID: 709260

Docente:

Fabian Hernando Rodríguez Oliveros

NRC: 804

Contaduría Pública

Acacias, Meta

2021
 Necesidad, deseo y demanda
Necesidad: Philip Kotler, define las necesidades como “una sensación de carencia de algo, un
estado fisiológico o psicológico”. La definición implica, por tanto, que las necesidades tienen mucho
de subjetivo. No necesariamente son la carencia de algo, sino la “sensación de carencia”. Según los
psicólogos, las necesidades no son creadas por la sociedad ni por los especialistas de marketing,
sino que forman parte de la naturaleza humana de comer algo en especifico.

Deseo: En marketing, va un paso más allá de la necesidad, es más específico. Es la forma en

que un individuo expresa la manera de satisfacer una necesidad. Un individuo puede detectar la
necesidad de alimentarse, pero puede satisfacer esa necesidad de muchas maneras. Por ejemplo,
comiéndose una manzana o una hamburguesa. El deseo se da cuando el individuo ya manifiesta la
manera concreta como quiere resolver su necesidad. Cuando expresa que ante la necesidad de
alimentarse desea una hamburguesa.

Demanda: Un deseo se convierte en demanda cuando una persona, reconocida una necesidad
(necesito una hamburguesa) y canalizada hacia un deseo (quiero comprarme una hamburguesa), y
tras haber pasado por las diferentes fases de un proceso de compra, hace ya petición concreta de
un producto específico (quiero un del corral ).
 Herramientas del marketing mix de la PYME
• Producto : El producto es todo aquello tangible (bienes u objetos) como intangible (servicios o
ideas) que ofrece una empresa al consumidor para satisfacer sus necesidades. Hay que
considerar que un producto o servicio se adquiere por lo que aporta al cliente y no por sí solo. Para
definirlo correctamente basta con responderse a ciertas preguntas: ¿qué estoy vendiendo?, ¿qué
características tiene?, ¿qué aporta al consumidor?

• Precio : El precio hace referencia a la cantidad de dinero que el consumidor tiene que pagar por la
adquisición del producto. Se trata del único elemento del marketing mix que produce ingresos para
la empresa, ya que el resto solo ocasiona gastos.

• Promoción: Informar, comunicar y persuadir al consumidor son algunas de las características de

la promoción. Este apartado, por tanto, se refiere al flujo de comunicación que existe entre la
empresa y el cliente. El papel de la compañía no podía ser otro que motivar e incitar a la compra
valiéndose de poderosas herramientas como la publicidad, las relaciones públicas, la promoción de
ventas, etc.

• Distribución: Un canal de distribución podría definirse como el camino que recorre el producto
desde la empresa hasta que llega al consumidor; es la vía que conecta a ambos actores. La
mayoría de compañías no vende sus productos directamente al cliente, sino que están separados
por numerosos intermediarios.
 PYME y producto
Parrilla y arepa

• Abrió sus puertas en la ciudad de Neiva – Huila, en el centro de la ciudad buscando ofrecer
diferentes productos que no requieran un amplio desplazamiento de la zona comercial.

• Esta empresa se dedicas la producción y comercialización de productos alimenticios entre esos

(pasteles, empanada, emparedados, arepa huevo, arepa rellena, jugos naturales entre otros.

• El producto principal y líder es la mini arepa rellena de carne, pollo, chicharrón y huevo, lo que
permite disfrutar diversos sabores.
• Los principales clientes son aquellas personas que se encuentran en sus trabajos y el tiempo de
descanso no les da para ir a sus hogares pero siempre desean un producto de excelente calidad y
sabor. Por eso buscan una buena opción que no los retira de su zona diaria y además que tengan
precios justos.
 Bibliografía
• https://cuadernodemarketing.com/necesidades-y-deseos-no-confundir/

• http://www.pymerang.com/marketing-y-redes/marketing/tecnicas-de-marketing/373-el-
marketing-mix-las-cuatro-p